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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Todo muy bien al inicio pero se tardan demaciado en contestar y en entregar los codigos de activacion, pense que esto era inmedianto, levo mas de 2 horas esperando por mi segunda compra y por la activ... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Cogi una licencia de office 2021, El proceso de pago fácil y fiable, con PayPal. Casi de inmediato me llego un correo y un WhatsApp, con instrucciones claras y fáciles de seguir. Me equivoqué al activ... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me llegó una versión distinta a la que pedí. Pedí Office 2024 Professional Plus, y me llegó, la versión LTSC. Pedí la llave correcta, me contestaron esto: Se envio la LTSC porque solo esa versió... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad fue una experiencia nueva,ya que nunca abia comprado nada online,ni con tarjeta de débito Pero estoy sorprendido Quede satisfecho Todo lo que dijeron en las instrucciones era verdad Y... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Compañía de software
  2. Proveedor de software

Escrito por la empresa

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Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

258 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Buen dia

Buen dia

Hemos tenido consultas, y hemos escrito a los correos, y nunca nos a dando respuesta a nuestros problemas, la cual nos hemos visto obligados a perder las licencias que no se han podido activar por el mal servicio al cliente.

12 de mayo de 2023
Logotipo de Softkeypc

Respuesta de Softkeypc

Buenos días, lamentamos los inconvenientes presentados.

Nosotros contamos con dos canales de atención al cliente, (WhatsApp y Correo) vía WhatsApp se contesta casi inmediatamente y resolvemos los inconvenientes lo más pronto posible.

Te invitamos a ponerte en contacto por esta vía y hacerle reemplazo de los seriales vencidos.

Saludes,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me robaron el dinero y pague por mi…

Me robaron el dinero y pague por mi licencia de Windows y sale que ya está siendo usada mandé correo para que me ayuden y no hacen nada no compren jamás ahí

1 de mayo de 2023
Logotipo de Softkeypc

Respuesta de Softkeypc

Hola, mi nombre es Carlos soporte técnico.

Los windows no brindan ese tipo de error o mensaje. Quizás compro el producto erróneo.

Te invitamos a escribirnos a soporte@softkeypc.com o al WhatsApp para poder ayudarte.

Tratamos de brindar un excelente servicio a todos en general, pero si no reportan dichos problema, se nos es imposible saberlo.

Saludes,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seguro y rápido

Al principio estaba un poco escéptico para comprar, pero me anime a hacer y todo bien con mi licencia. La obtuve al instante de mi compra y funcionó.

Lo que más me gusto es que no tuve que activarla por llamada telefónica.

12 de abril de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ustedes no responden

Ustedes no responden, lo que denota un mal servicio al cliente.
por otro lado venden pero no dan seguimiento al cliente, con sus dudas e inquietudes o solicitudes.

12 de abril de 2023
Logotipo de Softkeypc

Respuesta de Softkeypc

Hola, un gusto saludarte,

Tenemos dos canales activos para brindar soporte y consultas. Correo electrónico soporte@softkeypc.com y via WhatsApp +506 72268492.

Después de la entrega en los productos, brindamos el correo para que nos contacten y reporte cualquier inconveniente y solventarlo de manera más oportuna.

De igual manera te invitamos a contactarnos de manera directa al WhatsApp y ayudarte en todas las inquietudes.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

tengo un problema y nadie me atiende

tengo un problema y nadie me atiende. a q numero de whatapp puedo llamarlos

12 de abril de 2023
Logotipo de Softkeypc

Respuesta de Softkeypc

Hola, Hugo un gusto saludarte.

Nuestro WhatsApp es +506 72268492 y nuestro correo es soporte@softkeypc.com, los mismo se encuentra en nuestro sitio web con enlace directo.

Saludes,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue bastante buena y…

La experiencia fue bastante buena y recomendable, las licencias se instalaron con éxito y pues al requerir ayuda estuvieron disponibles con un tiempo de respuesta casi inmediato, eso da muy buenas referencias de ustedes para mi Empresa.

4 de abril de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Son muy fiables

Son muy fiables. me ayudaron mucho a la hora de la instalación. el programa que compre me va como un tiro. Volveré a comprar lo que necesite, sin duda.!!

26 de marzo de 2023

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