Solarlampkoning Opiniones 

Goede prijs, goede service.
2 lampen gekocht. De tweede deed het niet goed. Na een paar maanden toch maar contact opgenomen en ik kreeg een nieuwe opgestuurd. Helemaal blij mee.

Mooie producten en als er onverhoopt een keer iets niet in orde is een fijne klantenservice die snel reageert en goed meedenkt over een oplossing!

Vorig jaar mooie lampen hier gekocht. Snelle levering, perfect omschreven en veel plezier van. Na jaar wat kleine probleempjes gehad, maar het snelle contact met de klantenservice was perfect. Goed geholpen en raad het dan ook zeker aan!

Mooie lampen, goede en snelle service na contact met de klantenservice.

Eind 2021 heb ik 4 schijnwerpers IV met los zonnepaneel aangekocht. Slechts 1 werkt nog. Bij de 3 andere werkt de auto-functie niet meer. De gegarandeerde lichtopbrengst van gemiddeld 50000 uren klopt niet in de product omschrijving. De lampen gingen al stuk bij minder dan 40000 uren.Slechte kwaliteit spijtig genoeg.

Goede producten en vlotte service. Vandaag besteld, morgen in huis.
Al vier keer een bestelling gedaan en steeds naar volle tevredenheid.

Vanwege de kwaliteit van hun producten en de snelle levering koop ik daar graag opnieuw als ik opnieuw iets zou willen kopen.

Omdat snoer met lampjes niet werkte heb ik contact opgenomen met de klantenservice.
Er werd snel gereageerd en omdat probleem niet te verhelpen is, wordt er een snoer opgestuurd.

Blij met snelle service 😁

Defecte lamp werd binnen 24 uur opnieuw geleverd. Grote klasse daar kunnen andere aanbieders wat van leren.

De serviceafdeling van Solarlampkoning heeft hun uiterste best gedaan en hebben op een zeer goede en efficiënte wijze een probleem dat wij hadden, opgelost. Complimenten daarvoor!

Snelle levering en vlot contact met en opvolging door de klantenservice.

Ik heb het als erg positief ervaren dat uw medewerkers op een constructieve manier met mij mee hebben gedacht.
De email correspondentie liep op rolletjes en was er vriendelijk van toon.
Voorbeeld voor andere leveranciers!

Nadat ik afgelopen zomer 8 lampen had besteld bleek dat 1 ervan nu niet meer functioneert. Na een klein misverstand in de communicatie in het begin is dit toch keurig opgepakt door de klantenservice en is er een passende oplossing gevonden. Ze reageren heel snel! En in mijn geval zelfs in de avond. Hulde daarvoor, ik ben tevreden.

Snelle reactie op mijn vraag en naar wens afgehandeld.

Goede aanbieding van producten van goede prijskwaliteit. Gekocht product werkt zoals verwacht.
Goede klantenservice.

Correcte en zeer goede service. Producten snel geleverd en zeer vriendelijke klanten service

Solar lampen gekocht voor in de tuin. Na 1 jaar komt er water in de (led) lamp, de draden in de lamp verroesten en water is ook bruin.
Volgens de klantenservice kan dit geen kwaad en ik moet de lamp maar 48 uur in de zon leggen..Top service.
Bij een vorige serie lampen is mij precies hetzelfde verteld, toen waren de zonnepaneeltjes dusdanig wit geworden dat ze overdag blijven branden.

Ik heb een Solarlamp Fakkel gekocht bij Solarlamplkoning. Het leek erop dat de lamp de setting van mijn favoriete stand niet handhaafde. Na mijn melding, heeft Solarlampkoning niet alleen het probleem onderzocht, maar kwam tot de conclusie dat het misschien te maken had met de hoeveelheid invallend licht of dat het te maken had met een defect in de lamp dat ik ontving. Ze stuurden me meteen een nieuw lamp! Dit is top, TOP service! Bedankt.

Na installatie gemerkt dat de sensor kapot was van een bouwlamp.
Na enige info uit te wisselen via mail heb ik een nieuwe lamp opgestuurd gekregen.
Prima communicatie en service.