DIJERON QUE ALGUIEN DEL EQUIPO SE PONDRÍA EN CONTACTO CONMIGO Y NADA. ENCIMA QUE LAS MANTAS NO VALÍAN PARA NADA, ENCIMA SON UNOS MENTIROSOS. NO COMPREIS NADA AQUÍ. SON ESTAFADORES PRODUCTOS DE MALISIM... Ver más
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Me han gustado mucho, muchísimo las figuras de madera que encargué de perritos Por lo único q no he puesto 5 estrellas es porque han tardado bastante y no estaba informada del proceso ni de que tard... Ver más
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Es una estafa. He recibido el producto con el nombre que no era. No tengo respuesta despues de 4 reclamaciones. servicio de atencion al cliente inexistente. Dinero tirado a la basura, porque evident... Ver más
Tenia mis dudas de la pagina, le llegó a mi padre a través de un anuncio de Facebook y quería regalarle la manta para la nieta en navidad, no lo hice por miedo a que fuera estafa, me volvió a pedir ah... Ver más
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Escrito por la empresa
¿Quieres hacer sentir especial a alguien? Entonces estás en el lugar indicado. Nuestros productos son el regalo perfecto para tus seres queridos. Tanto para una ocasión especial como para un día cualquiera, tenemos todo lo que necesitas. Te garantizamos que no obtendrás menos de lo que te mereces. Hemos puesto todo nuestro corazón y nuestra dedicación para que puedas crear este maravilloso y mágico momento sin arruinarte
Información de contacto
, , , España
- support@stazra.com
- stazra.com
3,3
Medio
130 opiniones
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ESTAFADORES
DIJERON QUE ALGUIEN DEL EQUIPO SE PONDRÍA EN CONTACTO CONMIGO Y NADA. ENCIMA QUE LAS MANTAS NO VALÍAN PARA NADA, ENCIMA SON UNOS MENTIROSOS. NO COMPREIS NADA AQUÍ. SON ESTAFADORES PRODUCTOS DE MALISIMA CALIDAD
22 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de stazra.com
Hola Rafael,
Siento mucho saber que no estás satisfecho con tu pedido. Realmente valoramos tu experiencia y estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
Posible estafa
El pedido tarda muchísimo, si llega....
Hice el pedido hace 21 días y no tengo noticias.
Intenté contactar, pero me remiten números de seguimiento falsos... Ya desistí, doy mi dinero por perdido porque
Me temo lo peor...
Mi consejo es NO comprar en esta web.
14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de stazra.com
Hola Je,
Siento mucho que no estés satisfecho con tu pedido. Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo directamente para solucionar el problema. Estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
No hemos recibido el pedido
No hemos recibido el pedido. Han contactado por correo tres veces pidiendo la dirección, alegando que estaba incompleta pero no ha servido de nada. Lamentable, porque además era un regalo para el día del padre.
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de stazra.com
Hola Begoña,
Siento mucho que no estés satisfecho con tu pedido. Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo directamente para solucionar el problema. Estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
Encantado con la compra
Encantado con el artículo que he adquirido, tal como se describía.
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de stazra.com
Hola Pedro,
Gracias por tu comentario.
Siempre es un placer para nosotros recibir comentarios de nuestros valiosos clientes. Sus comentarios siempre nos ayudan a mantener y mejorar nuestros servicios. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarle.
Saludos cordiales
unos chorizos
unos chorizos , no me llega nada y aunque me han devuelto el dinero me faltan 6 euros y ellos dicen que es del transporte . que transporte , si a mi no me ha llegado nada ni yo he devuelto nada . UNOS ESTAFADORES
19 de febrero de 2025
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Hola Farmacia,
Siento mucho que no estés satisfecho con tu pedido. Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo directamente para solucionar el problema. Estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
Producto de calidad media con tiempo de entrega muy largo
Considero que el tiempo de entrega fue muy largo (15 días).
Los puzzles de mascotas que pedi, vienen en un embalaje de cartón normal, nada que ver con la presentación que hacen en publicidad .
Las piezas de madera las esperaba de mejor calidad es una calidad media, algunas zonas de la pieza no están bien lijadas, las piezas tampoco llevan un pequeño barniz de protección. Si bien el nombre grabado era el correcto la calidad del grabado era deficiente.
El tamaño del puzzle de tres piezas con mascota es más pequeño de lo que esperaba, sin embargo el otro puzzle de dos piezas es un poco más grande de lo que esperaba. Convendría que especificasen mejor el tamaño y las calidades.
5 de marzo de 2025
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Respuesta de stazra.com
Hola Mariano,
Siento mucho que no estés satisfecho con tu pedido. Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo directamente para solucionar el problema. Estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
Detalles súper originales y bonitos
3 de marzo de 2025
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Hola Lorena,
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Un regalo con amor
Un regalo diferente para las personas que quieres, bonito y bien hecho.
Me ha gustado mucho. Gracias
21 de febrero de 2025
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Hola Maria,
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Puzles de perritos
Me han gustado mucho, muchísimo las figuras de madera que encargué de perritos
Por lo único q no he puesto 5 estrellas es porque han tardado bastante y no estaba informada del proceso ni de que tardaba tanto
Pediré de nuevo ahora q ya lo sé
24 de febrero de 2025
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Hola Joe,
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Vergonzoso
Más de 15 días para recibir mi pedido...y aun esperando...!!!, el regalo era para San Valentín,esto es vergonzoso!!!!!😡
14 de febrero de 2025
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Hola Lorenzo,
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Un cordial saludo,
Compras
La atención ha sido excelente tanto por Ayza como Samantha, ha habido problemas para la entrega por la agencia y han estado muy pendientes para volver a enviarlo, se agradece.Los productos han llegado en perfecto estado, es seguro comprar por esta empresa
8 de febrero de 2025
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Hola Feli,
Gracias por su comentario.
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Diseño original y profesionalidad
Diseño original y personalizado. Facilidad y seguridad en el pago. Rapidez de entrega.
24 de enero de 2025
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Hola Amparo,
Gracias por su comentario.
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Información, entrega y producto genial.
Tardo un poco pero todo muy bien la información del reparto y la entrega. La Manta muy bonita tal como se describe estoy muy contento con la compra la recomiendo.
14 de enero de 2025
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Hola Jose,
Gracias por su comentario.
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El producto está bien pero la post…
El producto está bien pero la post venta es pésima
13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Llevo 30 días esperando un pedido
Llevo 30 días esperando un pedido. Servicio al cliente no responde. En la localizacion del pedido la última actualización es de hace 10 días. Pésimo servicio, nunca recomendaré Stazra parece una estafa!!
31 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Una vergüenza
Una vergüenza, llevo más de 15 días esperando un pedido, que desde hace 14 está en tránsito. Para cobrar si se han dado prisa pero para cumplir y entregar el pedido a tiempo no se han preocupado ni lo más mínimo. Era un regalo para Navidad y a ese ritmo creo que no será ni para Reyes. Me parece una estafa
30 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
La calidad está bien, presentación mejorable
La calidad no es mala, tienen buen acabado las piezas, pero no viene en una caja tan bien preparada como aparece en el vídeo
27 de diciembre de 2024
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Hola Carmen,
Gracias por su comentario.
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Hola Jose,
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La presentación en la web del producto…
La presentación en la web del producto no se corresponde con lo recibido. En la web la presentación era en una caja muy adecuada para regalo. el producto recibido viene sin caja y con una presentación que no es valida para regalar.
20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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