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2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

18 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré 2 artículos y al montar el…

Compré 2 artículos y al montar el primero se rompió al solo girarlo. No he obtenido ninguna respuesta por parte del centro de asistencia que me resuelva el problema. Sólo quiero que se lleven los artículos y me devuelvan mi dinero. Artículo de mala calidad y pésima atención al cliente. No se dejen engañar. Compren en otra parte.

18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido de un artículo de esta…

Hice un pedido de un artículo de esta empresa, a través de Shein, no me lo entregaron en mi dirección, sino en un punto de entrega donde no puedo recogerlo porque es muy pesado. He escrito mil veces y terrible la atención al cliente, te contestan una y otra vez lo mismo y no dan una solución.

9 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empresa confiable al 100%

Empresa confiable al 100%. Se nota que es europea (alemana), si bien trabajan con productos de fabricación china. Excelente atención al Cliente: inmediata, resolutiva y amable. Mi más sincero agradecimiento a Yvette, a este respecto.

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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