Compré por web un regalo, como no había llegado el día del cumpleaños porque lo compré sobre la fecha, fui y compré otro par de championes. Cuando llegaron los que había comprado por web los cambié p... Ver más
Localización
Cambiar localizaciónBulevar General Artigas 1825, Shopping Tres Cruces - Local 141-143, 11800 Montevideo, Departamento de Montevideo, UY
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Consulta las opiniones de los clientes
Horrible la demora y el trato con el público. Compras por web para ir solo a retirar, cuando vas te atienden de mala gana, te hacen esperar horrible y hacer fila SOLO PARA RETIRAR. El trato con la gen... Ver más
La empresa ha respondido
Fui por un cambio de talle de un producto que compré en la web, la chica que me atendió me solucionó enseguida y me fui a otra sucursal a buscar el calzado que ya esrava separado para mi. Excelente at... Ver más
Todo en tiempo y forma los casados divinos tal cual lo solicitado La chicas muy amables siempre la verdad me quedo comprando de esta manera es rápido y eficiente
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
En Stadium encontrarás la mejor selección de calzados y accesorios de las mejores marcas. Somos la zapatería número uno de Uruguay con más de 36 sucursales, tenemos una gran variedad de calzados y accesorios, para todos los miembros de la familia y para cualquier presupuesto. Nos distinguimos por ofrecer una atención personalizada, en una web moderna, rápida y 100% segura.
Información de contacto
Bulevar General Artigas 1825, Shopping Tres Cruces - Local 141-143, 11800, Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay
- +59823080742
4,3
Excelente
162 opiniones
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Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Realizas el pedido por Internet
Realizas el pedido por Internet, cuando lo vas a retirar indicas que es para un regalo y no te dan ticket de cambio, la bolsa dsta toda sucia y rota, pedis que te lo apronten para regalo y me dicen que tengo que cambiarlo para que me apronten para regalo.
15 de enero de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 12
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. Saludos!
Diseños, precios
Precios, descuentos.
Variedad de diseños.
Excelente calidad.
Muy buena atención.
4 de enero de 2024
Muy buena
Realicé compra web, por precio y practicidad, pero luego tuve que realizar 2 cambios yendo a sucursal. Realmente muy amables los funcionarios, muy cordiales y en esta época tan movida, de tanto agobio y cansancio
10 de diciembre de 2023
buena atencion
La empleada que me atendió un amor, muy buena, con buenos consejos para cuidar el calzado que compré. Muy buena experiencia de compra, como siempre
8 de diciembre de 2023
el 10 DE DICIEMBRE HICE DOS COMPRAS…
el 10 DE DICIEMBRE HICE DOS COMPRAS WEB, PARA RETIRAR EN SHOPPING DE TRES CRUCES Y HOY 20 DE DICIEMBRE AUN ESTA PREPARANDO PEDIDOS. LOS NUMEROS DE PEDIDOS SON 231210504257 Y231210504266. UNA VERGÜENZA NUNCA ME PASO ESTO.
10 de diciembre de 2023
Respuesta de Stadium.com.uy - 12
Hola, ¿cómo estás?
Antes que nada le pedimos disculpas por las molestias e inconvenientes.
Sus pedidos se encuentran listos para ser retirados. Por un error en el sistema no se le notificó en tiempo y forma.
Quedamos a las órdenes. Saludos!
No me solucionaron nada me cancelaron la compra sin que yo les diera el ok y aún no se me acreditó el saldo en la tarjeta muy desconforme
Hice la compra por la web para retirar en xxx cuando fui me dijeron que ellos no tenían el calzado en esa sucursal. Y q tenía q esperar a que les llegara. Soy del interior y estuve de pasada ese día en Montevideo. Me dijeron que fuera a la sucursal de 18 y Río Negro que de ahí se las iban a enviar. Cuando fui me dijeron que están para retirar en xxx y que ellos no me podían hacer nada. Llame al teléfono nunca me atendieron y x whatsapp les expliqué y directamente me cancelaron la compra. Sin que yo les diga que quería cancelar. Yo la compra la necesitaba. Hasta el día de hoy no tengo el dinero acreditado en mi tarjeta.
9 de diciembre de 2023
Respuesta de Stadium.com.uy - 12
Buenos días, gracias por compartirnos tu experiencia de compra.
Nos contactaremos por otro medio de atención, así le respondemos y atendemos su caso.
Quedamos a las órdenes. Saludos!
Por la agilidad en el armado de los…
Por la agilidad en el armado de los pedidos
7 de diciembre de 2023
Buena atención y muy rapida
4 de diciembre de 2023
Excelente atención por parte del…
Excelente atención por parte del personal del Stadium Tres Cruces
27 de noviembre de 2023
Revisar el talle antes de comprar
El modelo tiene una horma muy chica de 38 pase a 40. Pero el vendedor donde fui hacer el cambio muy buena predisposición. Todo rápido y sencillo. Excelente.
26 de noviembre de 2023
atención rápida
8 de noviembre de 2023
Excelentes
7 de noviembre de 2023
Excelente atencion
9 de noviembre de 2023
En mi opinión bien!!
En mi opinión bien!!! Me paso algo raro que hice una compra de 1 Par de botas all star x web me llegaron 2 pares . Obviamente como se debe fui a devolver 1 par y ni las gracias.
6 de noviembre de 2023
Respuesta de Stadium.com.uy - 12
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Agradecemos su proceder y valoramos mucho la acción, nos estaremos comunicando por otra vía.
Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. Saludos!
Cumplieron con los tiempos de entrega y…
Cumplieron con los tiempos de entrega y el producto seleccionado.
28 de octubre de 2023
Llegue a cambiar el producto y no pude
Llegue a cambiar el producto y no pude; me atendían a mi y a tres personas más a la vez y no salió nada bien.
Y tampoco me lo dejaron devolver, siendo que lo estaba recogiendo y no me servía.
Conclusión: No pude cancelar la compra y tampoco pude hacer el cambio, te go que volver a ir nuevamente, dos veces porque se distraen y quieren hacer todo a la vez.
14 de octubre de 2023
Respuesta de Stadium.com.uy - 12
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Comentarle que debe comunicarse con
atencionalcliente@stadium.com.uy debido que el proceso de devolución para una compra web no lo puede realizar la sucursal, es un proceso que va por otro canal, la sucursal solo entrega. Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. Saludos!
Tuve que realizar 2 veces cambio
Tuve que realizar 2 veces cambio, y en todas las ocasiones fue excelente.
10 de octubre de 2023
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