Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Die Solemates haben das Ziel den Klettersport nachhaltiger zu gestalten. Deshalb wollen wir es KletterInnen so einfach wie möglich machen um ihre Kletterschuhe schnell und professionell besohlen zu lassen.
Información de contacto
Laudongasse 71/10, 1080, Wien, Austria
- office@solemates.at
- solemates.at
Hi I always go here for my boys shoes…
Hi I always go here for my boys shoes pity I can never remember girls name that's always there she is so helpful and brilliant in and out 10 minutes....I hope she gets paid well as she runs the shop like it's her own and her patient with people is great
Exceptional Customer Support
I had a rather unusual first experience with Solemates as my package was stolen out of my post box. When I contacted them about this they were extremely apologetic and very helpful in assisting me in sorting out the situation. They helped guide me through the process of getting a police report done and filing a report with the post office and in the end, I got the price of the shoes refunded from the postal service.
I can not comment on the quality of their resoles however from our conversations I could tell that they truly care about their customers and I will definitely be using their services again.
Solemates <3
Nice idea, comfortable service, super fast, uncomplicated and good quality.
Extrem einfach
Extrem einfach, guter Service und saubere Arbeit.
Schuhe in den dafür vorgesehenen Behälter eingeworfen, Formular ausgefüllt, Bezahlung durchführen und zwei Wochen später werden sie fix fertig nach Hause geliefert.
Auf jeden Fall empfehlenswert, werden es das nächste Mal sicher genau gleich machen.
Awesome
Awesome ! My shoes were repaired and delivered at home within 2 weeks. The new sole is much more resistant than the initial I had from La Sportiva
Sehr flott
Sehr flott, gute Arbeit und minimaler Aufwand. Schuhe waren nach weniger als 12 in meinem Postkasten :)
Repariert und zugeschickt
Repariert und zugeschickt. Alles wie ausgemacht!
Sehr empfehlenswert
Schnell, unkompliziert und günstig. Ich werde auf jeden Fall wieder Schuhe einsenden :)
Top-Service bei minimalem Aufwand
Top-Service bei minimalem Aufwand. Nach nicht einmal Wochen habe ich meine Schuhe zurückbekommen. Das Resumee: Super Qualität der Wiederbesohlung innerhalb kürzester Zeit und das bei minimalstem Aufwand. Das rechtfertigt auch den Preis.
Unkompliziert und sehr schnell
Unkompliziert und sehr schnell, habe nur 1 1/2 Wochen gewartet! Und was ich auch super finde, dass kein unnötiger Verpackungsmüll bei der Rücksendung erzeugt wird, nur das was wirklich notwendig ist.
Super Qualität
Super Qualität, schnelle Lieferung :) Hätte nicht gedacht, dass mein Schuh nochmal so gut aussehen könnte nach dem in welchem Zustand ich die abgeliefert hatte.
Unkompliziert & Qualitativ Top
Ich bin absolut begeistert von eurem unkomplizierten Service! Auch die Qualität stimmt. Wenn ich mir was wünschen dürfte, dann wär das eine kleine Info (auf der Rechnung) welcher Gummi tatsächlich verwendet wurde.
Alles in Allem aber Top, und ich werd auch beim nächsten Mal meine Schuhe wieder zu euch schicken. Weiter so!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








