Plus: Ruim assortiment aan stoffen. Min: Klantenservice is onnozel. Situatie: DHL heeft de levering gemarkeerd als "afgeleverd aan adres" met een willekeurige handtekening erbij, maar er... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Waardeloos bedrijf. Ik zocht specifieke gordijnglijders en vond ze op deze site. De getoonde foto was precies van het model glijder, dat ik zocht. Vervolgens krijg je totaal andere glijders opge... Ver más
La empresa ha respondido
Royale keuze in stoffen die goed gerangschikt staan, ook materiaalsoort wat aangeeft waarvoor je de stof voor kunt gebruiken is erg handig. Kwalitatief uitstekend. Ook leuke naaitips. Houd er rekening... Ver más
La empresa ha respondido
Ruime keuze van stoffen met digitale print. Tot op heden steeds goede verwerking van mijn online bestelling. Kwaliteit stoffen en verpakking ook in orde. 1 minpunt wat betreft betalingsmogelijkhede... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Je wilt je kleding zelf naaien? Of iets zelf gemaakt cadeau geven? Bij stoffen.net vind je alles wat je nodig hebt om te naaien! In ons grote assortiment met meer dan 7000 stoffen en 5000 fournituren vind je wat je nodig hebt - gemakkelijk online te bestellen. Je kunt ook vooraf stofstalen bestellen. Wij ondersteunen onze klanten al meer dan 20 jaar bij hun creatieve projecten. Het doet ons veel plezier om iedereen in staat te stellen onze producten te gebruiken voor een creatieve activiteit die ontspanning, plezier en doe-het-zelf-succes in huis brengt.
Información de contacto
2,7
Malo
4 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Absolute aanrader
Absolute aanrader
Veel keuze en top kwaliteit met zeer snelle levering
20 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Ruim assortiment.
Ruim assortiment met regelmatig nieuwe stoffen, overzichtelijke website en gemakkelijk te bestellen, na een paar dagen netjes thuis geleverd. Helemaal top!
20 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met de door u ontvangen artikelen.
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit. Levering duurde langer dan verwacht.
20 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Ben zeer tevreden met de door mijn…
Ben zeer tevreden met de door mijn bestelde artikelen en de snelle levering
19 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Breed assortiment
Breed assortiment, snelle levering en mooie kwaliteit!
18 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met de door u bestelde en ontvangen artikelen en het verwerken hiervan.
Kwalitatieve producten !!!
18 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, processen en producten daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
Levering duurt lang
Ik heb nu tweemaal iets besteld. Tevreden over de stof, maar de levering duurt zo’n 10 - 14 dagen. Zou fair zijn als dat op de site vermeld zou worden.
18 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback,
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
De in de shop aangegeven levertermijnen worden in het overgrote deel van bestellingen gehaald.
Helaas is het niet altijd te vermijden dat er vertragingen ontstaan bv doordat een artikel niet meer op voorraad is of dat er tijdens het transport een probleem optreed waardoor een bestelling of zending met vertraging wordt bezorgd.
Wij en onze verzendpartners doen er alles aan vertragingen te vermijden en bestellingen snelst mogelijk te bezorgen.
Top!
Al heel vaak besteld bij Stoffen.net, nog nooit is het zo snel geleverd. De stoffen zijn altijd van goede kwaliteit en ruim geknipt. Dit keer voor het eerst een grote knutselkist besteld. Grote hoeveelheid bruikbare stof, waar je je creativiteit op los kan laten. Erg blij mee.
17 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Stofjes en flexfolie
Deze keer niet alleen leuke stofjes besteld en ontvangen maar ik had ook flexfolie. Fijn dat ik weet dat ik dat samen met de stoffen kan bestellen, scheelt apart bestellen.
Stoffen waren weer van goede kwaliteit!
14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, processen en service daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met en verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Ik had al eerder stoffen besteld van…
Ik had al eerder stoffen besteld van mooie kwaliteit.
Nu bestelde ik een burda patroon en was zeer ontevreden.
Het duurde meer dan een week voordat ik het in de bus had. Wat mij het meest ergerde is dat het in een envelop past en het brievenbus post is. Maar ik moest bijna €6 euro betalen, alsof het een pakket van 5 of is!
Waardeloos dus
14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback,
Het spijt ons te horen dat u ontevreden bent over het verloop van uw bestelling.
Om maar met de levertijden te beginnen:
De aangegeven verwachte levertermijnen voor bestellingen bedragen 5-7 werkdagen zodat het normaal is dat een bestelling pas na ca 1 week binnenkomt.
Het wordt geregeld over het hoofd gezien dat wij in Duitsland gevestigd zijn en bestellingen vanuit ons magazijn in Duitsland versturen.
Wat betreft de verzendkosten:
Bij een bestelling met uitsluitend fournituren kunt u altijd kiezen voor de te gebruiken verzendmethode.
Hier hebt u de keuze gemaakt voor pakketverzending hetgeen 5,95 EUR kost.
Bij fournituren kunt u er ook voor kiezen ene pakket als briefpost te versturen hetgeen dan 3,95 EUR zou kosten waarbij u wel een langere tijdsduur tussen het versturen en het bezorgen hebt.
Attractive website, very bad service
Shop has a good selection of fabrics however customer service is not existing. After ordering and paying for materials I have never received any confirmation of it.
I tired to reach out via phone - it does not work. I filled in the online request and only after few days I received a notification that they will check what happened. Noone followed up on it either. 2 stars only because I received a package in the end but with such bad experience I am not planing to order again.
14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Thank you for your feedback.
We use such feedback to improve our products and services.
We apologize for the delay in processing your request usual you should receive an answer onto an email request within 1 working day.
Please note that requests made on Friday are answered Monday.
mooie stof, maar lange levertijd.
De stof die ik heb ontvangen ziet er prima uit. Wat me een beetje tegenvalt, is dat je op de website niet door hebt dat je pakketje vanaf frankrijk via duitsland naar je huis komt. Dat duurt dus ruim een week. Dat zou ik graag willen weten voordat ik bestel.
14 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Bestellingen worden vanuit ons magazijn in Duitsland waar wij gevestigd zijn verstuurd (dit staat aangegeven in onze algemene voorwaarden).
Het hoort zo te zijn dat zendingen direct naar Nederland/België direct vanuit Duitsland naar nederland of België gaan, een omweg via frankrijk is niet normaal.
Het duidt erop dat er een fout is gemaakt bij het routen bij DHL waardoor een pakket in een verkeerd sorteercentrum is beland en dan met vertraging wordt bezorgd.
Heel goede service
Heel goede service, kwaliteit goed.
Prijs goed.
Bestel altijd stof voor mijn kleindochters.
De kinderen kiezen zelf welke stof en waarvoor.
Ze weten precies welke site.
Stoffen die je bijna nergens kunt vinden, vind je hier.
Heb je een probleem of er gaat iets mis, had ik van de week, is prima opgelost.
Ga zo door, een vette pluim
11 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze service, producten en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Goede kwaliteit stoffen
Fijne website, mooie stoffen, goedwerkende klantenservice, ik bestel regelmatig en ben altijd blij met de kwaliteit van de stoffen. Is er eens een probleem dan wordt het snel opgelost.
10 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Mooie collectie stoffen
Mooie collectie stoffen, ruime keus biologische stoffen. Er gaat met leveren nog wel eens wat mis, maar dat wordt netjes opgelost, via Facebook wordt snel gereageerd
10 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
snelle levering en goede…
snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding
7 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier bij het werken met of verwerken van de door u ontvangen artikelen.
Product not delivered
6 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Please email us with the order number describing this problem then we can help you resolve this problem thanks in advance.
https://www.stoffen.net/contact.htm
Fijne kwaliteit producten en snelle…
Fijne kwaliteit producten en snelle srevice
6 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en processen daar waar nodig en mogelijk te verbeteren.
Producten top
Producten top. Wel wat moeilijk te vinden, vergt wat zoekwerk. Prima geleverd.
6 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
Wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en shop daar waar mogelijk en nodig te verbeteren.
Wij wensen u veel plezier met de door u ontvangen artikelen.
Mooie stoffen, ingewikkelde website, lange levertijd
Mooie stoffen.
Website kan beter, soms lastig om te vinden wat je zoekt. Grotere of bredere herkenning van woorden in de zoekfunctie zou een tip zijn.
Tussen bestellen en onvangen zit té lange tijd. Ik heb bijna een week op mijn bestelling gewacht. Dát vind ik echt te lang en zou voor mij een reden kunnen zijn om hier niet meer te bestellen.
5 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de stoffen.net
Bedankt voor uw feedback.
wij gebruiken een dergelijke feedback om onze producten, service en shop daar waar mogelijk te verbeteren.
Wat betreft de levertijden:
Wij zijn in duistland gevestigd bestellingen worden vanuit het magazijn in duitsland verstuurt hetgeen nog wel eens over het hoofd wordt gezien.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.