Llevo desde octubre esperando el pago de una factura. No recomiendo a nadie que use esta plataforma. Es una estafa en toda regla. Tarde o temprano los van a desmantelar. Grupo de atracadores sois.
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Veo que nos pasa a todos, yo tampoco he cobrado mis alquileres desde diciembre. También excusas, semana a semana.... no he quitado los coches, pero deniego nuevos alquileres, esto huele a quiebra y... Ver más
Uno más al que no le devuelven la fianza desde diciembre: 3 meses ya (cuando las condicione marcan 15 días) Alegan, como al resto, incidencias en el sistema de devoluciones. Cierto es que respond... Ver más
La empresa ha respondido
Después de 1 mes,17 días y 9 correos electrónicos reclamándoselo,por fin se han dignado a ingresarme mi dinero. Muy mala experiencia,no volveré a utilizar sus servicios nunca más,muy poca seriedad p... Ver más
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Escrito por la empresa
Primera plataforma de alquiler de vehículos entre particulares en España. Legal, con impuestos, IVA y factura
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Denuncia masiva a todos los afectados por impago
Como ya sabéis todos, Social car no esta cumpliendo los plazos de pago, ya que como a todos nos deben meses anteriores, en mi caso septiembre'22 y enero'23. Nos pagaron los meses de entre medio por insistencia y ser super propietarios y tener buenas opiniones. En ocasiones, leo comentarios de Social car que han pagado en los plazos estipulados y qué muchos propietarios estamos ganando dinero. Al final el costo más valioso lo pone el propietario, que es su coche, más el desgaste que provoca cada vez que se alquila, y si encima hay un accidente o robo de una pieza (como fue en mi caso en un alquiler que robaron el catalizador) no se hacen responsables, con la super franquicia de 900€, haciéndose cargo el cliente o arrendatario, además que ellos apenas lidian con el cliente, tan solo que debe pagar y ponerse en contacto con el propietario.
Ellos están para lidiar entre el arrendatario y el seguro, y en tal caso con el taller donde hagan la reparación, el propietario no debería intervenir para nada, tan solo cobrar el alquiler y devolver el coche en el mismo estado que se dejó, y ya.
Estoy de acuerdo en hacer una denuncia conjunta ante un buffet de abogados expertos en la materia o tal vez ante el OCU por esta indefensión con esta empresa malversadora.
Además, saben que coches de más de 15 años no son aceptados en otras plataformas de alquiler y se aprovechan.
Por favor, hago un llamamiento a todos los afectados y pongámonos de acuerdo y que nos paguen a todos. Podemos compartir el email para hacer el llamamiento.
Esto es lo que pone en su web y se está incumpliendo:
¿Cuándo se cobra?
Las ganancias del total de los alquileres finalizados durante el mes, se ingresará a los propietarios durante los dos meses siguientes a la finalización del alquiler.
Rectifico: 29.03.23 Pagan mes de Septiembre casualmente. Falta Enero'23 y van con retraso.
Social car me pide más información: 16.09.23 ayer me hicieron el ingreso de la deuda de Enero '23. Pero siguen siendo unos impresentables por pagar 9 meses más tarde. Deben de pagar a todos y además intereses por daños y demoras.
Estafadores!!!
Estafadores!!!
El conductor me ha devuelto el coche en un estado pésimo, daños que la reparación asciende a 940,19€. Me piden un presupuesto, se lo mando a Socialcar y me dicen que vea yo con el conductor. De verdad, 1 estrella es mucho para este servicio pésimo.

Respuesta de SocialCar
NO PAGAN A LOS PROPIETARIOS
NO PAGAN A LOS PROPIETARIOS. Te responden que van con retraso por una incidencia técnica y 2 meses después siguen sin pagar. DEJAD DE FIANCIAROS A COSTA DE LOS CLIENTES
Mucho cuidado, cuenta borrada con pagos pendientes
Despues de recibir el pago de agosto tras dejar una reseña aquí me han borrado la cuenta y no me han pagado septiembre y octubre. Tengo los contratos de los alquileres firmados y los contactos de las personas que me alquilaron. A mi abogado que van.
dia 24/12/22 . Despues de hacer una reclamacion en OCU me han pagado lo que me debian, supuestamente, ya que como me han bloqueado el usuario no puedo entrar a comprobarlo. Les he preguntado por que me han bloqueado el usuario y me han respondido que es debido a la reclamacion puesto. Bien eso es mentira ya que estaba bloqueado antes de poner la reclamacion. Esto es solo para que veais lo triste de esta empresa que parece estar gestionada por solo una persona.

Respuesta de SocialCar
Alquilé mi coche y muy mala experiencia por los impagos por parte de @socialcar
Llevo alquilando mi coche desde primavera, me han pagado a mes vencido hasta agosto, me deben los alquileres realizados en agosto y septiembre, he contactado con la plataforma en multitud de ocasiones lo único que me dicen es que hay un problema en retraso de pagos, manifestando que pasaran la incidencia a gerencia, incumplen las condiciones que ofrecen ya que dicen que pagan a mes vencido y no es así.

Respuesta de SocialCar
Problemas de pago
Empresa con serios problemas de pago. Mucho me temo que van a presentar suspensión de pagos pronto y nos dejaran colgados.
Nada recomendable.
SocialCar miente descaradamente cuando dice que he recibido todos mis pagos en el plazo estipulado. La factura de Julio la cobré en Noviembre, y la de Noviembre aún esta pendiente de pago a día de hoy, 1 de Marzo. Por supuesto no soy un Nostradamus de la finanzas. Si lo fuera no habría confiado en SocialCar

Respuesta de SocialCar
TODO MAL
Pese a haber leído muchas opiniones negativas al respecto, en las que se destacaba el que no pagaban los alquileres, decidí fiarme e intentarlo. Desde luego, cuando el rio suena… llevan sin pagarme desde septiembre, me deben las ganancias de los alquileres y día tras día me contestan lo mismo “ en cuanto nos confirmen su ingreso, le informaremos”. No utilicéis esta plataforma, no son serios.

Respuesta de SocialCar
No pagan los alquileres.
No pagan los alquileres.
Llevan un retraso desde Julio de 2022 y ya estamos en Noviembre.he contactado con las personas que alquilaron el coche y ellos pagaron en su momento incluídas las tarifas de socialcar.
No es una plataforma confiable.
Llevo 2 meses pidiendo las ganancias de…
Llevo 2 meses pidiendo las ganancias de los alquileres de Agosto… me contestan rapido pero me dicen lo mismo… retrasos en los pagos…

Respuesta de SocialCar
Como propietario de vehiculo pesima…
Como propietario de vehiculo pesima gestion por parte de SocialCar.
Desde agosto que realice dos alquileres y la reclamación de una de las fianzas por una serie de daños y a día de hoy sin cobrar nada de nada. Dicen que llevan mucho retraso, pero vamos es vergonzo y ni si quiera son capaces de darte un plazo o una previsión de pago. Lamentable!

Respuesta de SocialCar
estafadores
Atención
Esto es una advertencia para los que quieran poner su coche para alquilar en la plataforma SOLCIACAR
TODO LO QUE ANUNCIA DE QUE SON RESPONSABLES DE LO QUE OCURRA A TU COCHE DURANTE EL ALQUILER, ES TODO TODO MENTIRA
COMO TENGAS UN SINIESTRO O TE ROBEN EL COCHE ,YA PUEDES BUSCAR UN BUEN ABOGADO. PUES SOLCIACAR NUNCA SE HARA RESPONSABLE DE ELLO.SOLO.ESTAN PARA COBRAR Y SOLAMENTE.
YO LO TENIA ALQUILADO CON SOLCIACAR Y SUFRIO ROBO Y SINIESTRO Y PARA DESGUACE EL COCHE ..PUES AHORA ESTOY GASTANDO UN DINERAL EN ABOGADOS PARA RECUPERAR MI COCHE ,PUES SOLCIACAR NO QUIERE SABER NADA DE NADA .
LES ADVIERTO QUE SE ARREPENTIRÁ CUANDO SU COCHE TENGA UN ACCIDENTE O SINIESTROS LO TENDRAS QUE ARREGLAR TU MISMO.
NUNCA SE HARAN RESPONSABLE.
NO CONFIEN SU COCHE EN ELLOS ES UN GRAN CONSEJO..
SINVERGÜENZAS Y ESTAFADORES..
CONTESTAN LOS MENSAJES DE OPINIONES QUE PONEMOS .
LOS QUE NOS LES INTERESA NO LOS RESPONDEN ,SERAN FALSOS Y EMBUSTEROS.
SI LOS QUEREIS LOCALIZAR ESTAN EL TUSSET 6 ATICO
BARCELONA..
YA QUE NI TELÉFONO TIENEN PORQUE NO LES INTERESA ..
PERO LA JUSTICIA LOS PONDRA EN SU SITIO ..
ESTA EMPRESA NO PUEDE SEGUIR EN ACTIVO..
Y CREAREMOS UNA ASOCIACIÓN PARA CESARLA DE SU ACTIVIDAD.
UNIRSE Y RECLAMAR LO QUE ES NUESTRO...
EN FACEBOOK ME PODEIS ENCONTRAR..
SALUDOS

Respuesta de SocialCar
Horrible
Le pongo una estrella porque si pudiera no le pondría ninguna. Os voy a contar en resumen mi situación para que espero os ayude y penséis mejor si usar esta plataforma. La primera vez que alquilo mi coche, la conductora me lo robó, es decir, apropiación indebida. Al principio se querían limpiar las manos y que se encargada la policía, finalmente me devolvieron mi vehículo 20 días después de que la empresa Racc, lo recogiera en Francia, ya que la conductora se inventó que mi coche había sufrido una avería para así alargar el tiempo de entrega. Cuando me entregan el vehículo tiene una ventana rota, me han robado todo lo que había dentro del coche, y de la parte delantera no le funciona ninguna luz, ni el aire acondicionado, ni el claxon. Después de varias solicitudes por mail de ser resarcida por los daños y perdida económica que me ha supuesto confiar en SocialCar, dicen que ellos no tienen ninguna responsabilidad y que se lo pida a la conductora. Así que aunque veáis en su plataforma que no vas a perder dinero, que cobran una garantía al conductor, que estés seguro, que si te entregan el vehículo sin gasolina que ellos te lo pagan, etc, ES TODO MENTIRA, te arriesgas no solo a perder dinero sino a que te den el coche destruido. Mucho ojo con esta empresa. Más ahora la de tiempo y dinero para actuar de manera legal en contra de ellos. Ojalá mi experiencia os ayude.
Con los clientes genial pero para…
Con los clientes genial pero para cobrar dos alquileres de junio a día de hoy sin cobrar, cuando ellos ya si han cobrado, lo justo es pagarlo al día hábil siguiente, descontenta con esta app que no es para nada ágil y sin teléfono de contacto que sería lo suyo aparte del correo. Y la respuesta que dan es de un comportamiento fuera de la app incorrecto, sin comentarios porque ellos si tienen unas reglas y condiciones incorectas y atención a los que alquilan su coche inexistente, hay otra app seria, que pagan a los dos días, con teléfono de contacto, mucha seriedad, ágil y ningún problema

Respuesta de SocialCar
Fantástico!
Para mí ha sido todo un descubrimiento.Coche de alquiler fenomenal de precio en Mallorca.Nando una persona encantadora! Todo muy rápido y a la semana devuelta la fianza! 100% recomendable

Respuesta de SocialCar
He sido propietario de un vehiculo con…
He sido propietario de un vehiculo con socialcar durante poco más de un año y no se como describir con palabras lo ineficientes que son, comparados con otras plataformas. Tardan mucho en devolver las fianzas, si es que las devuelven, tardan muchísimo en pagar a los propietarios las ganancias, cuando tienes algun problema como desperfectos en el vehículo se desentienden. De verdad, tanto si eres propietario como conductos, busca otras plataformas como drivy, yescapa, indiecampers, etc. Son mucho más eficientes y te ahorraras perder el tiempo reclamando dinero que es tuyo.

Respuesta de SocialCar
NO RESPONDEN CUANDO TIENES UN PROBLEMA, SE LAVAN LAS MANOS
alquilé mi coche y el conductor tubo un accidente, eso fué en febrero, estamos a junio y sigo sin mi coche, he sido yo misma quien me he tenido que mover con el seguro para conseguir que empiecen a reparar el coche, he tenido que ir incluso a la policía a pedir informes de atestados!
Ahora me dicen que tengo que pagar yo la franquicia de 900€ y que me busque la vida para reclamar el dinero al conductor, ellos solo cobran, no te dan ningún servicio y apoyo para nada, ni siquiera puedes hablar con ellos porque no tienen teléfonos.
Me siento estafada y me están causando mucha ansiedad con todo esto.
Pienso tomar medidas legales, si alguien está en la misma situación, podemos unir fuerzas y pasar a esta empresa fraudulenta.

Respuesta de SocialCar
Fianza sin devolver (Finalmente devuelta)
Uno más al que no le devuelven la fianza desde diciembre: 3 meses ya (cuando las condicione marcan 15 días)
Alegan, como al resto, incidencias en el sistema de devoluciones. Cierto es que responden a los correos garantizando la devolución, pero ésta no llega. El último mensaje garantizaba que se devolvería todo lo pendiente entre febrero y marzo...a día de hoy no se ha cumplido dicha promesa.
ACTUALIZACIÓN: Tal y como responde en este hilo la propia socialcar, la fianza ha sido devuelta el 31 de marzo

Respuesta de SocialCar
FIANZA! Llevo 3 meses sin ricibir
Llevo 3 meses (!!!) intentando ricibir la fianza de un alquiller de diciembre, una verguenza. Siguen contestando el email y la culpa es del 'sistema'...

Respuesta de SocialCar
Estafadores.Llevo 3 meses reclamando la…
Estafadores.Llevo 3 meses reclamando la devolución de la fianza. Voy a denunciar, por si al resto de afectados les interesa saberlo

Respuesta de SocialCar
Sigue la incidencia del sistema.
A mi como a muchas más gente le ha pasado lo mismo!
Siguen diciendo que el sistema ha sufrido una incidencia.!

Respuesta de SocialCar
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