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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ist das überhaupt eine Bank?

Irgendwie zweifelt man an den geistigen Möglichkeiten der Mitarbeiter.
1.) Links auf dem schriftlichen Angebot angeführt, führen ins leere.
2.) Die angeführten Stammkunden Vorteile existieren nicht.
3.) füllt man das Kontaktformular aus, wird die Eingabe eines Betreuers gefordert und das bei einem Online Produkt und Online Kontaktformular.
4.) Findet man dann eine Mailadresse und schreibt dorthin, bekommt man eine Antwort, Kündigungsschreiben siehe Anhang.
5.) ein weiteres Mail erforderlich und die Antwort mit dem Kündigungsformular.
6.) Dort ist natürlich nicht angeführt, wohin man die Kündigung schicken soll, also wieder ein Mail notwendig.
7.) Vom Angebot weit und breit nichts zu lesen, was immer man daraus ablesen mag.
8.) Zum Kündigen brauchen sie deinen Pass, obwohl sie beim Antrag den angefordert haben.
9.) sie bemerken im Schriftverkehr gar nicht, dass ich ihn bereits als Anhang gesendet habe, die Dame dürfte dort ihren ersten Arbeitstag haben.

Hier bekommt man den Eindruck, dass man sich im Kindergarten befindet und nicht bei einer seriösen Bank

4 de diciembre de 2025
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