Changement de proprio, ne commandez pas. Mon conjoint passait des commandes chez eux à l'époque tout se passait bien. Il y a un mois nous avons passé une commande, sans nouvelle mais bien débitée, j... Ver más
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Je n'ai pas d'option pour faire suite à la réponse que vous m'avez faite au nom de Gwen donc je dois repasser par la case commentaire dsl pour ça. En ce qui concerne le stylo arrivé vide, il n'était p... Ver más
La empresa ha respondido
Livraison rapide, réactifs en cas de problème ou d'absence de produits..apres commande. J ai retrouvé mon carton livré ! posé derrière mon portail sur la commande precedente.. mais sans conséquence... Ver más
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Changement de proprio
Changement de proprio, ne commandez pas.
Mon conjoint passait des commandes chez eux à l'époque tout se passait bien.
Il y a un mois nous avons passé une commande, sans nouvelle mais bien débitée, j'ai essayé de les contacter par mails, tel, insta, sans réponse de leur part, le numéro nous dit sans arrêt que le correspondant est indisponible, j'ai laissé plein de msg vocaux... J'ai tcheker les derniers avis Google, je ne suis pas la seule, tous les derniers commentaires expliquent ce meme problème. Fuyez !!!!
13 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Service efficace avec une transaction…
Service efficace avec une transaction rapide
2 de julio de 2020
Opinión espontánea
Niquel !
Service super,
J'ai passé ma commandé et - d'1h après, j'ai reçu un coup de fil (m'avertissant d'un manque dans les stocks) et me proposant/conseillant un autre article.
Colis arrivé dans les temps, bien emballé.
Très sympath'ink et professionnel !
Je recommande !
17 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Steelwave
Nous te remercions Rémy d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Toutes l'équipe de Steelwave te souhaite un très bon été. A bientôt.
Efficace !
Transaction rapide, service client à l'écoute. Super !
17 de julio de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Steelwave
Merci Justine pour ce commentaire. Bon été et à bientôt.
Très bon matériel livraisons très…
Très bon matériel livraisons très rapide je recommande vivement
15 de junio de 2019
Opinión espontánea
des professionnels serviables
des professionnels serviables, sympas et de bon conseil. Du choix et de la qualité.
1 de junio de 2019
Opinión espontánea
merci a steelwave bon contact super…
merci a steelwave bon contact super délai je recommande !!!
26 de mayo de 2019
Opinión espontánea
parfait rien a dire!
24 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Un article non utilisable
Je n'ai pas d'option pour faire suite à la réponse que vous m'avez faite au nom de Gwen donc je dois repasser par la case commentaire dsl pour ça. En ce qui concerne le stylo arrivé vide, il n'était pas rempli, pas d'embout, c'est arrivé ouvert sur le haut du stylo et pas d'encre qui avait couler dans le sac donc j'en dédui qu'il m'a été envoyé tel quel...
21 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Steelwave
Veuillez nous excusez pour le désagrément. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un email directement. Bien que nous fassions tout notre possible nous ne sommes malheureusement pas à l'abris d'une erreur. Nous vous enverrons une autre mine lors de votre prochaine commande.
Livraison sous 48h non reçu après…
Livraison initialement prévue sous 48h non reçu et frais de livraison sur une commande de plus de 1000 euros.
19 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Steelwave
Bonjour Antoine,
Nous avons justement essayé de vous joindre par téléphone le jour de votre commande à ce sujet. Nous vous avons laissé un message . Merci de nous rappeler.
Excellent services
15 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Du matériel de qualité !
Du matériel de qualité, un site fiable, un suivi de livraison efficace dans un délais très raisonnable. Je recommande ce site :)
(Mon seul petit regret est la quantité d'encre en rupture de stock, c'est plus de la frustration qu'autre chose ^^)
10 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Steelwave
Bonjour Lucile,
Nous te remercions pour ta fidélité et ton commentaire. Nous travaillons justement pour limiter au maximum les ruptures de stocks. :)
Super service
Super service ! L’équipe est top et la la livraison rapide. Merci
30 de abril de 2019
Opinión espontánea
Produits conformes aux attentes et prix…
Produits conformes aux attentes et prix très compétitifs. De plus suivi très soigné rien à redire
29 de abril de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Steelwave
Bonjour PL,
Nous te remercions pour ton commentaire car nous portons une importance particulière au service client.
Très professionnels
Très professionnels, rapides, efficaces et très humain.
De nos jours de plus en plus rare! Parfait!
31 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Excellent service comme d'hab
28 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Excellent
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement
24 de marzo de 2019
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
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