zeer vlotte en correcte levering
zeer vlotte en correcte levering en een zeer goede communicatie over de levering
27 de enero de 2025
Respuesta de Stock Pro
Bedankt voor uw feedback.
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Información sobre la empresa
- Vendedor de objetos de segunda mano
- Tienda de materiales para la construcción
- Servicio de comercio electrónico
Acerca de Stock Pro
Escrito por la empresa
StockPro, la 1ère place de marché du réemploi des matériaux de construction.
Choisir StockPro c'est faire un choix pour la planète en luttant contre le gaspillage !
En Belgique, 10 millions de tonnes de matériaux sont évacués des chantiers tous les ans et seulement 1% auront une seconde vie.
Avec StockPro, on allège notre bilan carbone grâce à une vraie démarche eco-responsable, avec la 1ère Plateforme de réemploi de matériaux neufs en Belgique 🇧🇪
La solution de réemploi des matériaux pour les pros du BTP.
Información de contacto
17 RUE ANNE AMIEUX, 92310, SEVRES, Francia
- +32 78 48 47 65
- hello@stock-pro.fr
- stock-pro.be
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Zeer snelle verzending en artikel zoals beschreven, goede kwaliteit. top.
18 de octubre de 2024
Respuesta de Stock Pro
Hartelijk dank voor uw feedback!
Aangekocht toestel werkt niet
30 de julio de 2024
Respuesta de Stock Pro
Het spijt ons voor het ongemak. Volgens onze informatie heeft u contact gehad met onze klantendienst, die op zijn beurt contact heeft opgenomen met de verkoper om een oplossing te vinden. De contactgegevens van een persoon die waarschijnlijk het technische probleem kon oplossen, werden aan u doorgegeven. Als de voorgestelde oplossing niet heeft gewerkt, aarzel dan niet om opnieuw contact op te nemen met onze klantendienst om een productretour te regelen, zoals voorgesteld door de verkoper.
Le produit contient un problème
Le produit contient un problème. Je vous ai envoyé un message la semaine passée et j'attends toujours le retour...
3 de julio de 2024
Respuesta de Stock Pro
Malheureusement, les dernières prises de contact retrouvées avec notre service client datent de mars et de mai... A ce jour, notre service client n'a rien reçu d'autres comme demande vous concernant. Merci de prendre contact avec notre service client via le formulaire de contact sur notre site afin que celui-ci puisse prendre votre dossier en charge
Respuesta de Stock Pro
Hartelijk bedankt voor uw feedback!
Colis livré vide
Colis livré vide - Vol probable lors de la livraison. À la réception, le colis était ouvert (entrée de l immeuble avec camera de surveillance) uniquement l'emballage et rien à l'intérieur de cet emballage!!!! Le colis a été livré par la société SOBE LOG hellestraat 89, 1800 Vilvoorde. Cette société est à fuire !!!!! Chauffeur impoli et ne sachant pas s'exprimer en français!!!!!!
La société CEBEO est le vendeur qui est proposé sur la plate-forme Stock pro.
N'achetez rien chez Stock pro car personne ne vous aidera au service clientèle.
On vous dira simplement qu'ils ne sont pas responsables car ils ne sont qu'un intermédiaire.
Expérience très décevante.
Dépôt de plainte à l'encontre de la société de livraison SOBE-LOG et CEBEO WAREGEM
18 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Stock Pro
Nous sommes navrés de votre expérience. StockPro est effectivement un intermédiaire. Lorsque des problèmes surviennent sur des commandes, nous vous conseillons de prendre contact avec notre service client, afin qu'il puisse vérifier auprès du vendeur ce qu'il est possible de faire.
Les sociétés de livraisons sont choisies par les vendeurs en fonctions de certains critères comme le type de produit, le conditionnement, la quantité, etc... Si des problèmes surgissent avec la société de transport, selon le cas et le dossier, le vendeur pourra introduire un litige auprès du transporteur.
Sachez que la satisfaction client est l'une de nos priorités. Nous espérons que cela n'aura pas affecté la confiance que vous nous avez portée.
Livraison assez lente mais tout ok !
8 de mayo de 2024
Respuesta de Stock Pro
Merci pour votre retour !
Everything ok
Everything ok
But delivery a bit long because an error of the transporter
13 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Stock Pro
Thank you for your comment. Hopefully will the next transporter find his way ;)
Gemakkelijk gevonden wat ik zocht
Gemakkelijk gevonden wat ik zocht! Na de bestelling had ik het product na 1 dag al in huis. Prima service.
16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Stock Pro
Hartelijk dank voor uw commentaar!
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