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Extremely frustrating cancellation…

Extremely frustrating cancellation process.

Unlike any normal subscription service where you can simply click a button and cancel your membership, here you have to contact customer service by email just to request cancellation, which is already unnecessarily complicated.

Even after clearly requesting cancellation, I had to send multiple emails because they refused to process it and kept requiring further replies. They even stated that my subscription would remain active if I did not respond again.

A cancellation request should be respected immediately, not turned into a long and frustrating process designed to keep customers subscribed. Very disappointing experience — be careful before subscribing.

27 de julio de 2026
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