R.A.S.
Vélo reçu rapidement, avec un bon suivi et parfaitement conforme.
Quelques soucis de montage mais c'est la faute du fabricant...
20 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
La gente también ha visto
Mauvais revendeur ! Mauvais produit !
Je déconseille fortement d'acheter sur ce site web.
J'ai acheté un vélo qui présentait trop de problèmes (le moteur était défectueux et le fond de jante sur les roues avant et arrière était en si mauvais état que j'ai eu deux crevaisons en seulement 51 km). En raison de la mauvaise qualité, j'ai décidé de le retourner, mais Statera a refusé de me rembourser intégralement parce que j'avais parcouru 51 km avec.
Je leur ai expliqué que j'ai arrêté de rouler dès que j'ai constaté le problème de fond de jante et que je ne pouvez pas le détecter avant. Mais leur service support ne m'a rien voulu savoir ... Impossible de discuter avec un responsable et ils n'ont pas de service de médiation (ou ils ont refusé de me donner leur coordonnée). En plus, même si je doute qu'avec un site en ".fr" ce soit légal, ils prétendent appliquer le droit de la consommation Allemand (moins protecteur que le droit français)...
Dialogue de sourd pendant 10 jours... en Allemand. (même si vous leur parlez en anglais...) Ma pire expérience de e-commerce.
J'ai perdu trop de temps et d'argent à cause de Statera. Ne faites pas la même erreur que moi.
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.