Picked up the trench coat
Picked up the trench coat! The attention to detail from the unboxing experience to the actual item are incredible. Finally a brand doing things right!
24 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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3,6
Medio
3 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
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I’m really happy with my experience…
I’m really happy with my experience with STH Dept. The quality is really good and everything arrived super quickly. I’m very pleased with my purchase and I’d definitely recommend them.
22 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sthdept
Thank you so much! We’re so happy to hear you had a great experience with STH Dept. Great quality, speedy delivery, and a happy customer — that’s our favorite combo meal 😄 We really appreciate your support and recommendation!
Paket verfolgen funktioniert nicht, vorsichtig bei diesem Anbieter!
Habe bei diesem Onlineshop eine Bestellung von 4 Artikel am 03.10.2026 bestellt. Und bis heute den 20.10.2026 keine Ware bekommen. Das Trakingsystem mit der versandnummer , funktioniert auch nicht laut ihrer Website. Ich werde jetzt den Support von Sth Dept kontaktieren. Bin sehr enttäuscht von dem Kundenservice.
20 de octubre de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Sthdept
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Bestellung warten und Schwierigkeiten mit der Sendungsverfolgung haben.
Wir haben die Bestellungen vom 3. Oktober überprüft und festgestellt, dass diese bereits versendet wurden. Möglicherweise wurden die Tracking-Informationen bei Ihnen nicht korrekt aktualisiert.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter support@sthdept.com und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir helfen Ihnen gerne dabei, den aktuellen Versandstatus zu überprüfen und den Verbleib Ihres Pakets zu klären.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!
Ihr Sth Dept. Team
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