Jeg nåede desværre ikke at afhente min pakke, hvilket naturligvis var mit eget ansvar. Pakken blev derfor returneret til virksomheden, hvilket Bring har bekræftet. Jeg har siden skrevet tre mails... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Opdatering: blev kontaktet af Simon og har fået styr på nedenstående. 👍🏼 Fik leveret en forkert vare jf. ordreseddel. Har skrevet 2 mails - intet svar om retur muligheder. Og har ringet på op... Ver más
Spellara – udfordringer undervejs, men sagen blev løst tilfredsstillende Jeg købte Secret Hitler hos Spellara tilbage i maj. Da vi endelig tog spillet i brug, viste det sig desværre, at polic... Ver más
La empresa ha respondido
Hurtig levering og super service. Jeg bestilte et spil, som kom hurtigt og uden problemer. I juletravlheden fik jeg ved en fejl bestilt det samme spil igen to dage senere. Jeg opdagede fejlen morgen... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Spellara er en dansk webshop, der kombinerer kreativitet, funktionalitet og kvalitet. Vi tilbyder både spil, hobby og nørdede produkter – og smarte løsninger til opbevaring, organisering og indretning, hvor moderne 3D-print gør en reel forskel i hverdagen. En del af vores sortiment består af 3D-printede produkter, designet med fokus på praktisk anvendelse, pladsudnyttelse og æstetik. Det kan være alt fra organiseringsløsninger og funktionelle accessories til specialdesignede produkter, der ikke findes som standard. Hos Spellara lægger vi vægt på: Gennemtænkte og brugbare løsninger God kvalitet og flot finish Hurtig og pålidelig levering Ærlig og personlig kundeservice Vi brænder for både de nørdede universer og de smarte, funktionelle løsninger, der gør hjemmet, hobbyen eller arbejdspladsen mere overskuelig og inspirerende. Din feedback betyder meget for os, og vi bruger den aktivt til hele tiden at forbedre både produkter og kundeoplevelse.
Información de contacto
Sdr. Rind Vej 127, 8800, Viborg, Dinamarca
- 50153754
- kontakt@spellara.dk
- spellara.dk
Ha contestado el 41% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
endnu ikke modtaget
Vi har købt et spil d. 29. marts som vi hobede at skulle spille i påskeferie.
den 30. marts fik vi en besked om at spillet var på vej, men når vi tracker det har bring ikke modtaget det endnu.
Vi har derfor i dag skrevet en mail om at vi ønsker at annullere handlen (Ordre #7259) vi håber at vi hurtigt får vores penge igen, som blev trukket med det samme.
mvh Maybritt

Respuesta de Spellara
Jeg købte Azul Crystal expansion (hvor…
Jeg købte Azul Crystal expansion (hvor man får 4 overlays)
Men i pakken var der kun 1 overlay!!!

Respuesta de Spellara
Intet svar på refusion
Jeg nåede desværre ikke at afhente min pakke, hvilket naturligvis var mit eget ansvar. Pakken blev derfor returneret til virksomheden, hvilket Bring har bekræftet.
Jeg har siden skrevet tre mails for at anmode om en refusion, men har ikke modtaget noget svar – på trods af at virksomheden oplyser, at de bestræber sig på at svare inden for 24 timer. Det er nu næsten 4 uger siden min første henvendelse angående den bestilling, jeg afgav i februar.
Der bliver heller ikke taget telefonen, og mine mails forbliver ubesvarede. Jeg ønsker derfor at få mine penge retur og skriver denne anmeldelse i håb om at få et svar.
Salg af Kopivarer!!!
Spillene der sælges på denne side er de tydeligste kopivarer!!! Købte 2 UNO spill hvor kortene og farverne på ingen måde lever op til UNOs standard.
Spellara kører med radiotavshed ved reklamation
Jeg har købt udvidelser til et spil hos Spellara, som tydeligt ikke var originalt, da de nye kort ikke havde samme farve eller overflade som det originale. Dette reklamerede jeg naturligvis over til Spellara og til at starte med var der god og hurtig kommunikation omkring det. Det er nu over en måned siden jeg blev lovet nye originale erstatninger og der er TOTAL RADIOTAVSHED fra Spellara. Så jeg kan på nuværende tidspunkt på INGEN MÅDE anbefale folk at købe herfra.
Da der var fejl på mine vare
Da der var fejl på mine vare, er jeg blevet lovet at få pengene retur. Men jeg har hverken fået mine penge tilbage eller kan få fat i nogen medarbejdere. Vil ikke anbefale at købe noget fra denne hjemmeside!
Bears vs Babys...
Jeg fik mit Bears vs Babys, det er til er en tydelig kopi vare. Pelsen fælder og selve æske, kortenes print og spillemåtten er ikke i nærheden af den kvalitet jeg ellers har har spillet med før.
Så jo, leveringstid var god, det hele er der. Men kvaliteten er lidt off.
Very good transaction. Super fast delivery
A very nice shop. Good prices and a large selection. Very satisfied with my dealings with Spellara. It won't be the first time I shop here.
Har ikke fået mine vare før jeg fik en…
Jeg havde ikke fået min vare - Jeg skrev til firmaet og de var så søde og svarede hurtigt at der havde været problemer - og at han ville sende en ekstra ting med :) God service :)
Nemt hurtig og alt spillede lige som de…
Nemt hurtig og alt spillede lige som de lovede
Hurtig :)))
Hurtig respons tid
Jeg fik et spil i julegave af min mor, som hun købte fra Spellara. Da jeg pakkede spillet ud manglede der et kort. Tror det har været en fejl fra producentens side. Da jeg skrev til dem svarede de med det samme og sendte et nyt kort til mig. Synes det var ret god service, derfor får de 4 stjerner af mig.
Produktet lever ikke op til…
Produktet lever ikke op til forventningen, har på mail fået dette svar af Simon "
Jeg synes ikke din attitude er én, der er værd at gøre en ekstra service for. Med din tilgang har du sikret dig en ringere service end sædvanligt. Det kan du tænke lidt over."
Pga man klager over et produkt, som de jo ikke selv laver derfor et angreb på produktet og ikke dem som firma🥴 det lader også til min tidligere anmeldelse på trustpilot er væk?
-----------
Tak for svar Simon jeg ser frem til svar på min seneste mail til jer ang mit ønske om at gøre brug af min fortrydelsesret.
Tænker det selvfølgelig sker lige så hurtigt som du svare her😁
Rigtig god Jul 🥳
Thomas

Respuesta de Spellara
Hurtig levering og gode priser
Hurtig levering og rigtig gode priser på brætspil. Købte et spil til black friday, og et par dage senere var det fremme :)

Respuesta de Spellara
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







