Ho fatto stampare un logo su delle magliette tessuto tecnico. Ho trovato personale disponibile e gentile. Hanno inviato delle bozze da visionare prima di procedere nel lavoro. Veloci e precisi oer me... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Esperienza super positiva con questa azienda! Ho ordinato delle borse personalizzate con stampa. Abbiamo concordato insieme tutti i dettagli e la consegna è stata molto veloce. Sono davvero molto sodd... Ver más
La empresa ha respondido
Prodotti di buona fattura e qualità ad un prezzo adeguato. Staff molto disponibile e pronto a spiegare eventuali modifiche apportate ai progetti e motivi per cui, ad esempio, una stampa è preferibil... Ver más
La empresa ha respondido
Giudizio sicuramente positivo, abbiamo avuto un piccolo problema con uno sconto ma ci è stato dato più materiale allo stesso prezzo, con un controvalore superiore al mancato sconto iniziale. Direi... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Mayorista de ropa
- también en la categoría
- Mayorista de bisutería
Sobre StampaSi Italia
Escrito por la empresa
Stampasi.it è un e-commerce che si occupa di vendita di gadget ed abbigliamento personalizzato di alta qualità.
Il nostro ampio catalogo online convince sempre più aziende a puntare sul marketing diretto per accrescere ulteriormente la visibilità del loro brand.
🚀 SPEDIZIONE OMAGGIO
✏️ BOZZA GRAFICA OMAGGIO
📝 PREVENTIVI GRATIS
👇 Vieni a trovarci 👇
Stampasi.it
Información de contacto
Piazza IV Novembre, 4 , 20124 , Milano, Italia
- 02.21.11.86.02
- info@stampasi.it
- stampasi.it
4,7
Excelente
790 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 85% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
*Ho acquistato dei portadocumenti auto…
*Ho acquistato dei portadocumenti auto su Stampasi: ottimi prodotti, belli nei colori e ben rifiniti. La personalizzazione è venuta perfetta e il servizio clienti è stato molto disponibile e veloce nel rispondere. Spedizione puntuale. Consigliato!*
16 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Marco, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Calendari pessimi
Ho ordinato e pagato in anticipo dei calendari personalizzati. Nonostante la grafica rodata, il loro grafico è stato pessimo, rimandando la grafica senza le correzioni richieste e ritardando la consegna di conseguenza. Il lavoro è orribile, con zero cura e qualità. Per altro, anche i materiali dei supporti sono molto meno qualitativi di quanto descritto/mostrato sul sito. Sconsigliatissimi
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Giulia,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Desideriamo però precisare che il nostro reparto grafico si è dimostrato efficiente durante tutta la fase di bozza, proponendo soluzioni e correzioni utili per ottenere un risultato ottimale. È stata lei a scegliere di procedere diversamente rispetto ai consigli forniti, e questo potrebbe aver influito sull’esito finale del prodotto.
Per quanto riguarda i materiali, ci teniamo a verificare tempestivamente quanto da lei segnalato previo invio di documentazione fotografica utilizzando uno dei nostri canali di contatto. Siamo pienamente a disposizione per risolvere la problematica. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale.
Restiamo in attesa di sue.
Mi sono trovata davvero bene con…
Mi sono trovata davvero bene con StampaSi. La qualità dei prodotti è molto buona e il servizio è stato impeccabile: rapido, professionale e molto attento alle esigenze del cliente. Consigliatissimi!
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Mara, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Male male
Stavo completando l'acquisto ma al momento di inserire i dati della mia azienda scopro che il form non accetta dati di aziende straniere...non è questo il problema, ma ciò che viene dopo:
Chiamo il numero fisso e non risponde nessuno negli orari di ufficio, brutto segno ma insisto chiamando il numero mobile, mi risponde un signore con la voce scocciata che mi dice di scrivere una mail. Scrivo la mail e ricevo risposta un giorno dopo dove rispondono chiedendomi il numero di piva (che corrisponde al company registration number che avevo già indicato ma evidentemente la signorina non sapeva che all'estero non esiste la partita iva di 11 cifre come in italia). Alla mia risposta non si fanno sentire per ben 7 giorni durante i quali cerco di chiamare l'assistenza senza nessuna risposta. Finalmente riesco a contattarli al telefono e mi dicono che "la pratica è in analisi in amministrazione"..per 7 giorni? e cosa stanno analizzando :D Vabbè, tanti saluti!
24 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua recensione, ma desideriamo precisare che abbiamo provveduto subito a contattarla tramite il nostro servizio che richiama i clienti che non riescono a mettersi in contatto con noi già in data 16/10 (quindi il giorno stesso della sua prima richiesta di contatto). Il collega, dopo averla sentita telefonicamente, le ha chiesto di inviare una mail per gestire correttamente la pratica, trattandosi di dati di fatturazione estera che richiedono una verifica amministrativa che prende qualche giorno in più.
La sua mail è arrivata il 16/10, e il 21/10 ci ha fornito le informazioni integrative richieste dal nostro customer care. Dopo un ulteriore confronto telefonico, le abbiamo confermato che avremmo inviato la proposta ufficiale a stretto giro (telefonata del 24/10) come concordato.
Precisiamo inoltre che alcune sue chiamate sono pervenute fuori dagli orari d’ufficio (9:00-13:00 / 14:30-18:00), motivo per cui è stato ricontattato il giorno lavorativo successivo ossia il 24/10.
Ci teniamo comunque a ringraziarla per la segnalazione: ogni feedback ci aiuta a migliorare il servizio.
Resto a sua disposizione.
Prodotti non corrispondono alla bozza…
Prodotti non corrispondono alla bozza che mandano. Assistenza poco funzionale.
22 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere questa recensione. Tuttavia, non ci è possibile individuare il suo ordine o contatto in base alle informazioni fornite. La invitiamo gentilmente a scriverci all’indirizzo contattaci@stampasi.it
o tramite il form di contatto sul nostro sito, indicando il numero d’ordine o i dati utilizzati per l’acquisto, così da poter verificare e risolvere rapidamente la problematica. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale.
Restiamo a disposizione non appena avremo maggiori dettagli da parte sua.
Ottima qualità del prodotto e della…
Ottima qualità del prodotto e della stampa. Assistenza garantita e competente. Organizzazione efficiente. Tempi di consegna rapidi.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Beatrice, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Nessuna risposta dall’assistenza
Siamo un’associazione, abbiamo ordinato delle maglie che all’anteprima non andavano bene. Abbiamo scritto 4 volte, usato whatsapp… nessuna risposta. Ora siamo in ritardo sui tempi e non avremo le magliette. Non ho parole sinceramente …
9 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Laura,
siamo spiacenti di leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disagio. Tuttavia, desideriamo precisare che per la corretta gestione degli ordini è necessario effettuare l’accettazione o il rifiuto delle bozze esclusivamente tramite il nostro sistema, e non attraverso canali esterni come e-mail o WhatsApp. Nel suo caso, abbiamo ricevuto il rifiuto formale della bozza in data 12 settembre nonostante i vari solleciti inviati; tale tempistica ha inevitabilmente comportato uno slittamento nella programmazione della produzione.
Il nostro reparto grafico l’ha inoltre contattata per comprendere le sue esigenze di consegna e adottare tutte le misure possibili per accelerare i tempi.
Restiamo comunque a sua disposizione per supportarla al meglio in fase di gestione ordine.
Prodotti sempre conformi all'ordine e…
Prodotti sempre conformi all'ordine e puntuali
3 de febrero de 2025
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Questa volta si sono superati: FANTASTICI!!!
Come associazione ci serviamo dei servizi di StampaSi da alcuni anni e ci siamo sempre trovati benissimo: cortesia, professionalità e ottimi prodotti a ottimi prezzi.
Quest'anno abbiamo provato un'altra azienda perchè offrivano un prodotto che non avevamo trovato sul sito di StampaSi e ci siamo sentiti sicuri vista la professionalità dimostrata inizialmente con l'invio di molti campioni simili, anche non richiesti ad un prezzo irrisorio. Dopo questa iniziale professionalità, con la seconda ditta tutto è andato a rotoli e, addirittura, una parte dell'ordine non è stato prodotto.
In extremis ci siamo rivolti a StampaSi, che a 15 giorni dall'evento in programma (evento ogni anno il giorno di Ferragosto), ci ha salvato e ha prodotto quanto richiesto, nella quantità richiesta (700 pezzi!) e con prodotti di ottima qualità, con la personalizzazione da noi creata. Inoltre ha monitorato anche la spedizione che era in consegna a ridosso della data della nostra manifestazione, intervenendo direttamente con chiamate al corriere per assicurare la consegna entro data utile (che nelle giornate del 13 e 14 di Agosto non è da poco!).
Insomma, eravamo ormai convinti di fare una brutta figura con i concorrenti alla nostra manifestazione e invece, grazie a StampaSi, abbiamo avuto anche quest'anno un ottimo successo!
Un grazie sincero a tutta StampaSI!
1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Cliente, grazie per la sua recensione! Siamo felici di avervi supportato e di aver consegnato in tempo per la vostra manifestazione.
Ci fa davvero piacere sapere che avete apprezzato la qualità dei prodotti, la cura nella gestione della spedizione e la nostra disponibilità. Continueremo a metterci lo stesso impegno per ogni vostro progetto.
Restiamo a disposizione per qualsiasi nuova esigenza.
Pessima qualità dei prodotti, servizio clienti inesistente
Esperienza negativa: prodotti difettosi, ritardi e nessun rimborso
Abbiamo ordinato t-shirt e shopper personalizzate per un evento del 1° luglio.
Al primo lavaggio di due campioni di t-shirt, la stampa si è completamente rovinata. Alcune scritte si sono letteralmente staccate. Abbiamo documentato il difetto con foto e Stampasì la settimana seguente ha ritirato la spedzione.
Nonostante l’evidenza, l’azienda ha sostenuto che la merce fosse “conforme” e ha proposto solo una ristampa o un buono, opzioni per noi inutili visto che l’evento era già passato. Abbiamo quindi dovuto ristampare a nostre spese.
Le shopper, invece, si sono rotte già al primo utilizzo durante un evento promozionale. Anche in questo caso, la soluzione proposta è stata il ritiro per verifica — ma viste le loro precedenti conclusioni, riteniamo che avrebbero dichiarato “nessuna anomalia”.
Il problema principale non è stato solo la scarsa qualità dei prodotti, ma anche la lentezza nelle risposte e l’assenza di una reale assunzione di responsabilità. Dopo settimane di attese, l’unica proposta concreta è stata un buono, quando l’unica soluzione accettabile era un rimborso.
Un’azienda da cui non acquisteremo più e che, alla luce della nostra esperienza, non consigliamo.
8 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Luca,
siamo davvero dispiaciuti per la sua esperienza e comprendiamo il suo disagio.
Ci teniamo tuttavia a precisare che, da parte nostra, è stato garantito un riscontro sempre celere (mediamente entro 24/48 ore lavorative) e ci siamo attivati immediatamente alla presentazione della sua segnalazione prenotando il ritiro tramite corriere per poter effettuare le verifiche necessarie. La spedizione è giunta presso i nostri magazzini con ritardo causa corriere e, una volta ricevuta, abbiamo svolto tutti i controlli tecnici del caso. L’analisi ha richiesto più tempo proprio per comprendere a fondo il problema e potervi dare un riscontro certo. In seguito, pur risultando la merce conforme ai test, per venire incontro al disagio e in linea con lo spirito che ci contraddistingue volto a fornire soddisfazione ai nostri clienti, abbiamo proposto in prima istanza una ristampa (in data 15/7)
Solo in questo momento (in data 15/7) ci ha segnalato problematiche relative alle shopper. Abbiamo quindi richiesto documentazione fotografica il medesimo giorno. In merito alle t shirt, avendo Lei rifiutato la ristampa, Le abbiamo proposto un buono integrale pari al valore delle medesime.
La documentazione relativa alle shopper ci è pervenuta solo il giorno 08/08, unitamente al rifiuto del buono relativo alle t shirt. A quel punto Le abbiamo proposto il ritiro per verifica (non avendo mai riscontrato problematiche relative al prodotto in precedenza), specificando chiaramente che, solo dopo una valutazione accurata, sarebbe stato possibile adottare eventuali azioni correttive. Dopo tale comunicazione, però, non abbiamo più ricevuto suo riscontro.
Ribadiamo la nostra volontà di trovare una soluzione per Lei soddisfacente: restiamo a Sua disposizione e attendiamo un Suo gentile riscontro per poter definire insieme l’opzione più adatta alle Sue esigenze.
Colori magliette completamente sbagliati
Se si potessero mettere 0 stelle, le metterei... Ho fatto stampare 100 magliette e i colori delle maglie sono completamente diversi da quelle delle bozze che ti inviano per email.
Abbiamo preso Bordeaux e Blu, ci sono arrivate rosse fuoco e Azzurre chiaro.
Pessima azienda.
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Cristiano,
ci dispiace molto leggere la sua recensione e constatare il suo malcontento in merito alla sua esperienza sul nostro sito.
Tuttavia, teniamo a precisare che, fino ad ora, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione diretta da parte sua attraverso uno dei nostri canali di contatto in merito al problema riscontrato. Se ci fosse stato comunicato, avremmo immediatamente avviato le verifiche necessarie per comprendere l'accaduto e trovare una soluzione adeguata.
La soddisfazione dei nostri clienti è da sempre la nostra priorità assoluta e ci impegniamo a risolvere ogni situazione con la massima attenzione e disponibilità. Provvederemo a contattarla direttamente a breve per approfondire il caso e trovare insieme la soluzione più adatta.
La ringraziamo comunque per il suo feedback che ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Resto comunque a sua disposizione per qualsiasi altro chiarimento o richiesta.
Ordine ok, servizio clienti scarso
L'ordine è andato bene, e un problema è stato risolto, anche se con tempi biblici.
Ho fatto una richiesta l'11 giugno e oggi, 29 luglio, non si sono ancora degnati di rispondermi nonostante i numerosi solleciti (ticket 666227).
Servizio cliente molto discutibile.
Riguardo alla vostra risposta ad oggi 13/10/2025 non mi è ancora stata data risposta a quanto ho chiesto all'11/06, e il ticket è ancora aperto, alla faccia della "gestione in 24/48 ore lavorative".
Una parte importante della gestione dei ticket è leggere quale sia la domanda.
10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Mauro,
ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente.
Tuttavia, desideriamo precisare alcuni aspetti: alla sua prima segnalazione, pervenuta in data 30/04, abbiamo fornito riscontro già dopo circa 4 ore dall’invio della sua email, nonostante i nostri tempi di gestione richieste siano normalmente di 24/48 ore lavorative.
In data 13/05 ci ha comunicato di non aver ricevuto il nostro primo messaggio, che abbiamo provveduto a rinviare immediatamente. Successivamente, in data 15/05, le abbiamo proposto la nostra soluzione, ovvero l’invio del pezzo danneggiato oggetto della contestazione.
Non avendo ricevuto alcun riscontro da parte sua, ma volendo comunque garantirle un servizio all’altezza delle aspettative, abbiamo provveduto a inviare il prodotto in questione come da tracciamento UPS n. 1ZY1A7930402368211, ricevuto ormai da circa due mesi.
In merito alla sua ultima segnalazione del 13/10, relativa alla richiesta di tappini in gomma di ricambio (prodotto non commercializzato sul nostro sito), avendo riscontrato la mancata apertura automatica del ticket, l’abbiamo contattata telefonicamente per cercare di trovare una soluzione insieme, mettendoci ancora una volta a completa disposizione, come da nostro consueto approccio verso il cliente.
Siamo spiacenti se la gestione del caso non è stata percepita come soddisfacente, ma le assicuriamo che abbiamo operato con attenzione e nel pieno rispetto delle tempistiche e delle procedure previste.
La ringraziamo comunque per il suo feedback, che ci permette di migliorare sempre di più.
Rimaniamo a disposizione per ogni ulteriore necessità.
SeSempre i migliorimpre i migliori in termini di…
Sempre i migliori in termini di qualità, prezzo e velocità di consegna.
22 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Francesco, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dal servizio offerto. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget!
Gadget personalizzati
Ormai sono parecchi anni che facciamo gadget personalizzati per la nostra associazione. Ci troviamo bene. Personale sempre disponibile. Tutto ok.
4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Andrea, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di annoverarla sempre tra i nostri clienti e che ci scelga continuamente. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente, e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Ottimo il rapporto qualità/prezzo!
29 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Fabio, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che siamo riusciti a soddisfare le sue esigenze. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Sto ancora aspettando la merce
Sto ancora aspettando la merce che ad oggi è in ritardo di 1 settimana... ora mi avete chiesto una recensione ma non potendola dare sul prodotto acquistato l'unica cosa che posso dire è che c'è un po di amarezza per il tempo che la spedizione sta impiegando visto che mi ha creato disagi lavorativi.
9 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente riscontrato e ci scusiamo per il disagio. Non avendo ricevuto alcuna segnalazione relativa a quanto indicato il nostro reparto è a sua completa disposizione per approfondire e risolvere tempestivamente l'accaduto. Non esiti a contattarci direttamente sui nostri canali mail, chat, WhatsApp o telefonicamente per ricevere assistenza. Grazie.
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Alessandro, grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che il nostro servizio e la qualità di stampa dei nostri prodotti abbiano soddisfatto le sue esigenze.
Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget personalizzati!
Riferimento del settore
Facilità di acquisto, prezzi convenienti, sito organizzato molto bene e chiaro in ogni parte ed ultimo, ma non ultimo, massima gentilezza del servizio clienti al telefono.
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Gianluca, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio offerto. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire un servizio eccellente e sapere che ci siamo riusciti ci rende davvero soddisfatti. Grazie e a presto sul nostro sito!
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Luca, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasto soddisfatto dal servizio offerto. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget personalizzati!
Respuesta de StampaSi Italia
Gentile Simona, grazie per la sua recensione! Siamo contenti che sia rimasta soddisfatta dal servizio offerto. Speriamo di poterla aiutare anche in futuro per l'acquisto di gadget!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.