smile2impress.com Opiniones 9204

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo ya años siendo cliente de Impress y la verdad es que no puedo estar más contenta. Hace poco terminé/compré mis alineadores y estoy encantada con el resultado. Al principio tenía dudas de si serí... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todavía no terminé el tratamiento , de hecho lo acabo de empezar. Pero en estos tiempos uno valora principalmente la optimización de procesos y lo rápido. Tienen un buen servicio, trabajan rápido... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Doy una estrella porque no deja menos. Contraté el 26 de Febrero con ellos para hacerme el invisaling y a día de hoy 13 de Mayo aún estoy a la espera de que me lo envíen. Lo han gestionado todo m... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empecé mi tratamiento con SMILE2IMPRESS hace un año más o menos, y estoy muy contenta con los resultados hasta ahora.Son muy cómodos, prácticamente invisibles y la gran ventaja es que puedes quitar y... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Ortodoncista

Escrito por la empresa

Somos la nueva generación de Ortodoncia Invisible


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente !

Mi experiencia fue muy buena, me explicaron todo desde el inicio y con la app mantengo al día mi tratamiento

25 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Eduardo!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
¡Las buenas sonrisas se comparten! Desde la app puedes recomendar a un amigo y repartir sonrisas por el mundo. 😎🦷

- Equipo Impress

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención profesional

Muy buena atención, estoy muy contenta con el trato y el tratamiento. En todo el proceso me sentí cómoda, cuidada y siempre me explicaron bien los detalles.
Son muy profesionales y amables. Estoy super contenta.

12 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Monica!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
¡Las buenas sonrisas se comparten! Desde la app puedes recomendar a un amigo y repartir sonrisas por el mundo. 😎🦷

- Equipo Impress

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Gracias por la experiencia

Gracias por la experiencia, Lili me ha explicado todo de manera excepcional.

24 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Alexandra!

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- Equipo Impress

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Excelente experiencia en mi primera…

Excelente experiencia en mi primera visita, me lo han explicado super bien. Tengo muchas ganas de empezar ya. Rebeca un 10 de 10

19 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Ilmar!

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- Equipo Impress

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Muy buen servicio!

Muy buen servicio!

26 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Daniela!

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- Equipo Impress

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Excelente atención

Excelente atención

26 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Maria Gabriela!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
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- Equipo Impress

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Mi experiencia ha sido muy buena

Mi experiencia ha sido muy buena, una atención de 10, los alineadores son cómodos y discretos y fácil de usar. Muy recomendable para aquellos que quieran mejorar su sonrisa de forma cómoda y estética.!

26 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Odalys!

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- Equipo Impress

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excelente servicio te los alinea muy…

Excelente servicio te los alinea muy bien

15 de diciembre de 2025
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¡Muchísimas gracias, Evelyn!

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- Equipo Impress

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy muy contenta con el servicio !

Estoy muy contenta con el servicio !! La atención ha sido genial, me he sentido acompañada en el proceso y súper satisfecha con el resultado. Recomendadisim@s!!

25 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Teresa!

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- Equipo Impress

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO CONTEATEIS

Doy una estrella porque no deja menos.
Contraté el 26 de Febrero con ellos para hacerme el invisaling y a día de hoy 13 de Mayo aún estoy a la espera de que me lo envíen.
Lo han gestionado todo mal desde el principio. Tienen un descontrol total desde central con las clínicas.
La comercial en la clínica no se preocupa absolutamente por el paciente su único objetivo es comisionar.
Estoy muy disgustada con la marca. He pedido la devolución del “tratamiento “ que no he recibido y sigo a la espera. Por cierto, no te devuelven el dinero porque alegan que hay una cláusula que lo especifica.Osea que se quedan tu dinero y no llega el producto.
Os recomiendo que miréis dentistas profesionales que es el mismo precio y os van a atender como corresponde.

26 de febrero de 2026
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Hola Marta,

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Hemos tomado nota de tu experiencia y entendemos los problemas que enfrentaste. Estamos enviando inmediatamente tus comentarios al equipo apropiado que investigará esto de inmediato. Queremos asegurarnos de que tu problema se aborde y se resuelva por completo. Agradecemos tu paciencia.

- Impress Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La chica muy amable y profesional

La chica muy amable y profesional , nos explica todo con claridad 👍🏻

22 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Hamza!

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¡Las buenas sonrisas se comparten! Desde la app puedes recomendar a un amigo y repartir sonrisas por el mundo. 😎🦷

- Equipo Impress

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Nefasto

Nefasto, se pagaron los aparatos y aún esperando mi hijo desde agosto 2025 y siempre la misma excusa. Pongo una ⭐ porque no se puede menos. Quiero la devolución del dinero y nada de nada. Pura estafa.

21 de mayo de 2026
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Hola Vivencias con Vicki,

Gracias por comunicarte y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho saber que las cosas no salieron del todo bien. Hemos intentado localizar tu perfil con los datos disponibles, pero no ha sido posible identificarte en nuestros registros. Para ayudarnos a entender y resolver mejor tu problema, ¿podrías escribirnos a atencionalpaciente@smile2impress.com ? Estamos ansiosos por escucharte.

- Impress Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pues mi experiencia fue excelente en la…

Pues mi experiencia fue excelente en la verdad, cumplen lo
Que prometen, las citas son rápidas y buen trato al cliente !

14 de abril de 2026
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¡Muchísimas gracias, Carlo!

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- Equipo Impress

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Todo perfecto

Todo perfecto! Por fin un tratamiento que mereció la pena, estoy tardando más de lo esperado pero se ve que funciona, y encantada con eso! Muchas gracias!!

4 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Daniela!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
¡Las buenas sonrisas se comparten! Desde la app puedes recomendar a un amigo y repartir sonrisas por el mundo. 😎🦷

- Equipo Impress

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien, la atención al cliente es súper eficiente, siempre me contactan y se preocupan por mi, nada que decir y el tratamiento está yendo como me esperaba. Excelente!

11 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Tonia!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
¡Las buenas sonrisas se comparten! Desde la app puedes recomendar a un amigo y repartir sonrisas por el mundo. 😎🦷

- Equipo Impress

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Llevo ya años siendo cliente de Impress…

Llevo ya años siendo cliente de Impress y la verdad es que no puedo estar más contenta. Hace poco terminé/compré mis alineadores y estoy encantada con el resultado. Al principio tenía dudas de si serían cómodos, pero ahora ya ni molestan y mis dientes están perfectamente alineados. Además, siempre me han tratado súper bien y la atención al cliente ha sido muy cercana y rápida cada vez que he necesitado algo. Muy feliz con toda la experiencia 😊

1 de abril de 2026
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¡Hola Tonia!
Gracias por haber confiado en nuestro tratamiento Impress y haberte tomado el tiempo para escribir esta reseña.

Quedamos disponibles para cualquier cosa.
Saludos
Impress Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Feliz con mi sonrisa

Tras ver la publicidad y hablar con el servicio de atención y profesionales vi una buena manera de alinear mis dientes. Y así ha sido tras el tratamiento estoy muy contenta con los resultados obtenidos, con el trato que he recibido y con el sistema usado sin dolor. Gracias por hacer que sonría todos los días feliz. Impress ha demostrado profesionalidad y humanidad en todos los pasos.

22 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Bea!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
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- Equipo Impress

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yo particularmente estoy encantada con…

Yo particularmente estoy encantada con la atención recibida con impress, cualquier duda tengo ayuda inmediata. Son maravillosos. Puntuales y sobre todo súper dispuestos a todo lo que necesitamos.

22 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Victoria!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
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- Equipo Impress

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quiero expresar mi descontento con la…

Quiero expresar mi descontento con la gestión de mi tratamiento hasta el momento, ya que mi experiencia está siendo, sinceramente, nefasta.

Me realizaron el escaneo bucal el día 12 de febrero y, después de varios días, se me informó de que había habido un error y que era necesario repetirlo. Este segundo escaneo se realizó el día 26 de febrero.

Posteriormente, el kit de inicio me llegó el día 13 de abril, pero no se me dio cita para comenzar el tratamiento hasta el día 21 de mayo y, además, en la clínica de Barcelona, cuando yo había solicitado realizar todo el tratamiento en otra clínica.

Para empeorar la situación, ayer, que fue la primera vez que me quité los alineadores —algo que además me resultó extremadamente difícil— se desprendió un atache. Y la única solución que se me ofrece es una cita para arreglarlo el 11 de junio, es decir, dentro de 20 días.

Sinceramente, me parece inaceptable tener que estar tanto tiempo en esta situación tratándose de un tratamiento activo y por el que ya he pagado.

Os agradecería que reviseis mi caso y me ofrezcais una solución mucho más ágil y coherente.

Quedo a la espera de vuestra respuesta.

Gracias.

22 de mayo de 2026
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Hola Nuria,

Gracias por comunicarte y compartir tu experiencia. Lamentamos mucho saber que las cosas no salieron del todo bien. Hemos intentado localizar tu perfil con los datos disponibles, pero no ha sido posible identificarte en nuestros registros. Para ayudarnos a entender y resolver mejor tu problema, ¿podrías escribirnos a atencionalpaciente@smile2impress.com ? Estamos ansiosos por escucharte.

- Impress Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Equipo genial

Trabajadoras muy simpáticas y tranquilizadoras, la aplicación muy intuitiva, rápido, y organizado.

22 de mayo de 2026
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¡Muchísimas gracias, Brenda!

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. Estamos contentos de haberte servido y valoramos mucho tu opinión.
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- Equipo Impress

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