Todo muy bien al inicio pero se tardan demaciado en contestar y en entregar los codigos de activacion, pense que esto era inmedianto, levo mas de 2 horas esperando por mi segunda compra y por la activ... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Cogi una licencia de office 2021, El proceso de pago fácil y fiable, con PayPal. Casi de inmediato me llego un correo y un WhatsApp, con instrucciones claras y fáciles de seguir. Me equivoqué al activ... Ver más
Me llegó una versión distinta a la que pedí. Pedí Office 2024 Professional Plus, y me llegó, la versión LTSC. Pedí la llave correcta, me contestaron esto: Se envio la LTSC porque solo esa versió... Ver más
La verdad fue una experiencia nueva,ya que nunca abia comprado nada online,ni con tarjeta de débito Pero estoy sorprendido Quede satisfecho Todo lo que dijeron en las instrucciones era verdad Y... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Venta de licencias de software originales, Windows, office, juegos y mucho mas al mejor precio del mercado y siempre brindándole a nuestros clientes una atención personalizada.
Información de contacto
4,0
Muy bueno
258 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
El equipo se está bloqueando…
El equipo se está bloqueando frecuentemente y debo reiniciar siempre. Supongo es un error en Excel porque varias veces se ha perdido el anclaje en la barra.
12 de junio de 2023
Fue rápido y seguro
7 de junio de 2023
Buen dia
Buen dia
Hemos tenido consultas, y hemos escrito a los correos, y nunca nos a dando respuesta a nuestros problemas, la cual nos hemos visto obligados a perder las licencias que no se han podido activar por el mal servicio al cliente.
12 de mayo de 2023
Respuesta de Softkeypc
Buenos días, lamentamos los inconvenientes presentados.
Nosotros contamos con dos canales de atención al cliente, (WhatsApp y Correo) vía WhatsApp se contesta casi inmediatamente y resolvemos los inconvenientes lo más pronto posible.
Te invitamos a ponerte en contacto por esta vía y hacerle reemplazo de los seriales vencidos.
Saludes,
Excelente servicio
8 de mayo de 2023
Me robaron el dinero y pague por mi…
Me robaron el dinero y pague por mi licencia de Windows y sale que ya está siendo usada mandé correo para que me ayuden y no hacen nada no compren jamás ahí
1 de mayo de 2023
Respuesta de Softkeypc
Hola, mi nombre es Carlos soporte técnico.
Los windows no brindan ese tipo de error o mensaje. Quizás compro el producto erróneo.
Te invitamos a escribirnos a soporte@softkeypc.com o al WhatsApp para poder ayudarte.
Tratamos de brindar un excelente servicio a todos en general, pero si no reportan dichos problema, se nos es imposible saberlo.
Saludes,
Se me complicó un poco la compra al…
Se me complicó un poco la compra al momento del pago, la página no lo aceptaba. Escribí por whatsapp a uno de sus asesores y tardó en contestar, cuando me dió su respuesta yo ya había terminado la compra.
10 de mayo de 2023
exelente a la fecha
9 de mayo de 2023
Seguro y rápido
Al principio estaba un poco escéptico para comprar, pero me anime a hacer y todo bien con mi licencia. La obtuve al instante de mi compra y funcionó.
Lo que más me gusto es que no tuve que activarla por llamada telefónica.
12 de abril de 2023
Ustedes no responden
Ustedes no responden, lo que denota un mal servicio al cliente.
por otro lado venden pero no dan seguimiento al cliente, con sus dudas e inquietudes o solicitudes.
12 de abril de 2023
Respuesta de Softkeypc
Hola, un gusto saludarte,
Tenemos dos canales activos para brindar soporte y consultas. Correo electrónico soporte@softkeypc.com y via WhatsApp +506 72268492.
Después de la entrega en los productos, brindamos el correo para que nos contacten y reporte cualquier inconveniente y solventarlo de manera más oportuna.
De igual manera te invitamos a contactarnos de manera directa al WhatsApp y ayudarte en todas las inquietudes.
tengo un problema y nadie me atiende
tengo un problema y nadie me atiende. a q numero de whatapp puedo llamarlos
12 de abril de 2023
Respuesta de Softkeypc
Hola, Hugo un gusto saludarte.
Nuestro WhatsApp es +506 72268492 y nuestro correo es soporte@softkeypc.com, los mismo se encuentra en nuestro sitio web con enlace directo.
Saludes,
Que tenian todo lo que necesitaba a un…
Que tenian todo lo que necesitaba a un precio accesible para mi, y que el tiempo de respuesta fue excelente.
4 de abril de 2023
Personal atento.rapido y sencillo
Muy atento el personal resuelta las dudas por WhatsApp llegó el correo de pedido y las claves.todo muy rápido instalación rápida y sencilla
8 de abril de 2023
Opinión espontánea
La experiencia fue bastante buena y…
La experiencia fue bastante buena y recomendable, las licencias se instalaron con éxito y pues al requerir ayuda estuvieron disponibles con un tiempo de respuesta casi inmediato, eso da muy buenas referencias de ustedes para mi Empresa.
4 de abril de 2023
Son muy fiables
Son muy fiables. me ayudaron mucho a la hora de la instalación. el programa que compre me va como un tiro. Volveré a comprar lo que necesite, sin duda.!!
26 de marzo de 2023
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.