Smparts Opiniones 

Traurig. Erst bestellt man dann wird 2 Wochen nicht geliefert man storniert macht Paypal Fall auf und dann versenden sie es 🤡🤡 richtige China dropshipping kauft da nicht. Kundenservice = nicht vorhanden

Leider sehr schlechte Erfahrung. Es wurde ein Produkt geliefert, das nicht zu meiner Bestellung passt und sich nicht montieren lässt.
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail und WhatsApp habe ich keine brauchbare Rückmeldung erhalten. Die Kommunikation ist äußerst schwierig und zieht sich unnötig in die Länge.
Auch die Abwicklung der Rücksendung gestaltet sich problematisch, da keine klaren Informationen bereitgestellt werden.
Insgesamt nicht empfehlenswert.

Mit der Lieferung war ich super zufreiden, hat nicht lange gedauert und war alles da. Nur das Zurücksenden bzw. der Support ist eine Katastrophe und antwortet auf mehrere Mails und Nachrichten auf Whatsapp einfach nicht. Das schon seit über 2 Monaten.

Kann mich den ganzen 1.Stern Bewertern nur anschließen.
Es wird auf keinerlei Kontaktaufnahme reagiert.
Die auf der Website angegebene Telefonnummer ist nicht vergeben...Hab schon bei vielen Anbietern bestellt,aber der ist schlicht das letzte!

1 Stern – absoluter Müll.

Verkäufer mega unfreundlich und komplett nutzlos beim Kundenservice. Lieferzeit wird überhaupt nicht eingehalten, mein Paket war einfach weg und ich musste mich selber mit GLS rumschlagen. Nach über 6 Wochen kam es dann endlich an.

Die Ware ist auch richtig schlechte Qualität, wirkt wie billiges Alibaba-Dropshipping.

Angebliche Titan Schrauben sind anscheinend wirklich von AliExpress wie ich das hier schon mitbekommen habe, und das ist eine absolute Frechheit die für das dreifache vom Preis anzubieten, zudem sind die Farben der Schrauben die auf der Website stehen nicht korrekt, da werden dann stumpf irgendwelche ausgeschickt. - zudem hat die korrekte Lieferung der 'Titan' Schrauben nach ewigem hin und her mit dem Besitzer knappe 7 Monate gedauert. Unfassbar.
Auf Nachrichten wird sowieso nur in 3 Wochen Abständen geantwortet, und selbst da klappt es nur mit Androhung von Kosumentenschutz etc....

Jeder Würstelstand ist seriöser als dieser Haufen.

Kundenzufriedenheit und Support sind leider nicht vorhanden. Bestellung war nicht lieferbar, obwohl sie weiterhin auf der Internetseite angepriesen wird. Bestellung wurde daraufhin storniert, jedoch erfolgte keine Rückerstattung. Auf E-Mails wurde gar nicht geantwortet. Kontakt per WhatsApp wurde zwar beantwortet, aber mehr im Jugendslang und kurz gehalten. Dazu nur Rückmeldung im Konjunktiv „… müsste erstattet sein…“. Über die Call-Back-Funktion des Kreditkartenanbieters konnte nach über 3 Wochen das Geld zurückgeholt werden, jedoch mit sehr viel Aufwand. Ich kann jedem nur empfehlen einen sicheren Bezahldienst zu nutzen. Mehr als enttäuschend und suggeriert den Verdacht auf Vorsatz. Ich werde hier nicht mehr kaufen und sicherlich keine Empfehlung aussprechen. Die Szene kann ich nur zur Vorsicht aufrufen.

Ich möchte jetzt auch mal meine ehrliche Meinung abgeben. Ich werde nie wieder unter keinen Umständen jemals wieder dort etwas bestellen. Habe Supermoto komplett Kit bestellt. Nach etwa 3 Wochen kam nichts keine sendungsnummer gar nichts. Hab den Verkäufer angeschrieben worauf hin 2 Wochen nichts kam. Habe einen Paypal Fall eröffnet und siehe da, der Berköufer hat sich gemeldet weil er sein Geld nicht bekommen hätte. Nach langem hin und her und knapp 10 Wochen später kam die Sendung bei mir, natürlich auch noch beschädigt. Aber das ist auch kein Winder wenn man die Teile bei AliExpress günstig kauft und direkt zum Kunden versendet. Der Laden ist eine reinste Katastrophe und ein Dropshipping Unternehmen. Es gibt keine Auskunft wo die Teile herkommen oder sonst was. Auch nicht auf Nachfrage. Also ich persönlich würde sie Finger von dem Shop lassen und lieber 200-300€ mehr bezahlen dann hat man einen vernünftigen Kundenservice und Mann kann sich sicher sein das die Teil Qualität haben und nicht einfach günstig von AliExpress kommen.
Ganz klar 0 Sterne

SMParts hat eine große Auswahl an passenden Teilen für mein Motorrad die auch preislich voll in Ordnung sind. Außerdem erfolgte die Lieferung innerhalb kürzester Zeit, alles war sehr gut verpackt und ist ohne Mängel bei mir angekommen.

Top Online-Shop für Motorrad-Ersatzteile! smparts überzeugt mit schneller Lieferung, hochwertigen Teilen und fairem Preis-Leistungs-Verhältnis. Genau so wünscht man sich einen Ersatzteilehändler. Ich würde Jederzeit wieder bestellen!

Rascher Versand! Ware 1 A! Bin sehr zufrieden! Immer gerne wieder!

Die Ware wurde geliefert, passte aber nicht ans Motorrad.
Die Bitte auf Zusendung der Rücksendeanschrift nach Widerruf wurde weder auf WhatsApp, Email noch auf dem Chat auf der Internetseite beantwortet.
Schade

Ware wurde nicht geliefert .Auf Mails keine Antwort . Musste das Geld über PayPal zurück holen . Nach 4 Wochen ist die Ware dann doch angekommen .14 Tage später ist eine Mail gekommen mit der Bitte doch hier die Bewertung zu ändern . Auf die Mail kann ich nicht antworten. Kommt immer zurück . Ändern werde ich meine Bewertung nicht . Ohne Paypal hätte ich meine Ware wahrscheinlich noch immer nicht . Die Qualität der Schrauben ist auch nicht gerade Super . Das können andere besser . Da kann auch der Preis nicht trösten .

Ich habe einen Schwingenschutz für meine Fantic xmf bestellt und daher auch mein Modell angegeben. Jedoch hat der Schwingenschutz überhaupt nicht gepasst. Ich dachte mit ein bisschen Überarbeitung wird er schon passen. Auf einer Seite hat er dann gepasst aber auf der anderen Seite war da nichts möglich. Schlussendlich habe ich ihn entsorgt. Bin sehr enttäuscht, weil ich dachte er müsste für mein Modell passen wenn ich es schon angeben muss.