Mi solicitud fue respondida inmediatamente y con un gesto amable. Después recibí un mensaje de respuesta sobre el caso. Ahora me sorprende más la nota en la que mencionan el rembolso del pago descon... Ver más
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Si bien me suscribi sin entender fielmente el alcance, creyendo haber realizado solo una compra por un aviso, cuando realice mi reclamo y solicite mi baja al equipo soporte, su respuesta fue inmediata... Ver más
Agradezco mucho la rapidez en la cual me contestaron mi mensaje, sobre todo que me hayan dado una solución debido a que yo no realicé la compra de la membresia ni suscripción, y eso me alarmó mucho! p... Ver más
Me respondieron de manera inmediata, espero de la misma forma el reembolso. Deberían ser más claros con lo que ofrecen para no ser un anuncio engañoso.
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Membresia por error
Hace 1 mes realize una compra, pero no sabia que inmediatamente se te cobraba una membresia... Gracias a Josef pude dar de baja la membresia que compre por error :)
La señorita deisy se puso en contacto…
La señorita deisy se puso en contacto para ayudarme.
POSEE VARIEDAD DE PRODUCTOS
Porque muy buena atención departe de…
Porque muy buena atención departe de Eugene y me pudo solucionar mi inconveniente
Cancelación de suscripción
Emani me está ayudando para cancelar mi suscripción, porque ya no quiero tenerla y Emani me está apoyando
Buen servicio de Emerald
Buena atención al cliente por parte de…
Buena atención al cliente por parte de kevin
Diamon resolvio mi dudaa y problema
No sé cómo...me han cobrado un…
No sé cómo...me han cobrado un membership y no consigo que me devuelvan el dinero...es una estafa..visto y no visto
Fue un error
Fue un error. Por lo mismo pedí ayuda para la cancelación y fue un éxito. Muchas gracias
Respuesta muy rapidas
Respuesta muy rapidas, muy buena atencion (Paula) quedare atenta al reembolso
Negativa,me han hecho una trampa ,una…
Negativa,me han hecho una trampa ,una subscripcion(sin mi consentimiento ,pagado 44€.
Y no existe manera de reclamar.
Esten atentos.
Y la platica desaparece.
Excelente atención al cliente
Excelente atención al cliente, gracias señorita Esmerald por atender mi inquietud y solicitud.
Excelente atención de Emily
De momento buen servicio y…
De momento buen servicio y profesionalidad de esta persona buen trabajo
Daisy se puso en contacto conmigo…
Daisy se puso en contacto conmigo ayudándome con mi reembolso gracias Daisy
Me contestaron a mi solicitud
Me contestaron a mi solicitud
Gracias
Me sirvió de mucha ayuda
Me sirvió de mucha ayuda, fue útil la asistencia que me dio Kenny.
El problema se está resolviendo bien
Un excelente trabajo del equipo de escalamiento (PAULA)
Un excelente trabajo del equipo de escalamiento, en este caso liderado por PAULA
Si bien me suscribi sin entender…
Si bien me suscribi sin entender fielmente el alcance, creyendo haber realizado solo una compra por un aviso, cuando realice mi reclamo y solicite mi baja al equipo soporte, su respuesta fue inmediata. Actuaron con rapidez, disposición y atendieron mi caso.
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