Somnium Haircare Opiniones 

15
•
TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Tienda de productos capilares

Escrito por la empresa

De beste keuze voor salonwaardige resultaten met onze superieure haartools, gewoon thuis. Onze zorgvuldig vervaardigde haartools zijn ontworpen om je haar te verzorgen, te stylen en te transformeren in elke model waar je je prettig bij voelt. Zo voel je je zelfverzekerd en klaar om de wereld te veroveren. Sluit je aan bij de veeleisende professionals en ervaar het verschil met -SOMNIUM -


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

15 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,8

Todas las opiniones

(15)

5 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión

Comprobamos las opiniones

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer onprofessionele en intimiderende ervaring

Onze ervaring met Somnium Haircare is zeer slecht verlopen.

Na een retourkwestie en een betwiste vordering van €86 werd mijn vrouw via Instagram benaderd met beschuldigingen, beledigingen en dreigende berichten. Ook zijn er reacties onder haar persoonlijke posts geplaatst waarin zij “oplichter” werd genoemd.

Wij betwisten de beschuldigingen volledig. In plaats van een normale, zakelijke afhandeling hebben wij vooral druk, dreiging en onprofessionele communicatie ervaren.

Deze manier van omgaan met klanten vinden wij totaal onacceptabel. Op basis van onze ervaring raden wij Somnium Haircare niet aan.

27 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Somnium Haircare

Respuesta de Somnium Haircare

Jullie zijn ook oplichters, uw vrouw heeft een oude stijltang retour gestuurd ipv het echte artikel zonder doos en toebehoren. Dat heet nou eenmaal een oplichter, mooier kunnen we het niet maken. We vinden jullie vooral zielig om zo van bedrijven te stelen en daarna het slachtoffertje te spelen. Jullie kunnen wel betwisten maar een andere oude product terugsturen is gewoon stelen. Wij hebben alleen maar positieve reacties alleen van jullie oplichters niet. Uw vrouw Demy Stavasius is een oplichter en we gaan iedereen voor haar waarschuwen. Uw vrouw is een bekende bij de politie, ze heeft tal van bedrijven opgelicht met deze werkwijze.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

GREAT COMPANY

I had a wonderful experience with this company.

My order arrived within just one day, which was incredibly fast. The packaging was absolutely beautiful and felt very luxurious.

Both the Ariel Hair Straightener and the Professional Multi Hair Styler look stunning and feel like high-quality, professional tools.

Customer service was also excellent. They were very friendly, responsive, and helpful throughout the entire process.

My first impression is extremely positive, and I can’t wait to test the products.

Highly recommended!

9 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Product never received

Product never received. Thankfully i could chargeback my creditcard

12 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Somnium Haircare

Respuesta de Somnium Haircare

What is your order number? You have never ordered anything by us.

We asked 5 days ago for your order number, for the purchase "you never received" !? You didn't give any information so that means that you're lying. Funny part is, dear Melissa, that nobody recently have ordered anything with a credit card. You just make a fool of yourself.

Have a nice day 😉

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professional multi-hairstyler

Ik had via bol.com een Professional multi-hairstyler besteld, deze was spijtig genoeg kapot hier thuis aangekomen. Contact opgenomen met Somnium en een filmpje doorgestuurd, zonder twijfel hebben zei mij een nieuwe opgestuurd en mocht ik de 1ste föhn gewoon houden (fijn want zo heb ik dubbele opzet stukken). 2dagen later kwam de nieuwe föhn thuis aan, deze meteen getest en hier ben ik ongelooflijk tevreden van werkt super goed.
Super klantvriendelijk en goede service leveren zei echt een aanrader!

7 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Somnium Haircare

Respuesta de Somnium Haircare

Beste mevrouw Trippas

We zijn blij dat u tevreden bent als klant want dat is het belangrijkste voor ons. We hadden begrepen dat de opzetstukken niet klikten op het apparaat, wat een heel zeldzaam probleem is en bijna nooit voorkomt.

Na verkoop van honderden apparaten is dit het eerste geval en we hebben dit gelijk voor u opgelost, we wensen u heel veel plezier en good hair days gorgeous 🌷

- Somnium team ❤️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top service

Top service, vragen worden zelfde dag beantwoord en je bestelling is volgende dag thuis. Blij met jullie service en producten

7 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik gebruik de air stijltang nu 3 weken...

Ik gebruik de air stijltang nu 3 weken en ben zeer te spreken over dit juweeltje. Mijn haren zijn zo glad als een ijsbaan en ook nog eens zijdezacht. Blijf heel lang in stijl, 48uur weet ik niet wat ze beweren want dan moet ik 2 dagen niet douchen. Maar het houdt zeker de hele dag goed. Aanrader!!

19 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn vriendin had de haarstyler van…

Mijn vriendin had de haarstyler van somnium en ik had het een keer bij haar uitgeprobeerd, het beviel prima en daarna heb ik het ook zelf aangeschaft. De kleuren en de opbergbox zien er ook prachtig uit.

1 de marzo de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más