Het solar lichtsnoer dat ik bestelde voldoet helemaal aan onze verwachting. Helaas buiten de schuld van solarlampkoning kwam de levering veel later dan verwacht. PostNL doet er voor het leveren van he... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Set van 4 solar priklampen gekocht. Zien er prachtig uit. Na 2 maanden was van 1 lamp de gloeilamp stuk. Gevraagd of het mogelijk was een nieuw lampje je sturen. Per omgaande kregen we echter een... Ver más
Probleem met 3 zonnepaneeltjes. Mijn grote teleurstelling gewoon willen uiten via mail, met foto's, en boven alle verwachtingen in werd dit mooi rechtgezet. Bovendien werd ik altijd vriendelijk geholp... Ver más
Na aangegeven te hebben dat 2 solarlampen het niet doen, werd er uitgelegd om de lampen 72 uur in daglicht te houden en eventueel een boost te geven dmv kunstmatig licht. Helaas heeft het niet mogen... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Solar tuinverlichting: Specialist in buitenlampen op zonne energie. Grootste aanbod in de Benelux. Voor 23:45 uur besteld, morgen in huis.
Información de contacto
Holanda
- solarlampkoning.nl
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Erg tevreden met mijn bestelling bij…
Erg tevreden met mijn bestelling bij ledkoning. Goede prijs / kwaliteit verhouding bij de solar afdeling. Een klacht werd goed in ontvangst genomen en afgehandeld. 5/5
Goede producten en hele nette prijzen
Goede producten en hele nette prijzen. We hebben diverse led zonnelampen gekocht en die zijn allemaal even mooi en bevallen prima. Bestellen is eenvoudig en de levering is vlot. De communicatie met de klantservice is zeer prettig en klantgericht. Nieuwe lampen gaan we zeker weer hier kopen.
Goede snelle service bij problemen
Goede snelle service bij problemen. Helemaal top.
Super service
Via de app contact opgenomen en binnen 24 uur bericht terug. Mijn probleem uitgelegd en samen naar een evt. Oplossing gezocht. Dit mocht helaas niet baten. Zonder enige twijfel werd mij een nieuwe set lampjes aangeboden. Wat een service !!!! Super bedankt en ik kom zeker bij jullie terug als ik weer wat nodig heb.
Super goede service
Super goede service van Solarlampkoning!
Mails worden snel beantwoord en ben voortreffelijk geholpen.
Klant is Koning.
Bij Ledkoning is de klant nog Koning.Ongezien op de dag van vandaag. Uitzonderlijke service en bovenal een klantendienst die top is, vriendelijk en behulpzaam.
Bij dit bedrijf kan je met een gerust hart kopen.
Slechte service
Met enige teleurstelling schrijf ik deze review. In het verleden heb ik vaker bij solarlampkoning besteld en was ik altijd zeer tevreden met de service en de vriendelijkheid van de medewerkers van dit bedrijf. In totaal (meerdere bestellingen) heb ik hier voor honderden euro’s aan lampen besteld. De laatste bestelling betrof 8 up downlights voor aan de schutting. Nu 1,5 maand later, doet één van de lampen het niet meer. Iets wat naar mijn idee niet voldoet aan de levensverwachting voor een lamp van 45 euro. De service en vooral de vriendelijkheid van de het bedrijf is op dit moment ver te zoeken. Het bedrijf geeft niet thuis en blijft doordrammen over het feit dat de lampen drie dagen lang opgeladen moeten worden. Op het moment van schrijven is het 22 graden. Mijn tuin ligt op het zuidoosten en de zon schijnt hier nu al flink wat dagen 10 tot 12 uur per dag in de tuin. Alle lampen van solarlampkoning doen het behalve één. Ik als consument sta in mijn recht op vervanging van de lamp maar Solarlampkoning weigert dit voor alsnog. Ik ben echt teleurgesteld en voel me vooral ook niet serieus genomen door de klantenservice van Solarlampkoning. In veel reacties lees ik dat solarlampkoning vriendelijk is, met de klant meedenkt en dat als producten het niet doen de problemen snel worden opgelost. Helaas kan ik mij hier niet in vinden. Ik zou men aanraden ergens anders zijn of haar producten te kopen.

Respuesta de Solarlampkoning
Wat een fijn bedrijf
Wat een fijn bedrijf. Zeer snelle levering en een echt geweldige service. Er was iets niet helemaal goed met een van de solarlampjes en dit is tot volle tevredenheid opgelost. Heel blij met onze lampjes. Ik zou hier zeker weer bestellen.
Zeer goede klantenservice
Prima service na de aankoop
Enige tijd na de aankoop heb ik hulp nodig gehad van de klantenservice. Reactie is snel en oplossingsgericht.
Supergoede ervaringen met…
Supergoede ervaringen met Solarlampkoning. Bij vragen of inlichtingen kregen we binnen de kortste keren antwoord. Er wordt steeds mee gezocht naar constructieve oplossingen. Een echte aanrader!!
Goede service
Nadat een lamp stuk was gegaan, en hier een klacht over ingediend, kregen we netjes een nieuwe lamp toegestuurd. Hiervoor hartelijk dank!
Goede service
Goede service, snel, goede oplossing geboden voor klacht en goede producten. Top zaak.
Goed advies
Goed advies, goede service en vriendelijk personeel en bovenal mooie produkten.
Geweldige service
De bestelde lampen zijn echt geweldig. En de service die we hebben gehad is top. Snel antwoord en komen tot een oplossing. In 1 woord top!!
Mooie lampen
Zeer mooie, warme lampen! Ze branden de hele nacht door en makkelijk te plaatsen. Zorgt voor een leuke sfeer!
Prima naverkoop service!
Prima naverkoop service!! Had problemen met een paar zonne energie lampen en het probleem werd direct opgelost !!
Fijne service bij het oplossen van…
Fijne service bij het oplossen van probleem.
Bestelling in huis volgens afspraak
Bestelling in huis volgens afspraak. Garantieclaim zeer goed afgehandeld
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







