Eerste maal dat we zaken besteld hebben bij Sportenzia. Website is duidelijk en materialen die geleverd zijn zijn zoals op de website. Levering is zonder problemen verlopen en snel, Zoals het dus moe... Ver más
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Je suis passé par ce site car decathlon ne primettait pas de livraison avant mardi 19 alors je suis venu voir sur votre site avec une livraison en 24h avec supplément et finalement apres mon encaiss... Ver más
La empresa ha respondido
L'équipe de Bikelow a été très réactive pour l'envoi du produit et pour répondre à mes questions. J'ai fait deux sorties avec mon garmin EDGE 530, il fonctionne parfaitement et le système de fixati... Ver más
La empresa ha respondido
Site très réactif. Une coque et un verre protecteur pour un Garmin Edge 1040 ont été commandés un matin, l'ensemble était entre les mains de Mondial Relais l'après-midi. Ces derniers ont mis quasi u... Ver más
La empresa ha respondido
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Escrito por la empresa
Sportenzia est une boutique en ligne spécialisée dans les accessoires pour le cyclisme, la course à pied (running) et autres sports. Que vous soyez un athlète aguerri ou un sportif passionné, nous sélectionnons des produits innovants et durables pour améliorer votre confort, votre sécurité et vos performances au quotidien.
Información de contacto
15 Avenue Lardière, 13220, Chateauneuf-les-Martigues, Francia
- contact@sportenzia.com
- sportenzia.com
4,6
Excelente
34 opiniones
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Eerste maal dat we zaken besteld hebben…
Eerste maal dat we zaken besteld hebben bij Sportenzia. Website is duidelijk en materialen die geleverd zijn zijn zoals op de website. Levering is zonder problemen verlopen en snel, Zoals het dus moet.
31 de agosto de 2026
Commande rapidement expédiée.
31 de agosto de 2026
Correu tudo dentro da normalidade e o…
Correu tudo dentro da normalidade e o material recebido vai ao encontro das espectativas.
11 de agosto de 2026
Respuesta de Sportenzia
Muito obrigado pelo seu feedback, Sergio ! Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu bem e que o material recebido correspondeu às suas expectativas. Esperamos vê-lo novamente em breve !
A equipa Sportenzia
Respuesta de Sportenzia
Thanks you Joris ! Great to hear that you’re happy with both the products and the prices. We really appreciate your support and hope to see you again soo n!
The Sportenzia Team
Livraison expresse inutile
J'ai payé une livraison en 24h, j'ai été livré en 72h. Dommage.
Edit : J'ai bien été remboursé de la différence. Merci à eux.
3 de agosto de 2026
Respuesta de Sportenzia
Bonjour Monsieur Ganier,
Nous sommes sincèrement navrés que votre livraison n'ait pas respecté le délai prévu. D'après les informations communiquées par Chronopost, des perturbations ont touché certaines de leurs plateformes logistiques, notamment en raison des incendies survenus récemment, ce qui a malheureusement retardé l'acheminement de certains colis.
Conscients de la gêne occasionnée, nous avons procédé au remboursement de la différence entre la livraison standard et la livraison express que vous aviez choisie. Ce geste commercial apparaîtra sur votre compte bancaire dans les prochains jours.
La satisfaction de nos clients est une priorité et notre service client reste toujours disponible pour trouver une solution lorsqu'un imprévu de ce type se présente.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
L'équipe Sportenzia🚴♂️
Le kit reçu est parfaitement conforme à…
Le kit reçu est parfaitement conforme à la description (ce qui n’est à priori pas le cas pour tous les sites), la commande a été rapidement expédiée à domicile pour un tarif raisonnable, je suis pleinement satisfait de ce premier achat avec Spotenzia!
6 de julio de 2026
Respuesta de Sportenzia
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que ce premier achat vous ait donné entière satisfaction. Savoir que le produit était conforme à vos attentes et que la livraison s'est déroulée rapidement est la meilleure des récompenses pour notre équipe. Merci également pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner lors d'une prochaine commande !
L'équipe Sportenzia
Première prise en main et satisfait du…
Première prise en main et satisfait du fonctionnement même si un peu bruyante mais à ce prix, c'est correct. Compact et léger. A voir dans la durée ...
12 de julio de 2026
Respuesta de Sportenzia
Merci pour votre retour ! On est ravis que cette première prise en main soit positive. Effectivement, un léger niveau sonore peut être normal sur ce type de mini pompe (en raison de la puissance du moteur), mais on est heureux qu'elle vous apporte satisfaction en termes de compacité, de poids et d'efficacité. On vous souhaite qu'elle vous accompagne longtemps dans vos sorties 🚴♂️
L'équipe Sportenzia
Articles conformes et livraison rapide
Les articles reçus sont conformes à ce que j'ai pu voir sur le site. La commande est arrivée le jour qui était prévu. Sportenzia est un site sérieux.
28 de mayo de 2026
Respuesta de Sportenzia
Freddy, un grand merci pour votre confiance ! 😊 C'est un plaisir de lire que les articles correspondaient parfaitement à vos attentes et que la livraison a été au rendez-vous. Vos mots sur le sérieux de Sportenzia nous font vraiment plaisir. Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine commande !
L'équipe Sportenzia
Delai livraion
Je suis passé par ce site car decathlon ne primettait pas de livraison avant mardi 19 alors je suis venu voir sur votre site avec une livraison en 24h avec supplément et finalement apres mon encaissement je recois un mail disant que le recevrait le mardi 19 ....
Cependant service client réactif je réhausse ma note !
15 de mayo de 2026
Respuesta de Sportenzia
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant votre commande en livraison express 24h. Malheureusement, en raison du pont exceptionnel entre le 14 et le 15 février et de l’arrêt des collectes chez certains transporteurs sur cette période, nous n’avons pas pu respecter le délai initialement prévu.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation, qui reste exceptionnelle et indépendante de notre volonté.
Suite à votre message, notre équipe SAV a pris contact avec vous afin de trouver une solution adaptée. Dans ce cadre, nous vous avons proposé la prise en charge des frais de port à titre de geste commercial.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine commande.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe de Sportenzia
Accessoires très pratiques pour la…
Accessoires très pratiques pour la sécurité en vélo
2 de marzo de 2026
Respuesta de Sportenzia
Merci pour votre retour Geneviève ! 😊 Nous sommes heureux que ces accessoires vous apportent satisfaction. La sécurité à vélo est essentielle, alors savoir qu'ils vous sont utiles est la plus belle des récompenses. Nous vous souhaitons de belles sorties en toute sérénité !
L'équipe Sportenzia
Accessoire reçu répond à mon attente.
20 de febrero de 2026
Respuesta de Sportenzia
Merci Patrick d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que l'accessoire réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente utilisation et espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Sportenzia
Produit et transaction de qualité
Produit de qualité qui convient parfaitement à l'écran de mon Garmin 840. Envoi rapide et produit bien protégé.
14 de enero de 2026
Respuesta de Sportenzia
Merci beaucoup Alban pour votre message ! On est ravis que la protection soit parfaitement adaptée à votre Garmin 840 et que tout se soit bien passé côté envoi. Bonne utilisation !
La team BikeFlow
Respuesta de Sportenzia
Merci Sylvie pour votre retour ! Nous sommes désolés pour le délai de livraison, malheureusement indépendant de notre volonté. Heureux malgré tout que votre commande soit bien arrivée et que tout soit parfait :)
L'équipe BikeFlow
aucun soucis avec cette enseigne
aucun soucis avec cette enseigne, je recommande.
8 de diciembre de 2025
Respuesta de Sportenzia
Merci Bernard pour votre retour positif ! On est heureux que tout se soit déroulé sans accroc. Merci pour la recommandation !
L'équipe BikeFlow
Respuesta de Sportenzia
Merci beaucoup Nolwenn pour votre message ! On est ravis que tout se soit bien passé et que notre service client ait été à la hauteur. À très bientôt 🙂
La team BikeFlow
Respuesta de Sportenzia
Merci Franck pour votre fidélité et ce super retour ! Ça fait toujours plaisir à lire 🙂
L'équipe BikeFlow
Parfait et rapide
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Sportenzia
Merci Robin pour votre message ! Ravi que tout ait été parfait et rapide 🚴♂️ À bientôt !
L'équipe BikeFlow
Livraison en retard,et boîte…
Livraison en retard,et boîte extrêmement abîmé, c'est pour offrir à Noël donc j' espère que ça fonctionne
1 de diciembre de 2025
Respuesta de Sportenzia
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience. Il semble que le colis ait été endommagé pendant le transport... Notre équipe SAV s’est rapprochée de vous pour proposer un dédommagement et s’assurer que le produit fonctionne bien, surtout s’il s’agit d’un cadeau 🎁 Merci pour votre compréhension.
L'équipe BikeFlow
Article défectueux SAV au top
Article défectueux mais remplacé, SAV sérieux. Rien à redire
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Sportenzia
Merci pour votre retour ! Désolé encore pour le souci initial, mais heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement. Votre confiance compte beaucoup pour nous 🙂
La team BikeFlow
Très bien livraison et produit
13 de noviembre de 2025
Respuesta de Sportenzia
Merci beaucoup Denis pour votre retour ! On est heureux que tout se soit bien passé côté livraison comme produit. Bonne utilisation !
L'équipe BikeFlow
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