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LLEVO UN MES Y 7 DIAS ESPERANDO UN PEDIDO PAGADO Y NO RESPONDEN MAILS

Estoy muy descontenta, recibí un pantalón que me quedaba grande, pedí cambio por una talla más pequeña y me confirmaron el 13 de mayo de 2013 que me harían el envío en un plazo máximo de 15 días. Envié mails los días 10 y 13 de junio reclamando y no he recibido ninguna contestación. Ahora veo en la web en la sección de pedidos que el estado ha pasado a anulado, pero no me han devuelto el dinero, ni me han comunicado nada, ni han contestado mis mails ni nada. Una vergüenza.

19 de junio de 2013
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