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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Purtroppo uno specchio pagato più di 300 euro perde l'orario appena accendiamo col touch screen la luce e considerando che si imposta da dietro rimane difficile reimpostarlo. Loro vogliono che risped... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho comprato 4 mesi fa uno specchio con cornice a led. Ad oggi non funzionano più le luci al suo interno e non posso nemmeno intervenire personalmente in quanto lo specchio non è smontabile. Ho cont... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo specchio perde l'orario semplicemente spegnendolo dal tasto touhc screen e visto che si regola da dietro è impossibile ogni volta che spengiamo lo specchio rimetterlo apposto, dicono che dobbiamo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lo specchio era danneggiato, forse durante il trasporto. Ho subito contattato l'azienda attraverso l'indirizzo email a disposizione (infoetspecchioperte.it); dopo un interessamento immediato e la ras... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Reformas de baño

Acerca de Specchioperte

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Ci concentriamo sulla unicità, qualità e prezzi accessibili.

Siamo certi che la nostra vasta gamma di prodotti vi permetterà di selezionare lo specchio giusto.

Operiamo come un negozio online in vigore dal Dicembre 2016.

Il nostro obiettivo è quello di offrire i migliori specchi qualità, completamente privato e non disponibili altrove.

Con noi si è sicuri che il vostro specchio sarà unico.

Vi invitiamo a utilizzare i nostri servizi flessibili e una vasta gamma di prodotti da acquistare, troverai quello che stai cercando per un prezzo abbordabile.

Ci siamo specializzati in:

- l'effetto di profondità
- specchi LED
- specchi incollati / doppio strato / Lacobel
- specchi tradizionali
- specchi all'interno
- ripiani in vetro
- specchi con varie dimensioni

Información de contacto

1,3

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

57 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

uno schifo

specchio ordinato più di un mese fa pagato 400 euro, nessuna notizia, quando si prova a contattare per email o telefonicamente non vi è alcuna risposta, se avessi letto prima le recensioni negative avrei evitato di sprecare tempo con questi truffatori. sono veramente nera, sto prendendo provvedimenti legali, tutto ciò è inaccettabile, non comprate nulla!

8 de junio de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SENZA PAROLE!

Oggi è trascorso un mese da quando ho effettuato l'ordine di uno specchio costato ben 500 euro e nonostante tante e-mail non ho ricevuto alcuna risposta.... non so più cosa fare per esser preso in considerazione! Servizio clienti inesistente e chat sempre offline ....bah......

14 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCOMPARSI!

Ordinato uno specchio i primi di dicembre, lo specchio ancora non è arrivato e alle mail non rispondono! Dovrò andare per vie legali se la situazione non verrà sbloccata.
Rispondete alle mail inviate da mrossi!

20 de enero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

tempi di consegna assurdi

tempi di consegna assurdi, anziché i dieci lavorativi sono stati circa 22. comunicazione via mail assente

25 de junio de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Specchioperte

Buongiorno, ti ringraziamo per questa recensione.
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Rispondiamo regolarmente alle mail. Puoi essere arrabbiato con lo spam?
Grazie

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza!

Ho acquistato lo specchio Shine, tranne per il fatto che abbia ritardato di qualche giorno, lo specchio è perfetto, rispecchia perfettamente la descrizione e la luce che emette è meravigliosa! Consiglio vivamente!

6 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Specchioperte

Respuesta de Specchioperte

Buongiorno,
Grazie per il tuo commento sull'acquisto di Led Mirror
Vi auguriamo un uso eccellente

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Non comprate assolutamente

Purtroppo uno specchio pagato più di 300 euro perde l'orario appena accendiamo col touch screen la luce e considerando che si imposta da dietro rimane difficile reimpostarlo. Loro vogliono che rispedisca indietro lo specchio ma dovrei stare un mese senza specchio, sarebbe bastato rispedirlo nuovo visto che é stato comprato gia rotto e all'arrivo riprendere il vecchio. Invece puntano sul fatto che le persone non possono stare un mese senza specchio e quindi ce lo teniamo cosi.attenzione non comprate, costano tanto e sono malfunzionanti.
Bruno 3286226550

19 de marzo de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Specchioperte

Ho già risposto alle ingiuste accuse del Signore: Lei no e' di parola, cos'altro dice al telefono e cos'altro scrive nelle opinioni.Siamo dispiacuti,che non vuole il nostro aiuto.
Saluti.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lo specchio perde l'orario

Lo specchio perde l'orario semplicemente spegnendolo dal tasto touhc screen e visto che si regola da dietro è impossibile ogni volta che spengiamo lo specchio rimetterlo apposto, dicono che dobbiamo rispedirglielo e in due settimane lo cambiano, purtroppo non possiamo rimanere due settimane senza specchio e loro non possono mandarne uno intanto in comodato d'uso.Specchio pagato piu di 300 euro ce lo teniamo rotto.
Loro la fanno facile ma devo impacchettare tutto e aspettare senza specchio per un loro errore.Sarebbe bastato inviare il nuovo e all'arrivo ritirare il vecchio

15 de marzo de 2019
Opinión espontánea
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Respuesta de Specchioperte

Ciao
All'inizio, vorrei sottolineare che ho parlato personalmente con il Signore e ho immediatamente suggerito di prendere lo specchio e ripararlo al più presto possibile, l'unica condizione era di impacchettare lo specchio, nient'altro.
Acquistando il nostri specchi, le condizioni di acquisto e di vendita, nonché eventuali reclami sono descritti in dettaglio.
Non c'è specchio sostitutivo per il momento del reclamo.
Nessuna ditta che si ocupa di produzione e vendita di specchi offre questo tipo di servizio, ammetto che sei il primo cliente a chiedere qualcosa di simile ...
Mi dispiace rispondere a questa opinione, ero sicura che siamo andati d'accordo al telefono e qui l'opinione dalla Sua parte e questa per 1 stella ... Saluti.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ganymede LED

Ganymede LED, finamente installato dopo ristrutturazione bagno, bellissimo, molto ben imballato, nessun probema, molto meglio dal vivo che in foto. Sono totalmente soddisfatto

20 de diciembre de 2018
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Respuesta de Specchioperte

Piacere da parte nostra,Li auguriamo buon uso dello specchio.
Grazie di aver efettuato l'ordine preso il nostro negozio.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ho ordinato nel giro di pochi mesi due…

Ho ordinato nel giro di pochi mesi due specchi importanti (sia per dimensione che per optional)

Il primo mi è arrivato scheggiato: ho provveduto subito a inviare richiesta di sostituzione; mi hanno risposto nel giro di pochi giorni offrendomi alternativa tra rimborso o sostituzione.
Ho optato per la sostituzione: lo specchio è stato reinviato e questa volta è arrivato senza alcun difetto!

Il secondo specchio è arrivato nei termini ed è perfettamente funzionante.

Credo che il rapporto qualità prezzo sia molto soddisfacente.
La pecca è nella gestione del trasporto.

4 de diciembre de 2018
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Respuesta de Specchioperte

Salve Emanuela
Grazie della Tua recensione.
Sfortunatamente,non abbiamo un'influenza maggiore su come gli specchi vengono trattati durante il transporto...
Siamo lieti che lo specchio Ti abbia raggiunto e Tu sia soddisfatta.
Cordiali saluti.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riconfermo la mia recensione negativa.

Riconfermo la mia recensione negativa.
Ieri, 5/10 mi arriva lo specchio nuovo ( il primo mi era arrivato rotto e dopo quasi 2 mesi me ne hanno mandato un altro). Peccato che anche questo specchio è arrivato scheggiato.
Io ho pagato uno specchio ad agosto e ora non ho ancora uno specchio utilizzabile.
Tra l’altro non mi rispondono neanche più alle email. Cos’e una truffa? Io mi rivolgerò all’avvocato.
Ordine 20164

6 de noviembre de 2018
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Respuesta de Specchioperte

Ci dispisce tanto, ancora ci scusiamo per la situazione.
Siamo consapevoli che Lei sta aspettando così tanto e ancora non è come dovrebbe essere.
Sfortunatamente, non abbiamo alcuna influenza su come vengono gestiti i pacchi durante il trasporto.
Lo specchio ci ha lasciato in perfette condizioni.
Cercheremo di risolvere questa situazione da entrambe le parti.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Arrabbiata Nera !

Ho acquistato uno specchio Lapis del valore di 159.00 Euro. Al momento, non ho ancora avuto la possibilità di aprire il pacco e di verificarne il contenuto, ma, la problematica che recensisco è relativa a due fattori: il corriere a cui la ditta si è affidata GLS , in data di ieri, non ha effettuato la consegna e stamattina mi è arrivata una email dal sito di Specchio per te giustificando questo disservizio a causa del mio indirizzo inesatto. Considerato che l'indirizzo che avevo indicato per la consegna era esattissimo, nessuno si è preoccupato di telefonarmi, benchè avessi indicato sia il numero di cellulare, sia il numero del fisso... Attraverso varie ricerche da me effettuate (perchè nessuno si è degnato di indicarmi i recapiti telefonici del Corriere), sono riuscita ad individuare la sede GLS in cui giaceva il mio specchio e, quindi, ho potuto contattare il Corriere, il quale alla mia domanda sul motivo per cui ieri non era stata effettuata la consegna, ha risposto che il corriere abibuale aveva avuto un incidente e il suo sostituto non era stato in grado di trovare la via.
Da precisare che la mia via è nota a tutti nella mia città, sulla porta è indicato il mio nome a carattere cubitali e avevo fornito ben due numeri di telefono, da utilizzarsi proprio nel caso in cui il Corriere avesse avuto difficoltà.
E' da aggiungere che la ditta Specchio per te non mi ha risposto al telefono e alla sua utenza un nastro registrato cantinelava che gli operatori non erano disponibili, benchè sul sito riportano: " Siamo a vostra completa disposizione dalle 8.00 alle 16.00"
Solo grazie alle varie telefonate al Corriere in tono perentorio, visto che il disservizio era causato dalla loro superficialità e dalla noncuranza della ditta Specchio per te, ho ricevuto verso le ore 12.00 il pacco contenente lo specchio.
Questa sera avrò tempo per aprirlo e... spero proprio sia conforme a quanto dichiarato dalla ditta !
Al momento la mia recensione è mediocre per trasporto e informazioni al cliente !

26 de octubre de 2018
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Respuesta de Specchioperte

Buongiorno.
Grazie della Tua opinione,ovviamente ci dispiace tantissimo.
Noi non abbiamo la posibilita di controllare come sono trattati i specchi nell viaggio.
Siamo molto spiacenti.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pessima assistenza

Ho ordinato uno specchio il 28 agosto dopo due giorni viene effettuato il pagamento e arriva la fattura.. siamo a giorno 13 e nn ho nessun tipo di notizie.. il centro assistenza è uno schifo perché provo a chiamare rispondono e ti lasciano in linea senza darti cOnto.. cosa devo pensare che sia una truffa ??

13 de septiembre de 2018
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Respuesta de Specchioperte

Salve Elisa,

vi abbiamo mandato delle mail con le notizie sul pagamento, sulla realizzazione dello specchio e sulla spedizione dello specchio.

Forse ha inserito la mail sbagliata che ovviamente può capitare.

Se ha provato a chiamarci e non ha trovato risultato (la linea occupata) può anche scriverci sempre una mail su info@specchioperte.it oppure in chat a destra in basso sulla nostra pagina web.

comunque le incollo il nummero tracking e una parte della mail che le è stata inviata il 11.09.18

Salve Geraci elisa,
Siamo lieti di informarti che il tuo ordine 20167 è stato spedito!
Sotto troverai il numero del tuo pacco e il numero di tracking per poter seguire la tua spedizione:
GLS
26682886067

Le chiediamo di modificare la recensione quando arriva il prodotto da lei e può valutare il nostro prodotto :)
Cordiali Saluti dal Team Specchioperte.it

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tutto come stabilito!

5 de septiembre de 2018
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Respuesta de Specchioperte

Vi ringraziamo per la vostra opinione!

Cordiali Saluti dal Team Specchioperte!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

RISPETTATE LE ASPETTATIVE

RISPETTATE LE ASPETTATIVE, IMBALLO PERFETTO

3 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
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Respuesta de Specchioperte

Grazie Laura per la sua opinione!

Siamo felici della vostra soddisfazione dell'aquisto :)

Cordiali Saluti dal Team Specchioperte!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Consigliato

Tutto come richiesto, la consegna è avvenuta anche prima del previsto

5 de junio de 2018
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Respuesta de Specchioperte

Salve Serena!

Grazie per la sua opinione,

Vi auguriamo buon uso del nostro prodotto :)

Cordiali Saluti dal Team Specchioperte!

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