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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pour la location cette agence n’est ni professionnelle ni fiable, j'ai eu affaire durant près de 15 ans a des personnes de cette société plutôt malhonnêtes... Je vous conseille de faire comme moi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J’ai trouvé Solidarimmo par hasard sur internet . J’ai aimé l’aspect solidaire et les tarifs très intéressants. Il y a eu quelques problèmes les 2 premiers mois sur les loyers du locataire , mais t... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand merci à Mme Bretagne. Je crois que c'est la première fois que je tombe sur une gestionnaire aussi gentille et dévouée. Elle nous a aidé pendant 8 mois avec un problème (qui n'était absolume... Ver más

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Je suis chez Solidarimmo depuis 2 ans, ils sont très réactifs à chacune de mes demandes et particulièrement Madame Trousselier. (Rien à voir avec le cabinet qui gérait notre patrimoine précédemment.... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Administrador de la propiedad
  2. Agencia de alquiler de apartamentos
  3. Agencia inmobiliaria

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3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

58 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,7

Todas las opiniones

(58)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très bonne expérience

Très satisfait de mon expérience avec Solidarimmo. Malgré la distance (je suis basée à Nice), tout s'est parfaitement déroulé. Les échanges ont été fluides, rapides et très professionnels. Un grand merci à Mme Bretagne pour son efficacité, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon projet. Une équipe sérieuse, réactive et de confiance. Je recommande.

17 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

LAMENTABLES ET INCOMPETENTS

Pour la location cette agence n’est ni professionnelle ni fiable, j'ai eu affaire durant près de 15 ans a des personnes de cette société plutôt malhonnêtes...
Je vous conseille de faire comme moi, en tant que locataire : FUIR...
Quel bonheur à présent d’avoir quitté votre appartement sans isolation acoustique.
C’est une libération, un réel soulagement et un vrai bonheur…
merci et bye-bye.
PS : il suffisait de ne pas renouveler le bail à terme au lieu d’engager une procédure judiciaire au bout de 20 ans ….bizarre non ?

16 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour Monsieur,Nous prenons acte de votre commentaire, qui masque mal la réalité de la situation et les véritables raisons de notre désaccord. Si notre agence a dû faire preuve de fermeté à votre égard, c'est en raison de manquements graves et répétés à vos obligations de locataire, ayant entraîné d'importants troubles de jouissance pour le voisinage. Face à cette situation, il était de notre devoir d'agir dans le strict intérêt de notre client propriétaire bailleur, mais également pour garantir la tranquillité de l'ensemble des résidents de l'immeuble. C'est pourquoi nous avions été contraints d'engager une procédure judiciaire à votre encontre. Vous avez finalement fait le choix de quitter le logement de vous-même récemment. Laisser une trace publique de ce contentieux est une démarche qui vous appartient. Cet échange restera en effet accessible à toute personne, notamment de futurs bailleurs ou confrères, qui viendrait à se renseigner sur vos antécédents locatifs. Nous leur laisserons le soin d'en tirer leurs propres conclusions.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gestion ????

Gestion ????? C’est lamentable, si les propriétaires se rendaient compte de votre incompétence et du manque de réactivité de cette « agence » ils repenseraient à votre pourcentage !
Dommage que 0 étoile n’existe pas

23 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre avis avec beaucoup d'étonnement. La satisfaction de nos clients et locataires est notre priorité, et les manquements que vous décrivez ne correspondent pas à nos standards de gestion.

Cependant, après vérification approfondie de nos dossiers, nous ne trouvons aucune locataire au nom de 'Lila' (ou correspondant à votre pseudonyme) dans notre base de données. Il est possible qu'il s'agisse d'une erreur d'agence de votre part.

Si vous êtes bien locataire chez nous, nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou par email en nous communiquant votre véritable identité et l'adresse de votre logement. Nous pourrons ainsi examiner votre situation immédiatement et vous apporter une réponse concrète.

L'équipe de Solidarimmo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solidarimmo est réactif

Solidarimmo est réactif, à l'écoute, comprend les problématiques, échange avec les clients et propose des solutions pragmatiques. Rien à voir avec les agences précédentes à laquelle j'avais confié mon studio, qui ne répondaient à aucun e-mail.

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour Madame Groshens,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de notre réactivité et de nos échanges concernant votre studio.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Incompétent ! pas pro ! A FUIR !!!

Dommage qu'il n'y ai pas la possibilité de mettre 0. Cette agence en ligne n'a que de vrai dans ce terme c'est "en ligne". Gestion catastrophique, n'assume pas leurs responsabilités suite à une perte d'un jeu de clé, partenariat local avec les pires agents immo en l'occurrence ici Laforêt à Sotteville les Rouen, suppression de l'accès à l'espace en ligne, une fois le locataire parti ne fait plus lien entre lui et moi et va même jusqu'à donner mes coordonnées personnelles, ne répond pas aux mails, n'apporte pas d'explication sur la gestion du compte... Cette agence reproche des éléments infondés pour se dédouaner de ses obligations. Par exemple, les travaux étaient terminés le jour J l'artisan enlevait simplement les scotch de masquage... A peine le contrat terminé, cette agence vous laisse tomber... A FUIR !!!

27 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Monsieur DENOITTE,

Nous vous rappelons que vous n’avez pas respecté votre engagement de finaliser les travaux de remise en état de votre maison avant l’entrée du locataire. Cette situation nous a placés en difficulté vis-à-vis de celui-ci et nous a conduits à résilier votre mandat à l’échéance du préavis donné par le locataire dès son arrivée, en raison de l’état du logement.

Nous avons néanmoins assuré l’ensemble de nos obligations jusqu’au terme du mandat de gestion, fixé au 31/10/2025. Tous les éléments nécessaires vous ont été transmis concernant l’état des lieux de sortie du locataire, à qui nous avons dû communiquer vos coordonnées en l’absence d’un nouveau gestionnaire.

Par ailleurs, nous avons répondu à l’ensemble de vos courriels. Nous ne pouvons en revanche être tenus responsables de la perte d’un jeu de clés, celle-ci pouvant résulter des interventions des nombreux artisans que vous avez vous-même mandatés et gérés directement, sans passer par notre intermédiaire ni celui de l’agence Laforêt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rien à dire

Marie a été irréprochable lors de mon accompagnement de ma location jusqu'à la remise des clés. Un grand professionnalisme, mérite d'être souligné. Merci pour tout.

20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour Monsieur Guffroy,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce message sympathique ! Le message sera transmis à Marie, cela lui fera très plaisir.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contact facile

Contact facile, réponses rapides et claires. Un vrai bonheur en comparaison de mes précédents gestionnaires !

4 de noviembre de 2025
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour Monsieur Heritier,
Lire que notre collaboration est un 'vrai bonheur' est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction.
Nous mettons un point d'honneur à rendre les échanges fluides et simples, et nous sommes heureux que cela fasse la différence pour vous.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solidarimmo est une agence très compétente

Solidarimmo est une agence très réactive, efficace. Mme Trousselier est à l'écoute toujours prompt pour les réponses à nos demandes.
Vous n'avez pas de mauvaises surprises.

6 de noviembre de 2025
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour Monsieur Cogné,
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif. La réactivité et la transparence sont effectivement les valeurs clés de Solidarimmo. Mme Trousselier et toute l'équipe vous remercient pour cette reconnaissance !

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super agence

Je suis chez Solidarimmo depuis 2 ans, ils sont très réactifs à chacune de mes demandes et particulièrement Madame Trousselier.
(Rien à voir avec le cabinet qui gérait notre patrimoine précédemment.)
Nous les avons choisis pour le côté solidaire et restons parce qu’ils sont aussi très pro.

1 de noviembre de 2025
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Respuesta de Solidarimmo

Merci beaucoup pour cet avis!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gestion au top

Entreprise sérieuse et attentive. Je recommande.

17 de octubre de 2025
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour monsieur Potage,
Merci d'avoir partagé votre avis. Il est très important pour nous.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gestionnaires réactives

Gestionnaires réactives, à l'écoute et aimable.
Très content de mon expérience avec Solidarimmo en tant que locataire !!

21 de octubre de 2025
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Respuesta de Solidarimmo

Merci pour ce superbe retour d'expérience ! Les commentaires venant de nos locataires ne sont pas fréquents, alors le vôtre compte double pour nous. Toute l'équipe vous remercie pour cette reconnaissance de notre travail.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Studio insalubre

Studio insalubre mur moisi une chasse d'eau en panne malgré l'intervention de la Mairie et constat d'huissier rien n'a changé obligé de partir très vite avant d'avoir un problème de santé photos à l'appui

13 de agosto de 2025
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Respuesta de Solidarimmo

Madame, nous prenons très au sérieux toute remarque relative à la salubrité d’un logement. À la suite de votre signalement et du passage de la mairie, nous avons immédiatement mandaté plusieurs artisans afin d’intervenir. Malgré des relances et des propositions de créneaux, l’accès au logement a été refusé ou est resté sans réponse de votre part, rendant toute réparation impossible.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Éloges Madame BRETAGNE

Locataire durant 3 ans, j’ai eu la chance d’avoir Madame BRETAGNE comme interlocutrice. Elle fut réactive, à l’écoute et d’une grande amabilité. Ce fut un plaisir d’échanger avec une personne si consciencieuse de son travail.

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

L'acteur de la gestion locative

Quand on démarre dans l'immobilier, rien de tel que de se faire accompagner par des professionnels !!!
Et c'est tout à fait le cas avec SOLIDARIMMO !! Ecoute, disponibilité et réactivité sont les maîtres mots dans cet agence à taille humaine !!
Solidarimmo, la gestion locative qu'il vous faut !!!

4 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour madame Manœuvrier,
Avec des commentaires comme le votre nous n'avons plus besoin d'équipe Marketing!!! Un grand merci pour ce retour d'expérience très positif.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un grand merci à Mme Bretagne

Un grand merci à Mme Bretagne. Je crois que c'est la première fois que je tombe sur une gestionnaire aussi gentille et dévouée. Elle nous a aidé pendant 8 mois avec un problème (qui n'était absolument pas du ressort de l'agence, pourtant) jusqu'à ce qu'il soit résolu. Je la remercie encore grandement pour l'aide qu'elle nous a apporté.
Vraiment adorable et très compréhensive.
Merci beaucoup

25 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour Mme Laurette,

Nous vous remercions pour ce retour très positif. Notre engagement est aussi important pour les locataires que pour les propriétaires et nous sommes ravis que vous en soyez satisfaite.


Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merci Mme Bretagne

Nous tenons à remercier Mme Bretagne de l'agence Solidarimmo pour sa réactivité face à nos quelques problématiques, son écoute, sa gestion, sa patience bref son grand professionnalisme.
Au plaisir de prochains partenariats immobiliers.

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour M. Boutez,

Nous vous remercions de ce partage d'expérience très positif.
Représentant les propriétaires, votre satisfaction en tant que locataire est notre priorité.
Nous restons à votre écoute pour tout futur projet immobilier.

Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je recommande vivement cette agence en…

Je recommande vivement cette agence en ligne qui vous délivrera un accompagnement extrêmement professionnel et humain, et ce malgré la gestion à distance. Vous ne serez pas déçu(e)!

15 de enero de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Bonjour M. Diallo,

Toute l'équipe vous remercie de votre recommandation.

Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Foncez chez Solidarimmo sans hésiter !

J'ai eu la joie de pouvoir être accompagnée par l'agence Solidarimmo dans le cadre de ma dernière location d'appartement à Paris, et particulièrement par Mme Marie TROUSSELIER. En 9 ans à Paris, je n'ai jamais connu une agence et une experte gestionnaire comme Mme Trousselier, aussi ponctuelle, professionnelle, honnête, aidante & facilitatrice à tout point de vue, et si douce. Merci à Solidarimmo et merci Marie !

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de Solidarimmo

Un grand merci à vous! Ce fut un plaisir de suivre votre location et nous sommes ravis de voir que cela ait été réciproque!
Marie

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