Bestelling die volgens de website Canton.nl ca 5-7 werkdagen geleverd zou worden is maar gedeeltelijk uitgeleverd na drie weken. Het andere artikel is ineens niet meer leverbaar. Er is wel een... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Ik heb een paar weken geleden de Wharfedale Linton + stands aangeschaft en ik ben zeer tevreden. Eindelijk weer naar muziek luisteren zoals het bedoeld is. Een verschil van dag en nacht met mijn o... Ver más
B-stock speakers gezien bij Stengo via Marktplaats, helaas waren deze al weg. Echter een hele mooie korting gekregen op een set nieuwe speakers van hetzelfde type. Communicatie was super snel en verze... Ver más
Via Marktplaats zag ik een advertentie van Stengo van Wharfedale luidsprekers die die retour waren gekomen. Na telefonisch contact met een van de medewerkers kwamen we tot een mooie deal. Reeds de vol... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Stengo is een online winkel met een breed aanbod kwaliteit CE merken. Tussen de honderden producten vind je in een handomdraai mooie producten voor in en rondom je huis, kantoor of andere omgeving. Stengo.nl heeft moderne state of the art en klassieke apparatuur, onverslaanbare prijzen, gerenommeerde merken, en exclusieve modellen. Bij Stengo kunt u 24 uur per dag veilig, ontspannen en op het moment dat het u schikt CE producten kopen.
Información de contacto
Heereweg 339, 2161 BL, LISSE, Holanda
- 00 31 (0) 2525 745137
- info@stengo.nl
- stengo.nl
3,9
Muy bueno
203 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Het product wat we besteld hadden was…
Het product wat we besteld hadden was er niet meer, maar hebben wel een email gekregen of we een soortgelijk product wilden hebben, was duurder maar toch voor de prijs kregen van de vorige die besteld was
10 de noviembre de 2022
pakketje verlengd voor een week
11 de noviembre de 2022
Respuesta de Stengo
Beste Wevi,
Bedankt voor het schrijven van je review. Wij zijn direct gaan kijken wat de oorzaak van de vertraging is. We zien inderdaad dat het verzendproces langer heeft geduurd dan verwacht, maar de bestelling nu kan worden afgehaald op het DHL servicepunt. Dit omdat de zending eerder is aangeboden, maar de bezorger geen aanwezige kon vinden om het pakketje aan te nemen.
Wij hopen dat je snel tijd kan vinden om het pakketje af te halen om alsnog van je bestelling te genieten.
Met vriendelijke groet,
Team Stengo
Top zaak 😉👍🏻 Netjes vooraf even…
Top zaak 😉👍🏻 Netjes vooraf even telefonische contact gehad ! Mooie korting gekregen en de volgende dag al in huis !
2 de noviembre de 2022
Heel goede service
Heel goede service. Product bleek niet meer voorradig. Stengo nam zelf pro-actief contact op en ik mocht voor dezelfde prijs naar de iets duurdere nieuwere versie.
Reageren snel, wat heel prettig is in dit soort situaties.
Oprecht mijn complimenten!
7 de noviembre de 2022
Snel en voordelig
Bij Stengo een Pro-Ject draaitafel gezien voor een lagere prijs dan elders. De reviews over Stengo waren lovend, dus snel besteld (zondagavond laat). Dinsdagmiddag ontving ik mijn platenspeler. Zeer tevreden over de snelle levering.
26 de octubre de 2022
Fijne communicatie en snelle verzending
B-stock speakers gezien bij Stengo via Marktplaats, helaas waren deze al weg. Echter een hele mooie korting gekregen op een set nieuwe speakers van hetzelfde type. Communicatie was super snel en verzending+bezorging was helemaal in orde. Erg blij!
23 de octubre de 2022
Het beleid rondom retourneren en…
Het beleid rondom retourneren en terugbetalen is zwaar onder de maat. 1 tot 2 werkdagen werd er gezegd zit nu op dag 4 en nog steeds geen geld gezien
1 de noviembre de 2022
Topservice
Topservice. Persoonlijk contact en probleem rondom bestelling perfect opgelost. Schoolvoorbeeld 'hoe maak ik van een klacht een compliment'.
26 de octubre de 2022
Prima contact gehad
19 de octubre de 2022
Goed bereikbare klantenservice
Goed bereikbare klantenservice. Product zat goed verpakt.
21 de octubre de 2022
Klantenservice is top!
Hele fijne klantenservice! Mijn koptelefoon had twee dagen vertraging opgelopen, maar werd goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Verder hebben ze ook erg goede prijzen heb ik de indruk. Zeker een aanrader deze webshop!
4 de octubre de 2022
Niks te klagen
5 de octubre de 2022
Alles top!!
Tijdje terug de pro-Ject Debut Recordmaster II (OM5e) - Zwart besteld. Mooie korting nog kunnen bedingen waar ik heel blij mee was. De platenspeler is een juweeltje maar door mijn denon speakers (die ik ergens anders gekocht heb) heb ik er nog niet heel veel van kunnen genieten aangezien er een brom in de speakers zit terwijl ik een plaat afspeel. Levering ging ook top! Op maandag besteld en de volgende dag in huis! Mocht ik weer iets qua audio nodig hebben dan zal ik zeer zeker aan stengo denken.
19 de septiembre de 2022
Zeker bestellen
Contact moet je echt bellen maar voor de rest aardige man gesproken goed uitgelegd en toen mijn headset binnenkwam goed verpakt en top kwaliteit
1 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Stengo
Beste,
Dank voor je feedback!
Wij willen je hier graag persoonlijk over spreken, maar zonder bestelnummer of geregistreerde bestelnaam kunnen wij jouw contactgegevens niet achterhalen.
Bestellingen die bij ons op vrijdag worden geplaatst zullen op zaterdag nog geleverd worden. Echter worden zaterdagbestellingen niet meer verwerkt in ons magazijn, omdat onze logistieke partner (DHL) niet op zondag levert. Deze bestellingen worden maandag verwerkt. Mogelijk dezelfde dag, maar vermoedelijk dinsdag zullen deze op het afleveradres worden afgeleverd.
Ditzelfde zal ook voor jouw bestelling gelden. Mocht u verdere vragen omtrent de levering hebben kunt u op onze “Verzenden en bezorgen” pagina kijken of ons (ma t/m vr – 8:30 – 17:30) bereiken per mail (Info@stengo.nl) & telefoon (0252 – 745137)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Stengo
Snelle goede levering
10 de septiembre de 2022
Goede service van bestellen tot de…
Goede service van bestellen tot de bezorging. Super snel geleverd. Goede prijs die onder de prijs van andere webshop.
18 de agosto de 2022
Snel contact via mail en aanvaardbare…
Snel contact via mail en aanvaardbare prijzen.
Levering was ook snel,dus top service!
17 de agosto de 2022
Goede webshop met betrokken medewerkers…
Goede webshop met betrokken medewerkers die de klant goed behandelen. Hier ga ik vaker een product bestellen!
9 de agosto de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.