Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho comprato delle scarpe a inizio gennaio che però non mi piaceva come mi stavano, e quindi ho chiesto all'assistenza come potevo fare il reso. Loro mi hanno spiegato tutto e mi hanno anche detto che... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Avevo chiesto di comprare un paio di scarpe n°40 in contrassegno poiché le aveva già comprate a 40€ mia madre e mi erano piaciute. Il giorno seguente mi telefona un ragazzo dicendomi: "la chiamo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ho ordinato un paio di scarpe. Arrivate immediatamente ma di una qualità molto più che scadente!!!! Puzzano di petrolio e sono scollate all'interno e sono di pessima plastica. Tutto per soli € 67.00... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho ordinato a fine maggio un completo per il matrimonio di mio cugino è mi sono trovato molto bene, qualità buona e bel prodotto. Poi ho ordinato dinuovo delle scarpe eleganti qualche giorno fa e que... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

Stessil è un negozio online di calzature e abbigliamento con sede in Italia. Spediamo in 24/48 ore con corriere espresso. Offriamo il pagamento alla consegna su un catalogo di oltre 350 articoli.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

102 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

esperienza pessima

Ho ordinato un paio di scarpe. Arrivate immediatamente ma di una qualità molto più che scadente!!!! Puzzano di petrolio e sono scollate all'interno e sono di pessima plastica. Tutto per soli € 67.00. Mai più!!!! chiederò rimborso
20/11/2023
Confermo una assistenza eccezionale. Appena contattati, dopo una spiegazione hanno provveduto subito sal rimborso! 5 stelle all'assistenza

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Stessil

Respuesta de Stessil

Salve, ci spiace molto per la sua esperienza. Purtroppo le forniture sono controllate a campione e può capitare che alcuni prodotti, evidentemente difettati, vadano in spedizione. Ma interveniamo sempre nell'immediato per risolvere il problema

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personale qualificato,attento e gentile…

Personale qualificato,attento e gentile
Come la Qualità della merce
sono molto soddisfatto dato che non è la prima volta che compro da loro sono molto soddisfatto
Lo consiglio a tutti dati che hanno una vasta scelta per tutte l'età
Grazie

26 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buona

Scarpe morbide eleganti da favola se ai TUOI piedi vuoi bene con Stessil li puoi viziare ..ma se ai I piedi marci al mercato devi andare :/

18 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ho avuto un esperienza molto negativa…

Ho avuto un esperienza molto negativa ho dovuto spendere da 40€ arrivare a 60€ per il coriere per cambiare perché le taglie non coincidono per niente poi ultima volta avevo ordinato 2XL ma loro mi manda la 3XL non comprerei mai piu 👎👎👎👎👎👎

28 de julio de 2023
Logotipo de Stessil

Respuesta de Stessil

Salve, ci spiace molto. L'adattamento delle taglie viene in realtà fatto proprio per ottenere l'effetto opposto. Avremmo piacere di contattarla per risolvere il problema, finora i nostri tentativi non hanno avuto successo. Ci faccia sapere quando è disponibile

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Maleducazione, no grazie...

Avevo chiesto di comprare un paio di scarpe n°40 in contrassegno poiché le aveva già comprate a 40€ mia madre e mi erano piaciute. Il giorno seguente mi telefona un ragazzo dicendomi: "la chiamo a proposito del suo ordine, sandali neri numero 37", io rispondo che, si erano sandali neri ma numero 40. "Ok numero 40, pagamento alla consegna 50€"
Spiego a questo ragazzo che mia madre le aveva ricevute esattamente due giorni prima a 40€, lui mi risponde "apposto" e chiude la comunicazione.

Sono stata fin troppo gentile nello scrivere la recensione.

Quando assumete operatori addetti al centralino, assicuratevi che siano quanto meno educati. Pessima esperienza. Ho rinunciato all'acquisto.

20 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Stessil

Respuesta de Stessil

Salve, ci spiace molto per quanto accaduto. Questo non è il modo in cui lavoriamo nè vogliamo lavorare. Siamo un'azienda giovane purtroppo non immune da "incidenti di percorso" e le giuste ritiche servono a migliorarci. Abbiamo provato a contattarla con ogni mezzo possibile per poter scusarci di persona con lei, purtroppo senza successo e gradiremmo tuttora poterlo fare. Una buona giornata da Stessil

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más