No tuve problemas con la compra, la atención en el local fue buena. Como sugerencia para la web, a mi me resulta más práctico que cuando muestra el modelo se vean los talles en vez de cuando vas a dar... Ver más
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Cada vez que he realizado un pedido online, la gestión se ha ejecutado en tiempo récord; que en definitiva es lo que me importa cuando hago compras online. Y porsupuesto que el producto sea el correct... Ver más
Hice una compra online y cuando lo fui a retirar al local me lo probé y vi que me había quedado chico. La vendedora que me atendió se dispuso a ayudarme y me dijo que me podía pedir un talle más y avi... Ver más
Realice una compra por Internet y al momento de retirar los productos fue bastante engorroso ya que nunca por ningún medio me informaron que debido al monto debía ir personalmente y menos que debía co... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
En Stadium encontrarás la mejor selección de calzados y accesorios de las mejores marcas. Somos la zapatería número uno de Uruguay con más de 36 sucursales, tenemos una gran variedad de calzados y accesorios, para todos los miembros de la familia y para cualquier presupuesto. Nos distinguimos por ofrecer una atención personalizada, en una web moderna, rápida y 100% segura.
Información de contacto
Avenida 18 de Julio 1363, 11200, Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay
- +59823080008
4,5
Excelente
127 opiniones
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
No tuve problemas con la compra
No tuve problemas con la compra, la atención en el local fue buena. Como sugerencia para la web, a mi me resulta más práctico que cuando muestra el modelo se vean los talles en vez de cuando vas a dar comprar
11 de abril de 2025
El producto es exactamente como lo vi…
El producto es exactamente como lo vi en la página. Buen trato y rapidez.
12 de febrero de 2025
Rapidez en estar pronto el.pedido y muy…
Rapidez en estar pronto el.pedido y muy buena atención en el.local.
14 de febrero de 2025
Exelente y la atención de los locales…
Exelente y la atención de los locales muy buenas
11 de febrero de 2025
Rápidez y muy atentos
11 de febrero de 2025
El proceso de compra y entrega fue…
El proceso de compra y entrega fue realizada con mucha celeridad.
Y el producto era como el de las fotos
9 de febrero de 2025
Respuesta de Stadium.com.uy - 11
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes y molestias ocasionados.
Nos estaremos comunicando por otra vía. Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. ¡Saludos!
Buena comunicación del estado del pedido
Notificaciones en tiempo real del estado de la compra y un buen sevicio postventa, tuve que hacer un cambio y fue super sencillo
5 de enero de 2025
Vendedora muy buena
Hice una compra online y cuando lo fui a retirar al local me lo probé y vi que me había quedado chico. La vendedora que me atendió se dispuso a ayudarme y me dijo que me podía pedir un talle más y avisarme cuando estuvieran para q yo me los probará sin compromiso. Finalmente los cambié y me quedaron perfectos. Gracias
16 de diciembre de 2024
Mejorar atención
Buenas tardes , he comprado varias veces en stadium . Pero esta vez fue por Web , recibo mail(tal vez el 4) y voy hasta el local de 18 y ejido , y me informan que me adelanté y la mercadería no estaba pero no de buena manera y que iba a demorar 3 días más. ( ya iban a ser como 9 días) pero que ellos no podían dar otra solución , los excedía etc . Pido nro de teléfono y hago reclamo telefónico , y el tono usado por una señora igual de inadecuado,y que por las fechas estaban desbordadas las agencias de envío etc. quedo en volver a llamar para informarme y resolver qué hacer si no llegaba para la fecha que pensaba .
Finalmente llego al otro día y es un buen producto . Respecto a la atención completamente irrespetuosa e innecesaria, además de cero resolutiva , pueden y deben decir lo mismo pero de otras formas . Entiendo el estrés de las fechas , pero si me comunico bien espero lo mismo de vuelta.
Gracias!
15 de diciembre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 11
Hola gracias por compartirnos tu experiencia de compra.
Lamentamos mucho tu mala experiencia, hablaremos con el gerente de tienda para asegurarnos de que esta
situación no vuelva a pasar, muchas gracias por mantenerte en contacto y dejarnos mejorar cada día más.
:) Esperamos vuelvas pronto.
Atención, productos y precios, 10 puntos
Todo se me hizo fácil, la compra, sistema de pago y la entrega. (Yo retiré en el local).
15 de diciembre de 2024
El producto llegó a tiempo y la calidad…
El producto llegó a tiempo y la calidad es excelente.
14 de diciembre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 11
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. ¡Saludos!
Muy rápido el servicio de retiro en el…
Muy rápido el servicio de retiro en el día y excelente atención de la cajera que me atendió.
13 de diciembre de 2024
Mala experiencia
Buenas tardes. Hice una compra Web y la retire en la sucursal de 18 de Julio y Ejido. Cuando saco la caja en mi casa, está sucia rota por dentro y por fuera. Atención al cliente no me respondió, un tel. de línea que hay en la página tampoco. Fui nuevamente al local. No solo no me dieron solución ya que es un regalo y está impresentable, sino que las funcionarias en la zona de cajas me trataron muy mal, muy malhumoradas. Voy a entregar un regalo de Stadium muy mal presentado
21 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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