Soleipanelen B.V. Opiniones 61

Alles is mis. Installatie is niet goed maar nog erger is dat er geen after-sale support is. Je wordt van kast naar muur gestuurd en terug!

Zonnepanelen liggen goed op het dak geen problemen mee nu een jaar na dato monteurs waren ook vriendelijk.
Her en der nog wel een paar beugels gevonden des de House Keeping komt wel iets beter.
Maar over het al prima tevreden

Prima bedrijf, keurig netjes voldaan aan de vraag. Ook toen het niet allemaal ging zoals het moest. Alles werd keurig opgelost. Behalve de scherpe prijs ook nig eens topservice. Zeer zeker aan te bevelen voor batterijen.

Ik kan Soleipanelen van harte aanbevelen! Goede service en dienstverlening, product goed en volgens afspraak geplaatst en de afwikkeling is ook heel prettig gegaan. Top en bij een volgende verduurzaming zal ik zeker contact opnemen!

Ik heb een zeer goed gevoel overgehouden aan de aanschaf en installatie van onze thuisbatterij. Door leveringsproblemen bij de fabrikant heeft het allemaal wat langer geduurd dan de bedoeling was, maar dit was buiten de macht van Soleipanelen om. Uiteindelijk zijn ze met een duurder alternatief gekomen voor dezelfde prijs. Een keurige oplossing! Ik heb met alle mensen een zeer fijn contact gehad. Van verkoop tot planning en installatie. Kundige mensen, zeer klantvriendelijk en beleefd. Ik heb 1 verbeterpuntje en dat is de informatieverstrekking bij oplevering. Ik had graag een wat betere uitleg van de applicatie gehad. Eigenlijk heb ik helemaal geen uitleg gehad. Het was inmiddels na 18:00u toen de installatie gereed was, dus dit zal ongetwijfeld meegeteld hebben. Toch 5 sterren!

Hele aardige, beleefde en vakkundige mensen en werken heel netjes!! (Snelle reactie via de app) Wij zijn zeer tevreden!!
Wij raden Soleipanelen B.V. aan;)

Vandaag binnen 2 weken na aanvraag zonnepanelen geplaatst via Solei Zonnepanelen door 2 vakmannen Yassine en Issam ,geweldige mannen die Supergoed Samenwerken en alles zo keurig mogelijk doen Geweldige Toppers !

wij waren vooral heel erg tevreden over de plaatsing zelf, hoe die uitgevoerd is, door aardige, kundige mannen. ook de verdere begeleiding was goed.

Snel en vakkundig geplaats en duidelijke uitleg

Aardig, behulpzaam, technisch capabel.

Vanaf het eerste contact t/m de afronding, hebben wij de ervaring gekregen, dat er een goede begeleiding was voor ons. elke vraag werd snel en correct afgehandeld.
we zijn zeer tevreden met het eindresultaat

Hele goede service, super vriendelijk en alles snel geplaatst. Vanaf het eerste contact een heel goed gevoel. Ik zou dit bedrijf zeker aanraden.

Klantverzoeken worden uitgevoerd.
Alleen was 1 microomvormer defect

Wat fijn is, is dat er persoonlijk contact is. Dat men komt kijken naar je situatie wat betreft energie gebruik. Of je dak en je elektrische installatie daadwerkelijk geschikt is. Geen cowboy werk dus. Het enige min punt is de kabel afwerking langs de gevel als die echt strak was geweest waren het de volle 5 sterren geweest.

Snel, duidelijk, goede service en communicatie, goede mensen

Ik heb een zeer positieve ervaring met Soleipanelen gehad tijdens het proces van selectie van een installateur tot en met de eigenlijke installatie en wat aanpassingen:
1) Soleipanelen was de eerste partij waarmee ik contact had en hielp in het gesprek direct met de verschillende opties qua technologie en eventuele batterij in de toekomst. Geduldig, met kennis van zaken en eerlijk
2) Na vergelijking met andere partijen bleek Soleipanelen de partij die alles kon wat we wilden, ons een goed gevoel gaf over betrouwbaarheid (veel goede reviews), geduld hadden tijdens het vergunningsproces, en lager was in kosten dan de meeste andere partijen
3) Soleipanelen heeft verschillende iteraties van het ontwerp moeten doen vanwege restricties qua vergunning. En ook meerdere malen is er een installatie team langsgeweest om de eigenlijke condities te controleren en bevestigen, voor dat er een contract was, dus vrijblijvend
4) Na installatie bleek een deel van de panelen op een minder handige oriëntatie te zijn neergezet. Na contact met Soleipanelen is er direct een afspraak gemaakt om dit te veranderen, zonder extra kosten. Ze waren ook bereid om een deel van het factuurbedrag af te houden tot het opgelost was
5) Tijdens installatie attendeerde het team mij erop dat een van mijn dakpannen niet meer goed was (niet gerelateerd aan de werken) en dat ik daar iets aan moet laten doen. Het was overigens een vriendelijk en kundig team dat netjes heeft gewerkt

Al met al, een zeer prettige ervaring.

Offerte was na een voorbespreking zeer snel toegezonden en duidelijk.
Een afspraak maken voor een schouw en vervolgens plaatsing verliep eveneens erg vlot. Plaatsing/montage is volledig volgens afspraak afgehandeld.
Inmiddels hebben wij goed werkende panelen op het dak liggen.
Ik ben zeer positief over het hele traject.

Vervanging van Zonnepanelen door Soleipanelen B.V. te Gouda

Heb een aantal weken geleden bezoek gekregen van een adviseur omtrent het vervangen/plaatsen van nieuwe types zonnepanelen door het bedrijf Soleipanelen gevestigd te Gouda. Uitstekende deskundige uitleg hierover gekregen. Een heldere presentatie gekregen met printscreens van de huidige situatie en hoe het er uit gaat zien na vervanging van de oude panelen. Tevens hoe ik mijn aanvraag kan indienen bij het Nationaal Warmtefonds en hoe dit allemaal verder geschiedt bij een positieve aanvraag. Helemaal geen op en of aanmerkingen hierover van mijn zijde wat vervolgens ook heeft geleid om in zee te gaan met Soleipanelen B.V.

Heel snel daarna ongeveer binnen 1 week werd ik gebeld door een zeer vriendelijke dame van Soleipanelen om een datum te spreken en vervolgens inplannen. Dit was afgelopen vrijdag 3 nov ’23 j.l. voor het daadwerkelijk vervangen van de panelen. Tussen het daadwerkelijk vervangen kwam nog een specialist/techneut langs om de situatie qua stroom/meterkast/opbouw te bekijken en wat er precies gedaan diende te worden zodat men niet voor verrassingen komt te staan op afgesproken datum, klasse echt top!

In de ochtend van 3 nov j.l. stonden drie zeer vriendelijke mannen voor de deur op afgesproken tijd die zich netjes voorgestelden. Men ging meteen aan het werk kraan ophoog, spullen in de bak en gaan. Niet vergeten de dag ervoor raasde de storm ciaran nog over NL heen en de naweeën waren op 3 nov nog aanwezig. Was regenachtig, koud en er stond nog een wind. Gelukkig niet boven windkracht 5 wat anders had geresulteerd dat de heren niet het dak op mochten. Veiligheid boven alles! Maar geen gezeur of geklaag gewoon gaan .. Pro’s zoals men zegt !

Maar deze heren gingen in een raptemp door en binnen de kortste tijd had men de oude panelen ontkoppeld en verwijdert om vervolgens het frame (de onderbouw waarop de nieuwe zonnepanelen komen te rusten) aangelegd om vervolgens daarop de panelen te bevestigen hierop. Naderhand werd er nog een kastje geplaats en een extra groep aangemaakt in de meterkast. Tussen dit door werd mij door de techneut die dit uitvoerde precies in details verteld wat de reden hiervoor was waarvoor het diende en netjes in de meterkast de nieuwe groep bijgewerkt met een sticker en tekst (de functie ervan), Top.

Vervolgens via de site van energieleveren.nl werd ik aangemeld voor het teruggeven van energie en reste alleen nog de App te installeren (via Play - of App Store). Account aangemaakt en werd mij duidelijk uitgelegd door de heren (techneuten) hoe de App in elkaar steekt en wat de functie hiervan zijn. Men nam rustig hiervoor de tijd en alles werd in duidelijke taal verwoord, Uitstekend.

Eind conclusie : Ben zeer tevreden over dit bedrijf Soleipanelen B.V. door hun duidelijke communicatie via de telefoon en of mail, de adviseur die is langs is geweest en uitleg heeft gegeven en als slot de geweldige uitstekende zeer vriendelijke heren/techneuten/specialisten die het werk fantastich hebben verricht. In ieder geval vanuit mij zijde zou ik een ieder aanbevelen om desnoods een gesprek met hun, Soleipanelen B.V. aan te gaan.

Klasse Soleipanelen “Keep Up The Good Work” !

Mvg, R. Lijkwan te Den-Haag

Prima service. Ook snelle service; vakmensen.