Snellermedia B.V. Opiniones 

Te lang moeten wachten op mijn bestelling.. super slechte communicatie. Uiteindelijk via de chat op de site gehoord dat de machine stuk was.. ? Terwijl ik mijn bestelling al een week had moeten hebben en niks door gecommuniceerd was. Voorafgaand al een klacht gestuurd blijkbaar niet aangekomen. Na contact via de chat nogmaals de mail doorgestuurd met de klacht en weer niks van gehoord. Helaas. Had expres meer betaald voor een snellere levertijd terwijl het zelfs later kwam dan de langste (dus goedkoopste) optie.
Geen wereld bedrag maar je betaald er wel extra voor....

Mijn beoordeling 2 sterren

We zijn tevreden over de banners en de support die hierbij kwam kijken. Alleen viel de kwaliteit enigszins tegen, we hebben onze banners helaas met een aantal vlekjes en krasjes ontvangen.

Fijne site, duidelijke e-mails en snel iemand aan de telefoon!

Snelle levering. Goede kwaliteit afdruk. Betaalbaar. Goede service en prettig persoonlijk contact wanneer dat nodig is.

Het spandoek heeft donderdag 23 febr. tijdens de storm de hele dag en avond buiten gestaan. Maar het heeft niets te lijden gehad van al die regen en wind.

Volgens verwachting

Na goedkeuring van de drukproef goederen ontvangen die niet voldeden
aan omschrijving zoals besteld.
Zeer snel nieuwe levering ontvangen die goed is.

een dikke 10 voor het oplossen van problemen.

Last-minute moesten er snel 8 groete doeken gedrukt worden. Sneller Media leverde keurige feedback, met punctuele service.

Wanneer je denkt dat het uploaden van een bestand goed is gegaan, maar later blijkt dat dit niet het geval is, zou het fijn zijn dat er sneller contact opgenomen wordt. De vraag kan dan zijn of de klant zich er van bewust is dat met de bestelling in het voortraject iets niet goed is gegaan. Dat zou pas een goede service zijn. Hierdoor verlies je onnodig tijd en worden producten op tijd geleverd.

Super kwaliteit!!

Het zou fijn zijn als in 1 keer duidelijk is of het materiaal helemaal goedgekeurd is en hoe het in elkaar zit met afterpay. Daar moest ik een aantal maal over mailen en bellen om het duidelijk te krijgen. Dat mag wat transparanter.

Na de bestelling kreeg ik keurig een mail omdat ze nog een vraag hadden. De levering kwam op tijd aan en werd netjes op de hoogte gehouden van de verzending. Top!

Mooi gemaakt, netjes afgeleverd.

Alles is perfect verlopen

Beachflag en banner zien er goed uit. Ik had graag nog wat aan de positionering willen doen na het uploaden van de foto. Jammer dat dat niet in de site zit en je dit via email correspondentie en voorbeelden moet doen. Kost extra tijd.

Beach flag wordt geleverd in handige draagtas en koker. Ziet er goed uit. Prima service!

Prima product, mooi op tijd geleverd en uitstekende telefonische ondersteuning bij de bestelling.

Snel geleverd, goede kwaliteit van doek/stof.
Wel een paar inkt-druppels op het werk en de rand is niet overal even netjes geplakt.

Rol-up banner besteld en alles werd goed afgehandeld inclusief contact opnemen voor assistentie. Levering binnen de afgesproken tijd. Goede service.

Mensen helpen je goed op weg met juiste adviezen en verwerken de opdracht prima