While we were deciding to book an accomodation, the price increased two times within several days. I asked for the same price or at least some small discount after booking but no engagement to help... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Fair pricing and honest description of all aspects of a deal.
We were using service of Snowtrex every year since 2008 and we were fully satisfied with Snowtrex professionalism. In each year we spend wonderful ski holidays in very attractive places with fully suf... Ver más
Easy to navigate through the website and app. Useful informations about the ski resorts and accommodations helps me a lot to choose between hundreds of different options 👍🏻
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Zájazdy SnowTrex sa vyznačujú svojou jednoduchosťou a prehľadnosťou a svojou individualitou a servisom vychádzajú v ústrety želaniam zákazníkov. Pre našich hostí organizujeme dopravu (na želanie), ubytovanie a skipas. Vo väčšine stredísk existuje možnosť výberu z viacerých druhov ubytovacích zariadení a cenových kategórií. Taktiež je možné objednať si kompletnú výstroj, či kurzy lyžovania príp. snowboardingu. O hostí sa v najväčších strediskách postará delegát zájazdu, ktorý sa okrem iného podieľa na organizácii pestrého programu. Každý hosť sa teda slobodne rozhodne, do akej miery využije služby delegáta zájazdu a či sa zúčastní na ponúkanom programe. Práve týmito službami sa zájazdy spoločnosti SnowTrex zásadne odlišujú od lyžiarskych zájazdov mnohých iných organizátorov, ktorí v danom lyžiarskom stredisku spravidla ponúkajú len jedno skupinové ubytovanie. SnowTrex – individuálny prístup a kompletný servis!
Información de contacto
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Alemania
- 02/ 33 45 65 05
- info-sk@snowtrex.com
- snowtrex.sk
4,5
Excelente
35 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fair pricing and honest description of…
Fair pricing and honest description of all aspects of a deal.
20 de julio de 2026
Veľmi milý prístup a ochota poradiť s…
Veľmi milý prístup a ochota poradiť s výberom zájazdu
16 de junio de 2026
Respuesta de SnowTrex SK
Vážený zákazník,
ďakujeme Vám za Vaše kladné hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli spokojní s naším prístupom a že sme Vám mohli pomôcť pri výbere Vašej dovolenky. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás prioritou.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu objednávku.
S pozdravom,
Váš tím SnowTrex
Respuesta de SnowTrex SK
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vašu pozitívnu spätnú väzbu. Teší nás, že ste boli spokojní s našimi cenami aj s úrovňou komunikácie.
S pozdravom
Váš tím SnowTrex
SnowTrex - a great professional
simple, professional, good price, proven experience.
20 de marzo de 2026
Respuesta de SnowTrex SK
Dear Customer,
Thank you very much for your review. We are delighted that you had a positive experience with us and look forward to welcoming you again as our customer.
Kind regards,
The SnowTrex Team
Respuesta de SnowTrex SK
Dear customer,
Thank you for taking the time to review us. We are delighted that you had a positive experience with us.
Kind regards,
Your SnowTrex team
Respuesta de SnowTrex SK
Vážený zákazník,
ďakujeme za Vaše hodnotenie. Teší nás, že ste s Vašou rezerváciou u nás spokojný.
S pozdravom
Váš tím SnowTrex
Non helpfull, non personal, cold approach.
While we were deciding to book an accomodation, the price increased two times within several days. I asked for the same price or at least some small discount after booking but no engagement to help us with it. I dont believe that your company cannot give us 2-3 % discount, in particular that this price was on your site day or two before my booking.
You garanteed best prices but you have no will or competence to grant it.
I am sorry but my experience was non personal, not helpfull.
4 de octubre de 2025
Respuesta de SnowTrex SK
Dobrý deň pán Eštok,
ďakujeme za Vaše hodnotenie.
Ako je v cestovnom ruchu bežné, ceny na našej webovej stránke sú aktualizované každý deň a podliehajú tak výkyvom ponuky a dopytu. Môže sa teda stať, že ceny sa v priebehu jedného dňa zmenia a ceny uvedené v predchádzajúcej ponuke už nebudú k dispozícii. Vždy však platí cena v čase rezervácie a ceny nie je možné dodatočne meniť ani upravovať na predchádzajúcu úroveň. Po potvrdení rezervácie nemôžeme od našich zákazníkov dodatočne požadovať zvýšenú cenu alebo účtovať dodatočné zníženie ceny.
S pozdravom
Váš tím SnowTrex
Už ideme na ski s Vami asi 7-8 x a vždy…
Už ideme na ski s Vami asi 7-8 x a vždy to je bez problémov.👍
23 de junio de 2025
Automaticaly orders
Automaticaly orders, a lot of destinations, good accomodation and ofcourse the ski-ticket included in good price.
24 de septiembre de 2024
Easy to navigate through the website…
Easy to navigate through the website and app. Useful informations about the ski resorts and accommodations helps me a lot to choose between hundreds of different options 👍🏻
21 de septiembre de 2024
promt answer
30 de junio de 2024
Jednoduché objednanie
Jednoduché objednanie, osobné dobré viacnásobné skúsenosti- zatiaľ všetko bez problémov.
5 de mayo de 2024
great service and perfect offer for…
great service and perfect offer for skiing holiday
1 de marzo de 2024
Rýchle potvrdenie
Rýchle potvrdenie, super ceny, skipass v cene, záverečné upratovanie v cene. Spokojnosť
8 de agosto de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.