StomaBags Opiniones 174

Pesima gestion de envios, se supone que los insumos que venden son uso urgente, pero en sus politicas no aclaran que el envio es de 10 dias habiles, ademas de no contestar ningun telefono celular, pesima gestion de correo electronico, segun ellos tienen muchas llamadas, como si fuera un call center, nadie da soluciones, recomiendo no comprar nada en esta pagina .

Excelente
Siempre que compro se dan un servicio agil y personalizado, espero sigan así
Gracias

El servicio siempre ha sido excelente y con prontitud.
las calidad de los productos han sido a plus

Excelente servicio y precios. Mariana Kowol, gracias por tu gran servicio y disponibilidad en todas mis compras.

Buena atención y rápida respuesta, quedo conforme con el Chat, muchas gracias

Muy rápido y muy amable para entregarme la información a mi consulta.

Mariana Es lo Máximo ,me atiende súper bien ,muy atenta a los pedidos y seguimiento de los mismos

Mala experiencia realice una compra en línea, y no te recibido los productos, escribí al correo solicitando mis productos y su respuesta fue que sería despachado la siguiente semana y no volví a recibir información, llamo y no me contesta no tengo razón de mi pedido.

El valor del despacho muchas veces es mayor o igual al valor del producto que estas comprando lo cual es totalmente ABSURDO teniendo en cuenta que los productos son en su mayoria pequeños y livianos.
Ademas no te ofrecen soluciones efectivas para el tema del despacho o si tienes algun problema con la compra. La persona de atención al cliente es fatal y no ofrece solución alguna. Ojalá mejoren eso, de nuestra parte perdieron un cliente.

Me alarma enormemente leer sobre el tiempo de despacho ya que le valor de despacho que me arroja en la compra (algo súper liviano como un filtro, una máscara etc) es excesivo lo que convierte un una compra poco conveniente.
POR FAVOR MEJOREN ESO.
Gracias.

Buen stock de productos a buen precio, pero constantemente la web funciona mal y despacho caro y lento,

Excelente Servicio, recibí todo el apoyo al realizar mi compra.

Me explicaron muy bien, tuvieron la suficiente paciencia para guiarme. Gracias mil!

buenos productos y buenos precios.
pero el despacho pesimo vivo en rancagua centro y se demoran 25 dias, he echo 3 pedidos por 1 producto en especifico que venden y siempre se han demorado lo mismo.

Muy agradecida con la exelente atención de Sr Gustavo Montes.
Nos brindó apoyo, aclaro dudas y tomó nuestro pedido de manera amable y respetuosa.

El servicio de despacho es espantoso. Vale mucho más caro que el de cualquier otra empresa y demoran de 5 a 10 días hábiles, coas que no te indican al cerrar la compra, si no que tienen escrito en la parte baja de la web pero que uno no lee.
Hoy un servicio de despacho no puede exceder las 72 horas y menos si por una caja de remedio te cobran casi $5.000!!!!!

Excelente comunicación con ESTHEPANY muy agradable y resolución de dudas súper rápido !!

Muy buena experiencia con mi compra, me asistio en atencion al cliente Stephany y muy a gusto con su servicio logro ayudarme a encontrar el equipo que necesitaba para mi hijo

Excelente atención de parte de Saul, me acompañó durante todo el proceso de compra, es genial que tengan personas bilingue pues me estoy comunicando desde Ecuador. Muchas Gracias!! Recomendados además sus productos, son de primera calidad.