Stockaffare Opiniones 6

Ho fatto un acquisto il 6 Maggio 2025 per un Mac Studio: Apple M4 Max chip con 14-core CPU e 32-core GPU, RAM 36GB, 512GB SSD tramite Trovaprezzi. Stessa esperienza dell'utende qui di seguito, Assistenza inesistente, inviata mail e mi rispondevano dopo giorni dicendo che il pacco era spedito, chiesto numero di Trackingm mai ricevutom dopo 2 giorni mi rispondono che il pacco era ancora da scaricare, Inviato mail e pec con minacce che andavo per vie legali se non mi rimborsavano, ma non è servito a nulla.....Adesso fatto debuncia per appropriazione indebita, truffa....Vediamo che succede e quanto ci vorrà.......NON COMPRATE DA LORO SONO TRUFFATORI SERIALI

Peggior esperienza d’acquisto mai avuta. Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito.

Ho scoperto questo sito tramite un comparatore di prezzi online (Trovaprezzi), al quale ho già segnalato la mia esperienza, invitandoli a rimuovere questo venditore dai loro elenchi.

Ecco cosa è successo con il mio ordine, effettuato il 14/05/2025 per un iPad con chip M3:

- Dopo l’ordine, nessun aggiornamento per giorni.
- Ho provato a contattare l’assistenza tramite email, messaggi WhatsApp e telefono (inutile: risponde solo un messaggio automatico, e nessuno richiama).
- Dopo varie insistenze, ricevo una sola mail che giustifica il ritardo con “problemi di fornitura”, promettendo la spedizione per il 19/05.
- Naturalmente, la data è passata senza che accadesse nulla.
- Lo stato dell’ordine cambia poi in “in ritardo” e rimane fermo per altri giorni, senza ulteriori risposte.
- Ho inviato una PEC all’azienda (che risulta essere “Dpower Srl”, altro nome associato al sito), minacciando azioni legali.
- Dopo la PEC, lo stato dell’ordine cambia improvvisamente in “spedito”… ma senza tracking.
- Nessuna reale conferma che il pacco fosse stato affidato a un corriere.
- Solo dopo un nuovo ultimatum, ricevo finalmente una risposta: mi comunicano il rimborso, senza alcuna scusa.
- Questo conferma che il pacco non era mai stato spedito, nonostante quanto dichiarato sul sito.

In sintesi:

- Totale assenza di assistenza.
- Nessuna trasparenza sull’effettiva disponibilità dei prodotti.
- Stato ordine ingannevole (“spedito” senza tracking).
- Ho dovuto arrivare a PEC e minacce di denuncia per ottenere un rimborso.

Per quanto i prezzi possano sembrare competitivi, non ne vale assolutamente la pena. Il tempo perso, lo stress e l’incertezza non compensano il minimo risparmio.

Il consumatore ha diritto a serietà e trasparenza, non a essere ignorato o preso in giro.

Mancata consegna e non rispondono alle mail e al telefono, ordinato ipad air il 9/5/25. Presenterò denuncia alle autorità competenti alla ditta DPOWER S.R.L..

Ho acquistato il computer il 6 dopo una rapida chat whatsapp in cui l'operatore mi ha fornito indicazioni circa la reale disponibilità del computer.
Le risposte sono state velocissime e pertinenti.
Il computer è arrivato due giorni dopo con corriere GLS.
Il giorno precedente quando chiedevo informazioni sulla consegna mi hanno fornito sempre risposte velocissime.

*****DA EVITARE ASSOLUTAMENTE***** VENDITORI PESSIMI O MEGLIO SCANDALOSI, PAGAMENTO PER IPAD 10 GEN EFFETTUATO TRAMITE BONIFICO BANCARIO IN DATA 13/12/23, INVIATO LA NOTIFICA DELLA BANCA LO STESSO GIORNO, AD OGGI 22/12 NON HANNO ANCORA SPEDITO, AL TELEFONO QUANDO RISPONDONO (RARAMENTE) SOLO SCUSE, IN POCHE PAROLE IL REGALO DI NATALE CHE DOVEVO FARE E' ANDATO IN FUMO. CHISSA SE MAI RICEVERO' LA MERCE OPPURE SE SONO INCAPPATO IN UNA TRUFFA? CHI LO SA.....

Pessimi, Ordinato un Ipad a metà dicembre ad oggi, 14 Gennaio, non solo non è arrivato ma se non avessi chiamato ( molto spesso non rispondono ) o scritto io ( sia sul loro sito che alla loro mail di contatto ) dubito fortemente si sarebbero fatti sentire. Adducono scuse quanto meno discutibili ( presunto ritardo di consegna di Apple proprio su quello specifico prodotto da me ordinato ) e non sanno dare una data di consegna prevista. Dicono anche che a causa di alcuni lavori non possono ricevere o fare telefonate ( però io sono riuscito a sentirli un paio di volte e nel 2022 se hai problemi di rete fissa i cellulari esistono...) Spero che arrivi l'ordine per chiudere definitivamente con loro.