Wat een slechte site , komt de bestelde spullen niet bezorgen en je kunt ze niet bereiken geld weg en geen spullen. Dat bol.com hier mee samen werkt.
Slecht en niet betrouwbaar
2 de noviembre de 2021
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
2,5
Malo
5 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
geen antwoord en geen spullen
wacht nu al bijna een maand op mijn koptelefoon die in uiterlijk 10 werkdagen geleverd zou worden. Je kunt ze niet bellen en live chat werkt ook niet. Ze reageren ook niet op e-mail. dit zijn boeven! niet kopen hier
7 de febrero de 2013
Opinión espontánea
Slechte service, geen contact mee te krijgen.
Bestelling is nog niet binnen. Mail gestuurd maar daarin een antwoord dat ze het niet weten en zullen antwoorden zodra ze het weten (2 dagen geleden). En dan nog een hele tirade dat ze achter liggen met mail en dat het geen zin heeft weer te mailen omdat je dan onderop de mailberg komt.
Live chat werkt nog steeds niet! Dus dat tijdelijke is wel definitief. Geen telefoonnummer ook om te bellen.
Edit: veilingklok.BV is eigenaar van Spullen.BV en die hebben wel een nummer. Morgen maar eens proberen 0900-2553778
17 de enero de 2013
Opinión espontánea
ongelofelijk slecht (123dagaanbieding.nl)
op dochter site 123dagaanbieding.nl bestelling geplaatst. Levering pas na ca. 3 weken (zou 1-1,5 week duren). Heb het artikel geannuleerd omdat het zo lang duurde en er een betere deal was. Na 1,5 een contact op proberen te nemen over de staus, maar kreeg geen reactie. Heb alles geprobeerd. Telefoon, mail, twitter, facebook, chat en ticket aan proberen te maken op spullen.nl, maar niets werkte (zelfs laatste 2 functionaliteiten op spullen.nl werkte niet eens). Na 1,5 maand nog steeds geen enkele form van contact kunnen krijgen. Toen een mailtje het aangesloten keurmerk gestuurd met mijn klacht. Zij hebben mijn klacht doorgestuurd en eindelijk ontving ik na een dikke week eindelijk mijn geld retour. wat een ongelofelijke slechte service. Er kon niet eens een sorry of iets dergelijks van af.
MIJN ADVIES..KOOP NOOIT IETS OP EEN VAN DE SITE VAN SPULLEN.NL
20 de noviembre de 2012
Opinión espontánea
Geen reactie op klacht
Op 23-06-2012 een klacht per e-mail verstuurd naar verschillende adressen van dit bedrijf, omdat het product niet voldoet aan de specificaties.
Vandaag, 6 juli 2012 nog steeds geen reactie. Graag zie ik alsnog een oplossing, maar voor nu slechts 1 ster voor de slechte service.
Ook belooft men dat de Live Chat beschikbaar is van 9 tot 17 op werkdagen. Ik heb dit meerdere malen geprobeerd, maar vergeefs. De Live Chat is gewoon niet beschikbaar.
Graag zie ik zo snel mogelijk een oplossing.
6 de julio de 2012
Opinión espontánea
Respuesta de Spullen.nl
Geachte heer / mevrouw,
zeer spijtig te horen dat u nog geen reactie heeft gehad op uw berichten. De livechat is inderdaad offline, wij ondervinden hier momenteel enige technische problemen mee. Dit hopen wij volgende opgelost te hebben.
We zullen uw opmerking zo spoedig mogelijk behandelen. We zijn er helaas nog niet aan toegekomen. Zodra wij meer weten, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Onze oprechte en welgemeende excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Spullen.nl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.