Logotipo de Sonvado
Visitar el sitio web

Sonvado Opiniones 

44
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Tienda de arreos
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel aangekomen en netjes verpakt. Het produkt is in ieder geval fantastisch, maar dat wisten we al.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke website en snelle bezorging. Cowboy magic shampoo en conditioner zorgen voor een schone, glanzende en zachte vacht van mijn havanezer. Goed te kammen en het ruikt lekker.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een artikel geretourneerd via PostNL op eigen initiatief omdat retourkosten toch voor eigen rekening zijn. Dus zonder verzendlabel door Sonvado verstuurd. Pakketje is vervolgens kwijtgeraakt o... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Op maandag besteld, op dinsdag volgens de email verzonden en nu op zaterdag nog niet ontvangen. Of het aan Sonvado of PostNL ligt, dat weet ik niet. Uiteindelijk bleek het aan PostNl te liggen en... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de arreos
  2. también en la categoría
  3. Entrenador/a de caballos
  4. Servicio de montar a caballo

Escrito por la empresa

Onze visie bij Sonvado is om een unieke winkelervaring te bieden waarbij het welzijn van paarden en ruiters voorop staat. We geloven in het belang van een harmonieuze relatie tussen paard en ruiter en het belang van goede kennis over de benodigdheden en training van het paard om deze relatie te optimaliseren. Wij zijn vastberaden om kwalitatieve producten aan te bieden die niet alleen het comfort en de veiligheid van de ruiter bevorderen, maar ook het welzijn van het paard verbeteren. Daarom werken we alleen samen met merken en leveranciers die dezelfde waarden en principes delen als wij. Onze winkel is een plek waar ruiters van alle niveaus kunnen komen voor deskundig advies en om de beste producten te vinden die aansluiten bij hun individuele behoeften en die van hun paard. We zetten ons in om onze klanten te ondersteunen bij hun zoektocht naar een duurzame en gezonde relatie met hun paard. Ons doel is om een vertrouwde partner te zijn voor onze klanten en een positieve bijdrage te leveren aan de paardensport. We streven naar het verbeteren van de levenskwaliteit van zowel de paarden als de ruiters die we bedienen, en we hopen op deze manier bij te dragen aan een duurzame toekomst voor de paardensport.

Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

44 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(44)

18 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb een artikel geretourneerd via…

Ik heb een artikel geretourneerd via PostNL op eigen initiatief omdat retourkosten toch voor eigen rekening zijn. Dus zonder verzendlabel door Sonvado verstuurd. Pakketje is vervolgens kwijtgeraakt ondanks track en trace. PostNL heeft aangegeven daar niets mee te doen en Sonvado laat dat probleem lekker bij de klant. Ondanks dat ik het pakket aantoonbaar heb verzonden. Komt op geen enkele manier tegemoet terwijl zij nota bene het verkeerde artikel hebben toegestuurd waardoor ik moest retourneren. Nog nooit zo’n klantonvriendelijk bedrijf meegemaakt en een half jaar later nog geen oplossing gevonden.

18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super geholpen

Super geholpen. Pakketje had vertraging, keurig hierover een bericht ontvangen. Bit was te klein, kon zonder moeite geruild worden.

15 de diciembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snel effectief bezorgd

Snel effectief bezorgd. Wel een te grote doos. Met plastic kussentjes erin die niet nodig waren.

20 de noviembre de 2025
Logotipo de Sonvado

Respuesta de Sonvado

Dank voor je feedback! We gaan als we nieuwe verpakkingen gaan bestellen even kijken of we hier wat efficientere alternatieven voor kunnen vinden

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Levering veel vertraging

1 product besteld en die werd na 5 dagen geleverd, bij bestellen zou het de volgende dag geleverd worden...helaas.
Ik heb een alternatief gezocht.

3 de octubre de 2025
Logotipo de Sonvado

Respuesta de Sonvado

Beste Joke, wat vervelend om te horen dat je een slechte ervaring hebt gehad. We doen altijd onze uiterste best om dezelfde dag te verzenden als je voor 16:00 besteld.

Ik heb even naar de track en trace gekeken en zie dat PostNL er erg lang over gedaan heeft. Je bestelling was om 21:34 uur en de de volgende dag is netjes je pakketje meegegaan met de post.

Hoe vervelend wij het ook vinden, zijn wij nog niet groot genoeg om invloed uit te oefenen op PostNL bij vertraagde verzendingen. Ik hoop dat je dat begrijpt.

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más