Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Vehículos y transporte

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Solfilmskompaniet Sverige är en svensk producent som producerar och tillhandahåller högkvalitets solfilm och folie till privat och företagskunder.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

8 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Solfilmen passade inte alls till bilen…

Solfilmen passade inte alls till bilen så måste köpa ny solfilm, totalt bortkastad tid till detta..

25 de junio de 2024
Logotipo de Solfilmskompaniet.se

Respuesta de Solfilmskompaniet.se

Hej Vilma!
Tråkigt att höra. Kan inte se att du vart i kontakt med oss kring det, så återkom gärna till kundtjanst@solfilmskompaniet.se så vi kan hjälpa dig.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Dåligt emballage

Leverans av film utan att rulla upp den på papprör, kanske inte helt överraskande blev den vikt under transport och vikt med hål som följd och oanvändbar (dokumenterat med bild).

Emballaget råkade familjen skicka med återvinningen varför jag inte kunde fotografera det.

Formellt får jag stå mitt kast, men kommer handla på andra ställen framöver som lägger nån krona på att packa filmen ordentligt.

3 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det sämsta företaget man kan nånsin…

Det sämsta företaget man kan nånsin köpa ifrån! Jag skulle aldrig rekommendera det för någon alls!! Jag köpte färdigskuren toning till en Audi A3 och de passade inte var nämligen för stort och inte min bilmodell, skrev till de att toningen inte passar och då fick jag svaret ”vi returnerar tyvärr inte modellanpassad toning”. Hur kan det vara modellanpassad om den inte passar min bil?
Dåligt företag och kass solfilm, oavsett hur bra man försöker med den så går den absolut inte. Inte värt och spara några hundralappar för att köpa och göra själv utan istället skulle jag rekommendera att ta bilen till nån firma som tonar rutorna.
Rekommenderar ej!!! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

5 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Solfilmskompaniet.se

Respuesta de Solfilmskompaniet.se

Hej Ghaith!

Du har inte följt våra anvisningar. Du har försökt montera filmen utan att hissa ner dörr rutan och utan att ta loss dörrsidan vilket är ett handhavande fel från din sida. Du har inte följt våra instruktioner. Du har även blivit ombedd att skicka bilder med filmen på utsidan av utan för att vi enkelt ska kunna se om passformen är dålig för att sedan hjälpa dig, men du har vägrat ta dessa bilder. Du har helt enkelt blivit erbjuden hjälp, men inte velat ha det. Du är välkommen att höra av dig till kundtjänst och ta emot tipsen som vi har gett dig samt att du återkommer med underlag i form av bilder. Utan bilder är det svårt att bedöma något och reklamera. Självklart korrigerar vi fel om vi gjort, men du har aldrig påvisat att det finns ett fel. / Solfilmskompaniet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Köp ej färdigskruen solfilm!

Dåligt företag med vilseledande produkter. Otrevlig kundtjänst.

Jag skulle påstå att marknadsföringen är väldigt vilseledande och snudd på falsk. Ja, det går att "proffstona" själv hemma. Men då ska du helst ha gjort det några 100 gånger och gärna en gammal volvo med raka rutor. Annars är det jätte svårt!

Jag beställde en ny bakruta för att jag totalt misslyckades med första. Skriver i meddelande att jag ej ska ha en tvådelad toning då skraven är omöjlig (för mig) att få till. Vad får man? Jo en tvådelad film. Ringer till supporten och får svaret att jag gjort fel i beställningen.... Hmm okej. Frågar hur vi kan lösa det, men får svaret att det är mitt problem. Frågar då hur jag får till en fin skrav och får svaret att jag kan överlappa dem och skära precis i linjen av en värmeslinga. Ni förstår att den är några milimeter tjock? Jag jobbar inte med toning, jag kan inte skära ett rakt snitt på några mm över en hel ruta...

Aja, min toning 2 av bakrutan blev till slut ok efter att jag fått tips på youtube. Tog 2 dagar att få till en bra toning. Mycket värmande och skrapande. Blev ändå inte helt bra. Väldigt dåliga instruktioner som medföljde. Följer man dem så kan jag lova att det blir fel.

Till alla som funderar att köpa färdigskuren film. Om du inte jobbar med detta, åk till en firma som gör installationen åt dig, det är inte så farligt dyrt. Om du ändå vill prova, vänd dig till ett företag som är mer service-minded.

Jag rekommenderar inte solfimlskompaniet.

Svår åt företaget: Som jag sa till er på telefon, då borde ju ni göra om beställningsystemet så att det är svårt att göra fel. Dessutom kunde ni ha bemött mig på ett bättre sätt än att vara tvärsäkra på att felet ligger hos mig, för innan order ringde jag er och undrade om det gick att få en hel film istället för delad. Gällande att ni har många nöjda kunder kan jag väl bara spekulera, men skulle inte förvåna mig att många av dem är proffs. Tycker inte er instrukution är bra när den refererar till youtube på en instruktion som är från ett annat företag (syftar på formningen av bakrutan)...? Nej jag håller fast vid min bedömning, ej värt att prova.

27 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Solfilmskompaniet.se

Respuesta de Solfilmskompaniet.se

Hej
Tråkigt att höra att du inte lyckades med montaget på rätt sätt.

Vi har kikat igenom din order och det finns ingen notering inlagd av dig att det skulle levereras i en hel bit vilket är anledningen att den levererades i 2 bitar. Om kunden missar noteringen, så kan vi omöjligt veta om det. Jag har även kikat dina mail konversationer till oss och inte heller där har du noterat något alls om en hel bakruta.

Solfilm är en GDS produkt och vi kan tyvärr inga garantera en montering på en göra själv produkt. Vi har tusentals nöjda och återkommande kunder varje år som väljer oss som leverantör av solfilm.

/ Kundtjänst

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundservice

Snabb leverans? ja men fick min min stenskottskydd med skador på, och när man hör av sig till kundtjänst så får man svar efter 2-3 arbetsdagar. Rekommenderar inte om du vill slippa huvudvärk. Kvaliteten på produkten var liknande till den från Wish men 30 gånger priset.

4 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Solfilmskompaniet.se

Respuesta de Solfilmskompaniet.se

Hej
Tråkigt att höra att din stenskottsskydd blev levererad med skador. Fraktskador är något vi har svårt att påverka. Jag har kikat på ditt ärende och vi bad om någon form av bild på skadan, men du återkom aldrig till oss. Tråkigt att vi inte fått möjligheten att hjälpa dig innan du recenserar. Självklart ersätter vi om en produkt är skadad.

/ Kundtjänst

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más