Ik gebruik Somnox ongeveer een half jaar. Het heeft een paar maanden geduurd voordat ik resultaat merkte, maar nu ben ik superblij dat ik weer redelijk snel in slaap val zonder medicatie. Ik hoop in d... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb het apparaat gehuurd voor mijn kleinzoon van 17. hij kon niet slapen en de specialist adviseerde een slaaponderzoek. De wachttijden daarvoor waren meer dan een half jaar! Nu slaapt hij veel bet... Ver más
Na 3 jaar en ontzettend veel vlieguren, stopte mijn somnox met ademhalen..... Contact gehad, enige optie was opsturen. Maar in 3 jaar tijd heb ik denk ik maxmiaal 10 nachten zonder mijn Somnox geslap... Ver más
Ik ben reuze enthousiast over het idee van een ademend kussen. Het doorbreekt absoluut de irritatie over nog wakker liggen door je hand op de buik te leggen. Helaas val ik er toch niet mee in slaap... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Somnox provides bad sleepers with drug-free and validated sleep-aids they can use to relieve stress & anxiety resulting in better and deeper sleep to experience more energy throughout the day. Somnox is known for the world’s first sleep robot that works by using scientifically proven cognitive and simulated human breathing techniques to accelerate the process of falling asleep. Founded in 2015, Somnox is headquartered out of the CIC Tech Incubator in The Netherlands and currently has multiple patents filed. Multiple awards have been won - Red Dot Design Award / iF Design Award. Follow us on Twitter and Instagram or like us on Facebook
Información de contacto
Stationsplein 45 C3.063, 3013 AK, Rotterdam, Holanda
- 010 899 4105
- info@somnox.com
- somnox.com
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Zeer tevreden.
Zeer tevreden over de Somnox.
En het telefonisch contact is heel fijn, een goed luisterend oor en beloftes direct opgepakt met de bijbehorende actie en terugkoppeling. Geweldig, hier kunnen veel instanties/ondernemingen een voorbeeld aan nemen.

Respuesta de Somnox
Een goede investering!
We hebben de Somnox 1 op 15 maart 2021 gekocht en het werkt prima. Onlangs een klein defect, dat het bedrijf snel heeft opgelost. De Somnox 1 doet je lekker slapen.

Respuesta de Somnox
Service zoals het hoort!
De Somnox 2 van mijn 96-jarige moeder wilde helaas niet meer opladen, waarschijnlijk door haar eigen toedoen. Nadat ik het bedrijf een e-mail had gestuurd, kreeg ik al heel snel een vriendelijke reactie met een retourlabel. Ik mocht de Somnox 2 kosteloos opsturen voor reparatie.
Tot mijn verrassing had ik hem binnen een paar dagen weer terug in huis — volledig en helemaal kosteloos gerepareerd!
Wat een fantastische service. Daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen! 👍

Respuesta de Somnox
Blij met somnox
Blij met de Somnox, ik moest er wel een paar weken aan wennen, vooral dat je toch een geluidje hoort en moet wennen aan het mee-ademen. Het geeft me rust bij het inslaap vallen en pak m er snachts ook bij. Partner heeft er geen last van.
Ik heb goed uitgezocht welke zorgverzekeraar en aanvullende verzekering ik nodig had voor een vergoeding. Er staat een heleboel informatie op de site, na wat verdere uitzoek werk ben ik uitgekomen op a.s.r. en kreeg ik al snel 100 euro op mijn rekening. Verder nog een vergoeding van 50 euro met a.s.r. vitality kunnen krijgen na een paar weken goed bewegen en punten sparen. Nu kan ik met 50 euro dit voor 6 maanden proberen!
Helaas had mijn somnox snel een reparatie nodig, maar dit werd erg snel opgepakt en was binnen een dag gerepareerd!

Respuesta de Somnox
Goed effect en goede service
Somnox zorgt ervoor dat ik mij minder onrustig voel. Daarnaast is de service erg goed. Mijn Somnox haperde en binnen 2 dagen had ik een nieuwe ontvangen en mocht ik mijn oude retour sturen. Erg blij mee. Bedankt!

Respuesta de Somnox
Reparatie
Onze Somnox deed het niet meer. Contact opgenomen en zeer fijn en vriendelijk geholpen. Het bleek iets meer te zijn dan gewoon niet doen. (helaas was de garantieperiode verlopen) Van tevoren door gekregen wat de maximale kosten zouden kunnen zijn. Dat was de moeite waard om de Somnox op te sturen. Keurig via de mail op de hoogte gehouden en daarna weer gerepareerd ontvangen. We kunnen de Somnox weer heerlijk gebruiken. De kosten vielen uiteindelijk ook mee.

Respuesta de Somnox
Somnox heeft mij enorm geholpen
Somnox heeft mij enorm geholpen!
Het heeft me rust gemaakt op de momenten dat ik het nodig had. Ook heeft het me geholpen om rustiger in slaap te vallen! Gebruik hem elke dag weer met veel plezier!

Respuesta de Somnox
Fantastische reparatie-service
Gebruik al enkele jaren dagelijks de Somnox (2). Maar deze ging helaas kapot na een update. Ik kon 'em opsturen, binnen een mum van tijd gerepareerd weer retour. Zonder kosten (en dat buiten de garantietermijn!). Top service.

Respuesta de Somnox
Wordt maar niet verstuurd
Heb weken geleden een somnox besteld. Volgens de website zou deze een week later geleverd kunnen worden. Maar zit nu al weken te wachten en wordt nog steeds niks verstuurd. Ik heb er vaak achteraan gemaild, maar krijg telkens valse beloften die ze niet nakomen. Hopelijk gaan ze eindelijk het een keer opsturen. Over het product zelf kan ik dus nog niks zeggen.

Respuesta de Somnox
Dit is mij tweede jaar dat ik Somnox…
Dit is mij tweede jaar dat ik Somnox heb besteld via het zilveren kruis programma! Ik ben super blij dat ik mijn vriend weer terug heb ! Nu dat ik weer heel slecht slaap val ik weer sneller in slaap als ik hem weer aanzet in de nacht! Ook mijn dochter vind het fijn om bij zich te houden met haar examen stress en helpt haar weer rustig te worden en weer focus te krijgen! Ik heb geen andere woorden dan dat Somnox een heel grote hulpmiddel is in ons huis en ook de mensen die daar werken zijn super lief en geven altijd goede adviezen op je vragen!!!! 🥰

Respuesta de Somnox
Ik had een probleem met mijn somnox en…
Ik had een probleem met mijn somnox en ik mocht het apparaat kosteloos terugsturen. Binnen een dag is hij gerepareerd en opgestuurd. Echt een heel goede service 😀

Respuesta de Somnox
Ik ben heel tevreden met mijn Somnox
Ik ben heel tevreden met mijn Somnox. Het zorgt voor rust voor het slapengaan. Echt een aanrader!

Respuesta de Somnox
Somnox maakt ENORM verschil
Ik wilde jullie even persoonlijk laten weten hoe blij wij zijn met de Somnox die we voor onze dochter Iza hebben besteld.
Ik klop het af, want ik vind het bijna spannend om hardop te zeggen, maar de verandering is echt enorm.
Ze slaapt niet alleen eerder in, maar gaat vooral met veel meer rust naar bed. Ze had altijd stress zodra het begon te schemeren, dan voelde ze de avond aankomen en wist ze: zo moet ik weer slapen. Dat is helemaal weg.
En misschien nog belangrijker: als ze ’s nachts wakker werd, had ze een diepe angst om alleen wakker te zijn terwijl wij sliepen. Nu gaat dat ook goed. Ze heeft nog wel even paniek, maar dan doet ze de Somnox aan, ademt mee, en komt ze erdoorheen.
Het mooiste: ze is vannacht voor het eerst sinds tijden weer gaan logeren bij opa en oma. En ze belde vanochtend om te vertellen hoe goed het was gegaan.
Het is natuurlijk een combinatie van factoren – ze is weer iets ouder en we zijn ook naar een psycholoog geweest – maar een groot deel ligt echt aan de Somnox. Ze leert nu door haar gedachten en angsten heen te ademen.
Kortom: heel veel dank. Wat jullie maken maakt echt verschil!

Respuesta de Somnox
Nadat ik Somnox een half jaar had
Nadat ik Somnox een half jaar had.
Dacht ik ik heb hem niet meer nodig.
Dus teruggestuurd geen enkel probleem.
Maar na een week miste ik hem heel erg.
Nu heb ik er weer één en doe het nooit meer weg.
Ben er meer dan tevreden mee
. E.J.de Keijzer

Respuesta de Somnox
Het is ongelooflijk rustgevend met een gevoel van veiligheid
Het is ongelooflijk rustgevend alsof je echt iemand knuffelt. Het creëert het gevoel dat je, je niet meer zo alleen voelt. Alsof er meer veiligheid is. Ook met de muziek erbij geeft het zintuiglijk op alle vlakken een ongelooflijke bijdrage.
Ook de muziek erbij vind hij fijn.

Respuesta de Somnox
Somnox goede service
Ik ben heel blij met mijn Somnox, want hierdoor is mijn slaapkwaliteit een stuk verbeterd. Helaas kreeg mijn Somnox een klein mankementje, wat door de klantenservice supersnel is opgelost. Ook communiceerde ze erg goed over dat ze mijn Somnox ontvangen hadden en wanneer hij weer terug kwam. Daarna informeerden ze ook of Somnox in de thuissituatie weer goed functioneerde. Dankjewel voor deze snelle service!

Respuesta de Somnox
Somnox 2 laadt niet op
Uitstekend geholpen na melding van niet opladen somnox2
Terugsturen geen probleem.
Reparatie zeer snel uitgevoerd
Binnen 2 dagen somnox weer werkend terug.

Respuesta de Somnox
Pas op na 6 maanden proberen!
Update: ze geven aan dat het bedrag dat ze afschrijven na de periode van zes maanden op de bestelbevestiging staat en op de site. Dit is niet het geval. De mail met daarin de keuze om op te zeggen heb ik ook niet gehad.
Een periode heb ik Somnox mogen proberen vanuit de zorgverzekering. Het is ok, maar houd er wel rekening mee dat het veel lawaai maakt.
Er werd aangegeven dat je daarna de keuze krijgt om af te betalen of maandelijks te huren (er werd géén specifiek bedrag genoemd). Ik heb hier nooit een mail over gehad en zie opeens dat maandelijkse €35,- wordt afgeschreven. Hier heb ik helemaal niet mee ingestemd. Het bedrag staat niet in een mail, ook niet in de bestelbevestiging. In de bestelbevestiging wordt wel verwezen naar de algemene voorwaarden. Hierin staat weer dat de kosten "op de site" staan. Na flink zoeken, heb ik het niet gevonden. Officieel is dit ook niet toegestaand en hadden de maandelijkse kosten van te voren gedeeld moeten worden.
Ook lukt het mij niet om in te loggen om het abbonement in te zien en te beëindigen. Erg vervelend en zeker niet netjes!

Respuesta de Somnox
Super hulpmiddel
Super hulpmiddel. Heel tevreden over. Zou het niet meer willen missen.

Respuesta de Somnox
Somnox is niet eerlijk over de "nieuw staat" van hun artikel
Somnox is niet eerlijk over verhuurde en terug gestuurde artikelen die ze reviseren en als nieuw verkopen. Je betaalt de volle prijs voor een nieuw apparaat, maar het kan dus zijn dat je met een gereviseerde versie zit die al verhuurd is geweest.
Aller eerst is er een hygiëne punt. Daar kan ik nog van verwachten dat de hoes en memory foam in het artikel word vervangen.
Maar de motor en verdere elektronica en interface onder het artikel is dan al meerdere keren gebruikt.
Dit MAG NIET als NIEUW verkocht worden. Zeker niet als je dat er niet heel duidelijk bij vermeld.
En wees eerlijk voor de prijs die gevraagd word, is het wel heel aso om een gebruikt artikel te krijgen.

Respuesta de Somnox
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







