Stromio GmbH Opiniones 

Preiserhöhung von ca 20 %. Keinerlei Kulanz. Dieses Geschgäftsgebaren ist absolut unseriös.

Kaum erreichbarer Kundenservice. Völlig unübersichtliche Rechnungslegung und sie sind unfähig ein Sepa-Lastschriftverfahren einzurichten, weder über die HP noch Schriftlich.
Wir wurden mit günstigen Preisen angelockt und nach eienem Jahr gingen die durch die Decke.
Kündigung ging nur durch nichtzahlung und dann bekommt man 3 Total unterschiedliche Abschlussrechnungen.

Absichtlich Kündigung zu spät bearbeitet. Stecke jetzt noch ein weiteres Jahr im Vertrag, da ich nichts nachweisen kann.

Kein guter Kundenservice, unzureichende Kundenorientierung. Wenig flexibel, um die Kundenbindung zu erhöhen. Es wirkt als reibt man sich die Hände, wenn man die Kündigungsfrist verpasst hat.

Absolut unseriös nur abzoke wosicht beim Vertrage

Kartal Ramazan

ABZOCKE...BESCHISS...BETRUG...alles bei dieser miesen Firma vorhanden!

Kündigung wurde 6 Monaten bevor Ende meines Vertrages geschickt, würde nie bestätigt. Danach würde ich telefonisch erreicht für eine bessere Angebot die tatsächlich jetzt 4€/monatlich teuerer als die davor Ist und für zwei Jahre gültig. Ich empfehle diese anbiete zu niemanden.

Absolut unseriöser Anbieter. Er stellt in seinem Online-Portal zwar eine Kündigungsmöglichkeit zur Verfügung, die dann aber aus Inkompetenz oder - und das ist meine Meinung, eher - aus Absicht ignoriert wird.

Also, wer in der Falle schon mal drin ist: mind. 6 Wochen vor Laufzeitende durch einen Wechsel zu einem anderen Anbieter raus aus dem Vertrag! M. E. ist der Verein ein Fall für die Beschwerdestelle der Bundesnetzagentur.

Bloß keinen Vertrag hier!
versteckte Preiserhöhungen und abzocke wo sie nur können.

Miese Firma.
Null Kundenservice
Telefonisch nicht erreichbar.
Fordern Zahlungen ein die schon lange gezahlt sind und kündigen dann einfach den Liefervertrag.
Nie wieder.
Service unterirdisch.

ABZOCKE...BESCHISS...BETRUG...alles bei dieser miesen Firma vorhanden!
Alles was am Anfang versprochen wird,wird aus verschiedenen scheinheiligen Begründungen nicht eingehalten.
Obwohl mir noch ein Bonus von 200€ zusteht,und ich statt 4750KW nur 4093KW im Jahr verbraucht habe,und somit eigentlich das zuviel bezahlte Geld zzgl. der 200€ Jahresbonus bekommen sollte,
muss ich 90€ nachzahlen.
Unfähig eine Abschlussrechnung zu erstellen,und die so genannte Jahresrechnung verdient seinen namen nicht,zumal die Zahlen nicht stimmen.
Trotz mehrmaligem Widerspruch hat dieser Verein noch die Frechheit,eine Inkassofirma zu beauftragen.
Nun soll ich über 150€ bezahlen.
Fallt ja nicht auf diese Firma rein und lasst euch von verlogenen angeboten locken.
Ihr zahlt immer drauf.
Hier wird systematisch gelogen,betrogen und verarscht.

Rund um zufrieden!
Also ich kann die teilweise schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich war rund um zufrieden. Alles hat einwandfrei geklappt. Wechsel, pünktliche und direkte Auszahlung des Bonus', schnelle Erstellung der Schlussrechnung, pünktliche und schnelle Überweisung der zuviel gezahlten Beträge.
Der Kundenservice war stets freundlich und antwortete sofort auf E-Mails.
Wie eingangs dargelegt, dass ich persönlich die teilweise schlechten Erfahrungen absolut nicht teilen. Ich habe lange nicht so einen guten Service erlebt.

Probleme bei der Rückzahlung zuviel bezahlter Beträge nach Kündigung

Niemals habe ich in dieser Firma Strom angemeldet, 2017 habe ich Ihnen mehrfach per Email geschrieben das ich nie Strom von Ihnen bezogen habe. Trotzdessen habe ich eine Rechnung von 2017 bekommen?

Seit 2016 beziehe ich Strom von den Stadtwerken. Ich habe nie auch nur in Irgendeiner Form ein Vertrag mit der Firma abgeschlossen, bevor der Ärger kam kannte ich nicht mal die Firma.

Ich gehe davon aus das die Allgemeine Covid 19 Situation dran Schuld ist. Ich denke das Unternehmen versucht mit allen Mitteln Ihre Verluste durch Abzocke zu Decken ich empfehle Jeden dem das gleich passiert ebenfalls einen Anwalt aufzusuchen.

Ganz mise Abzogge . Trotz 34% Aufschlag angeblich kein Sonderkündigungsrecht. Nie wieder !!!

Überhöhte Kosten uns bei Kündigung wird der doppelte Jahresverbrauch berechnet. Ixh werde Stromio verklagen.

Nie wieder stromio kundenservice gleich Null. Zahlendreher in der Rechnung und schon drehen dort die Mitarbeiter durch. 100 % nie wieder den lieber Anbieter die Kundenservice noch wert schätzen

Mit Kundenservice Absprachen getroffen, die nicht eingehalten werden. Auf telefonische Nachfrage wird gesagt, dass nichts hinterlegt sei.....ICH würde dort nie wieder hin gehen und bin froh, wenn ich von diesem Anbieter weg bin.

Wir sind zufrieden. Klar hat die Abrechnung zwei Wochen gedauert, was aber im Angesicht der vielen Kunden völlig legitim ist. Auch auf unser hohes Guthaben haben wir 14 Tage gewartet, das stand aber auch in der Abrechnung, wann das Guthaben ausgezahlt wird. Und das kam pünktlich. Auch unseren zu hohen Abschlag aus dem ersten Jahr hat Stromio direkt mit der Abrechnung halbiert.
Also ich kann ohne schlechtes Gewissen Stromio weiterempfehlen.

Wir haben uns wegen des günstigen Angebots für Stromio entschlossen, und haben es BITTER bereut. Wir sind während der Vertragslaufzeit ausgezogen. Unser Gaslieferant hat das akzeptiert, Stromio versucht an jeder möglichen Stelle seinen Kunden das Geld aus der Tasche zu ziehen. Schämt euch, was Ihr da betreibt ist unterste Schublade!
Es wird weiter Geld abgebucht, die Kündigung durch den Netzbetreiber wird einfach ignoriert. Ihr seht mich nie wieder!