Rigtig god og professionel service hos Sølbeck Autoservice. De var meget hjælpsomme, da jeg fik problemer med bremsekaliberen på min Tesla Model Y, og de tog hurtigt hånd om situationen. Venlig kommun... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg havde min Tesla til et tjek inde hos jer. Der blevet fundet en bøsning i bagtøjet. Nu har den været ude ved Tesla. Hvor jeg fik dem til at gå resten af undervognen igennem, her blev det konst... Ver más
La empresa ha respondido
Havde været ved Tesla for at få skiftet 12V batteri kun for at få at vide, at der var 3 måneders ventetid selvom den var i en tilstand, hvor deres manual sagde at man ikke burde køre den. Sølbeck Aut... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg kan varmt anbefale dette værksted.🚗🛠️ Stor ros til Kim og de andre høflige medarbejdere. Alle var venlige, hjælpsomme og professionelle fra start til slut. Servicen og behandlingen har... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Sølbeck Autoservice er din lokale Automester i Vanløse. Vi laver alle bilmærker og vi garanterer troværdig kvalitetsservice hver gang. Vi er ligeledes et Automester E-Plus værksted, hvilket betyder at vi også kan lave og servicere din elbil og hybridbil. Du kan booke Online eller via telefon. Vi glæder os til at se dig og din bil
Información de contacto
Skjulhøj Alle 7-9, 2720, Vanløse, Dinamarca
- 38719047
- info@soelbeckauto.dk
- soelbeckauto.dk
4,6
Excelente
319 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mangelfuld attitude og opførsel
Har lagt mange penge på dette værksted de sidste mange år.
Alligevel blev vi nu mødt af en uforskammet attitude, arrogance og nedladende tone hvor værkfører og medarbejdere ikke er enige om faktureringsmåde mm.
Har dog siden haft en konstruktiv samtale med ejeren, der har beklaget oplevelsen og var meget venlig og lydhør.
Om vi herefter tør nærme os værkstedet må tiden vise.
Ikke nogen grund til at føle sig dum og til besvær.
Ikke i orden.
Og ikke som Sølbech i fordums tid.
11 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Opdatering:
Hej Martin
Mange tak for snakken på telefonen og den gode dialog. Som nævnt, så tager vi det ganske seriøst og vi har haft dialogen oppe og vende på vores personalemøde og der arbejdes frem over på dette. Ikke at det er noget som vi normalt ellers har set, men vi har fokus på at selv i en travl hverdag, sørger vi for at tonen er god, for alles vedkommendes skyld.
Dbh
Kim Sølbeck
Hej Martin
Det er jeg oprigtig ked af at høre. Det ligner slet ikke os og hvordan vi driver vores værksted.
Jeg vil gerne have lov til at ringe til dig, så vi kan have en dialog og jeg kan forstå hvad det er som du har oplevet.
Jeg ser om jeg kan finde dine kontakt data. Og ellers må du meget gerne sende os en mail, så jeg kan identificere dig. Så rækker jeg ud til dig.
Beklager din oplevelse - det gør vi noget ved med det samme.
De bedste hilsner
Kim Sølbeck
Indehaver
Godt bilværksted og fin service.
Godt bilværksted og fin service.
25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Jørgen
Tusind tak for de flotte 5 stjerner og de pæne ord!
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og at både værksted og service levede op til dine forventninger.
Du er altid velkommen hos Sølbeck Autoservice – vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang.
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Autoservice
Godt og reelt værksted fin service og…
Godt og reelt værksted fin service og godt arbejde
Kan man ønske sig mere af sit autoværksted gennem mange år
Kan kun anbefaldes
Kurt
18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Kære Kurt
Tusind tak for de fem stjerner og dine pæne ord!
Det betyder rigtig meget for os, at du har været tilfreds gennem mange år – vi sætter stor pris på din tillid og loyalitet. Vi gør os hver dag umage for at være et reelt værksted, hvor man får god service og ordentligt arbejde – så det glæder os, at du oplever det sådan.
Tak for din anbefaling – vi ser frem til at hjælpe dig mange år endnu!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Autoservice
Hæderlig
Imødekommende og venlige ved modtagelsen af vores Tesla.
Meget reelle og ærlige med hensyn til oplysninger om pris og ventetid på reservedele.
Blev løbende informeret om sagens gang.
Reparation og service blev udført top professionelt og vi fik den udskiftede reservedel at se,
13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Henrik
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os rigtig meget, at du har oplevet os som både imødekommende, ærlige og professionelle – det er netop den standard, vi altid stræber efter. Vi ved, hvor vigtigt det er at blive godt informeret undervejs, og vi gør os umage for at være gennemsigtige omkring både pris, ventetid og arbejde.
Tak fordi du valgte at få serviceret din Tesla hos os – vi står altid klar, hvis du får brug for os igen.
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Usammenlignelig god service
Usammenlignelig god service.
Både faglig rådgivning og kvalitet af arbejdet var til stor udmærkelse.
Godt arbejde, jeg kommer igen hvis der skulle opstå mere med bilen!
30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det betyder rigtig meget for os at høre, at du oplevede både rådgivning og kvalitet som noget helt særligt – vi sætter en stor ære i at levere både faglighed og service i topklasse.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen, hvis bilen en dag kalder på os!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Altid god service og til at stole på
13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Tusind tak for de fem stjerner og din tillid!
Det glæder os meget, at du oplever god service og ser os som et sted, man kan stole på – det er præcis det, vi stræber efter hver dag.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen fremover!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Har benyttet Sølbeck flere gange og de…
Har benyttet Sølbeck flere gange og de virker bare meget reelle og udført godt arbejde. Derudover får man god rådgivning hvis man har ekstra spørgsmål.
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Mange tak for din fine anmeldelse og for at du har valgt os flere gange!
Det betyder meget for os, at du oplever os som reelle og grundige – og at du samtidig føler, du får ærlig og brugbar rådgivning med på vejen. Vi gør os umage for at give både god service og tryghed hele vejen igennem.
Du er altid velkommen hos os!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Altid god og velinformeret service.
13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Peter
Tusind tak for de fine ord og de fem stjerner!
Vi er glade for, at du oplever vores service som både god og velinformeret – det er netop dét, vi stræber efter hver gang.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Super god service
Super god service. Fixed min ødelagte nummerplade samme dag uden forudgående aftale. Tilmed til en meget rimelig pris.
15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Thomas
Tak for din anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt – også uden en forudgående aftale – og at både service og pris levede op til dine forventninger. Det er lige præcis sådan en oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du er altid velkommen forbi igen!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
God service
God service, jeg blev godt informeret omkring gennemgang af min Tesla i forbindelse med garanti udløb.
Ringede til dem et par uger efter og fik god vejledning på mine spørgsmål.
6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej AB
Tusind tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er glade for, at du følte dig godt informeret i forbindelse med gennemgangen af din Tesla – især når det gælder garantiudløb, er det vigtigt at få alle detaljer med. Det betyder også meget for os, at du oplevede god vejledning, da du efterfølgende ringede med spørgsmål – vi hjælper altid gerne!
Du er altid velkommen hos os igen.
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Morten
Tusind tak for de fem stjerner og din positive feedback!
Det glæder os, at du er tilfreds med både kommunikationen, arbejdet og prisen – vi gør os umage på alle tre områder, så det betyder meget, at du lægger mærke til det 👍
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Fik en akut tid i en trængt situation…
Fik en akut tid i en trængt situation ifm syn. Top service og top kvalitet. Varme anbefalinger.
19 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Mikkel
Mange tak for de fem stjerner og dine varme anbefalinger!
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt videre i en presset situation – og at både service og kvalitet levede op til dine forventninger. Det er netop sådan en oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder.
Du er altid velkommen hos os igen!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Fantastisk god service - helt klart anbefaling
Igennem mine mange år har jeg haft mange biler på værksted. Dog vil jeg sige at netop den service jeg fik hos Sølbeck Autoservice var ud over det sædvanlige.
Jeg er nok gammeldags, men jeg lægger mærke til det hvis personalet husker at sige pænt goddag og farvel.
Derudover gik selve reparationen hurtigt og jeg fik bilen ud at køre igen :)
28 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Kære Farooq
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de fem stjerner!
Det betyder virkelig meget for os at høre, at du har oplevet vores service som værende ud over det sædvanlige. Vi sætter en ære i både at levere godt håndværk og at møde vores kunder med ordentlighed og respekt – så det glæder os ekstra meget, at du lægger mærke til netop de små ting som en venlig hilsen og god kommunikation.
Vi er glade for, at du hurtigt kom ud at køre igen – og vi står selvfølgelig klar, hvis du får brug for os en anden gang.
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Tryg og behagelig behandling da jeg…
Tryg og behagelig behandling da jeg henvendte mig med en nyerhvervet VW ID.3, der havde problemer med 12-voltsbatteriet.
Jeg ringede til flere værksteder, hvor Kim var den eneste der med god og behagelig tone tog imod mig. Jeg fik lov at stille bilen, så de kunne tage den ind, hvis de fik tid før det aftalte. Dette gjorde de, og de fik hurtigt identificeret problemet og bestilt nyt batteri, som få dage efter ankom og installeret.
Alt i alt hurtig og ikke mindst god oplevelse.
16 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Jeppe
Tusind tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du følte dig trygt og godt behandlet hele vejen igennem – det er netop den oplevelse, vi ønsker at give alle vores kunder. Vi sætter stor pris på, at du bemærker både vores fleksibilitet og den måde, vi tager imod henvendelser på – og Kim skal selvfølgelig have ros for sin imødekommenhed!
Dejligt at høre, at din VW ID.3 nu er godt kørende igen. Du er altid velkommen hos os!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
stor viden og erfaring med Tesla modellerne
et værksted med superfin service og stort kendskab til Tesla, desuden imponeret over den venlighed jeg blev mødt med, og ligeledes imponeret den gode tone på værkstedet.
vil klart fortsætte med at få serviceret min tesla Y hos Soelbeck auto
23 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Jesper
Først og fremmest vil vi gerne takke for de 5 flotte stjerner. De varmer.
Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse hos os og er glade for at både vores store interesse og ekspertise på Tesla skinner igennem hos dig som kunde.
Vi er også glade for at du bliver mødt med venlighed og en god tone. Det er noget vi alt sammen vægter rigtig højt.
Vi glæder os til at kunne hjælpe dig, næste gang at det er tid.
De bedste hilsner
Kim
Sølbeck Autoservice
Fantastisk service og ekspertise hos Sølbeck Auto
Efter at have mistet tålmodigheden med Tesla, besluttede jeg at prøve Sølbeck Auto, og det er jeg utroligt glad for. Tesla havde givet mig en liste over reparationer, der skulle udføres, da min bil sejlede meget på baghjulene. Jeg sendte listen videre til Sølbeck Auto, som hurtigt kunne tage bilen ind.
Hos Sølbeck Auto blev bilen grundigt gennemgået, og det viste sig, at noget helt andet skulle skiftes end det, Tesla havde foreslået. Efter reparationen kører bilen nu markant bedre, og jeg er meget tilfreds med resultatet.
En stor tak til Patrick og Kim for deres fremragende arbejde og service. Deres professionalisme og ærlige rådgivning har gjort en kæmpe forskel, og jeg vil varmt anbefale Sølbeck Auto til alle, der har brug for pålidelig og kompetent bilservice.
Kan klart anbefales 💪🏽
29 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Michael
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de pæne ord!
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os – og at bilen nu kører, som den skal.
Vi ved, hvor frustrerende det kan være, når man ikke føler sig hørt eller får den rigtige løsning første gang, så det betyder meget, at du valgte at give os chancen.
Patrick og Kim sender også en stor tak for din ros – det er netop den slags tilbagemeldinger, der motiverer os til at yde vores bedste hver dag.
Vi står altid klar, hvis du skulle få brug for hjælp igen. Tak fordi du anbefaler os – det sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Prisen på Fejlsøgning faldt til en trediedel hos autoriseret værksted
Så fik jeg prisen for fejlsøgning angående advarselslampe til airbag som lyste fra autoriseret Kia værksted: kr. 933,-. Dette inklusiv adskillelse og samling igen, da styreboksen var i restordre.
Som man kan se fra tidligere opslag, måtte jeg betale kr. 2.600,- hos Sølbeck for samme fejlsøgning, uden at de var i stand til at rette fejlen, så hvor smart er det at betale næsten tre gange så meget, uden at få rettet fejlen hos Sølbeck????
Et godt råd til Jer vil være at undlade at foregive at I kan servicere diverse bilmærker, da dette er et klart eksempel på det modsatte.
22 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Vi har svaret din anden 1-stjernet anmeldelse som du skrev for 14 dage siden:
Hej Torben
Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af, at du denne gang har forladt værkstedet med en oplevelse, der ikke levede op til dine forventninger.
Når vi fejlsøger på et problem som f.eks. en airbaglampe, bruger vi tid og ressourcer på at finde den præcise årsag til fejlen. I dit tilfælde fandt vi frem til, at styreboksen til airbag-systemet var defekt – men da udskiftning og kodning kræver fabriksudstyr fra Kia, som vi desværre ikke har adgang til, kunne vi ikke selv udføre den endelige reparation.
Vi bestræbte os på at give dig et klart svar på, hvad fejlen var, så du kunne tage videre til et autoriseret værksted med en præcis diagnose. Desværre er dette noget som vi ser fra tid til anden hos autoriseret værksteder, som forsøger at skærme deres biler mest muligt, så kun mærkeværkstedet kan udføre de pågældende reparationer.
Vi forstår dog godt din frustration over udgiften, når problemet stadig ikke er løst, og vi er ærgerlige over, at vi ikke kunne afslutte opgaven helt for dig. Samtidig håber vi, du forstår, at fejlsøgningen i sig selv er en ydelse, der kræver både teknisk viden og tid – og at der ikke var tale om "læring", men om en målrettet indsats for at hjælpe dig videre.
Vi sætter pris på din ærlighed og vil gerne fortsat stå til rådighed, hvis du har spørgsmål eller brug for opfølgning. Din feedback hjælper os med at blive bedre, og det tager vi til os.
Med venlig hilsen
Teamet hos Sølbeck Auto
Elektronisk system ødelage en ellers god oplevelse!
Kim var yderst venlig i samtalen, men da jeg ankom til adressen for at få udskiftet nogle bremsekalibre efter aftale med værkstedet, som havde bedt mig møde tidligt på aftaledagen var der lukket, jeg havde dagen for inden modtaget en påmindelsesbesked om at huske værkstedstiden kl. 06.30. Problemet var så bare at, da de ikke åbnede før kl. 07.30. Da jeg endelig fik fat i ejeren, mente han, at det var en fejl, som ikke burde være sket. Det er ærgerligt, at et elektronisk system kunne ødelægge den ellers gode oplevelse jeg havde fået.
Desværre fik jeg aldrig skiftet mine kaliber da jeg ikke havde tid til at vente, eller lade bilen stå og vente på de mødte ind.
26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej PA
Mange tak for din anmeldelse og undskyld det sene svar. Vi har haft mistet vores adgang til Trustpilot og er derfor ikke gjort opmærksom på din anmeldelse.
Først og fremmest kan vi kun beklage. Det er en kedelig teknisk fejl i det system som vi som autoværksted benytter os af.
Umiddelbart har du været meget uheldig, da dette er den eneste sag som vi kender til. Ikke desto mindre beklager vi, og skulle du have lyst til at give os en ny chance, står vi klar til at hjælpe dig.
De bedste hilsner trods alt
Teamet hos Sølbeck Autoservice
Her afleverer jeg trygt min Tesla
Udskiftning af defekt charge-unit i Tesla S.
Påtog sig opgaven selvom det var 'ukendt land' og udførte den til perfektion. Den aftalte pris holdt, selvom opgaven løb langt ud over den afsatte tid. De er gode til Tesla her - jeg kommer igen.
9 de enero de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej René
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du følte dig tryg ved at overlade din Tesla til os – og at vi kunne løse opgaven til din tilfredshed, selvom det var en lidt anderledes udfordring end normalt. Vi har desuden skiftet rigtig mange onboard chargere med stor succes.
Vi går op i at holde, hvad vi lover – både når det gælder pris og kvalitet – så det betyder meget, at du lægger mærke til det.
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen, hvis din bil får brug for os.
De bedste hilsner
Teamet hos Sølbeck Auto
Rigtig god service
Rigtig god service og mulighed for service med kort varsel.
20 de julio de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Sølbeck Autoservice
Hej Carsten
Mange tak. Ja vi forsøger ofte at balancere vores kalender, så vi også kan hjælpe de kunder der har ekstra travlt eller står med noget akut.
Vi ser frem til at se dig igen næste gang.
Rigtig god lørdag
Kim
Sølbeck Autoservice
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.