Ich habe einen Tisch bestellt und ihn nach 2 Wochen storniert, da er nicht ankam (hätte in 5-10 ankommen sollen).Obwohl die Stornierung verlief reibungslos, dauerte es 3 Wochen und direkte Nachrichten... Ver más
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Shop war einfach großartig! Ihre schnelle Lieferung und ihr super Service haben mich beeindruckt. Sie haben meine Probleme unkompliziert gelöst und waren immer freundlich und hilfsbereit.
Ich habe einen Couchtisch bestellt. Innerhalb von 4 Wochen sollte er ankommen. Nach 3 Monaten wurde ich mit einem neuen Datum vertröstet. Nachdem auch das Datum nicht eingehalten wurde habe ich mich... Ver más
Unseriöser Onlineshop! Auf Emails wird nicht geantwortet, telefonisch erreicht man nie den direkten Ansprechpartner sondern kommt immer bei einer externen Firma raus. Lieferdatum wird beim Kauf nicht... Ver más
Schnell und klasse Service
Schönes Produkt, schnell und klasse Service.
Dirk Mathienz
Shop war einfach großartig! Ihre schnelle Lieferung und ihr super Service haben mich beeindruckt. Sie haben meine Probleme unkompliziert gelöst und waren immer freundlich und hilfsbereit.
Sorry, 0 Sterne
Das von mir bestellte Möbelstück wurde vorab bezahlt (Bestellung bereits am 30.03.). Danach gab es keinerlei Info wann die Lieferung erfolgen wird oder sonstiges. Auf meine zwei E-Mails wurde nie reagiert. Daraufhin habe ich beim Kundendienst eine Dame erreicht, die mich vertröstet hat mit "sollte eigentlich schon verschickt worden sein" und dann "wird nächste Woche ankommen". Fakt ist, das Möbelstück kam nicht, ich habe nochmals Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen - 2 Wochen später. Da erfuhr ich dann, dass das Möbelstück leider nicht mehr produziert wird.....mein Auftrag wird somit storniert, das Geld bekomme ich zurück gebucht (max.5 Tage). 14 Tage später ist nun immer noch kein Geld gekommen. Ich habe erneut ein E-Mail geschrieben. Mal schauen, ob ich eine Reaktion erhalte. Mir fehlen die Worte. Null Sterne wären passender.....
Am Anfang Mai ein Sideboard bestellt
Am Anfang Mai ein Sideboard bestellt, steht online Lieferzeit 10 Werktage, aber bis Anfang Juni kein Sideboard erhalten
Scam artists
Scam artists. Spent €300, received periodic updates that delivery date would be delayed, item never arrived. Customer service lied to me and refused to issue a refund. Threatened to report them to Verbraucherschutz Zentrale and the owner called me personally to try and trick me into changing my mind. Told him he’s clearly running a scam and this will be reported to authorities. Never received the refund he promised, had to force one via PayPal. An absolute shitshow. Do not give these scammers a single cent of your money!
Absolut Unseriös, Kein Kundenservice, Käuferschutz PayPal beantragt!
Habe Ende November 2022 einen Sofa bestellt, der zwei Wochen später geliefert werden sollte. Zur Bestätigung habe ich extra angerufen und nachgefragt ob das wirklich der Fall sei. Leider wurde bis Anfang Mai 2023 nichts geliefert.
Habe zur verschiedenen Zeiten nachgefragt, wann das Sofa nun geliefert wird. Da gab es am Anfang antworten, wie, der Lieferant kann momentan nicht liefern, und ich würde so schnell wie möglich bescheid bekommen.
Ich habe dann Style Everyday informiert, dass ich mich mit dem Lieferanten in Kontakt gesetzt habe und die Aussage so nicht stimmt.
Danach hat man mir versichert, das es in ein paar Wochen geliefert wird und ich bescheid bekommen würde. Was natürlich sich als Lüge herausstellte.
Anfang Mai habe ich dann alles storniert und man hat mir versichert, dass ich das Geld über PayPal spätestens in 5 Werktagen erhalten würde.
Leider stellte sich das auch als Lüge heraus.
Habe dann einfach über PayPal (Konfliktlösung) den Käuferschutz beantragt. Danach ging alles ziemlich schnell.
Sideboard nicht geliefert - kein Kundenservice
Wir haben Anfang März ein Sideboard bestellt - Lieferung wurde bei Bestellung mit Anfang April angegeben, aber nicht geliefert. Am Telefon wurden wir mehrmals vertröstet und neue Lieferdaten angegeben. Bis heute wurde kein Sideboard geliefert. Entsprechend werden wir jetzt vom Widerrufsrecht gebrauch machen und werden das Geld zur Not mit anwaltlicher Unterstützung zurückfordern.
keine Lieferung erhaltene
Bisher keine Lieferung erhalten. Auf Nachfrage per Telefon keine konkrete Aussage und kein Rückruf.
NIE WIEDER!
- NACHTRAG: Monate später, ist weder der Tisch gekommen noch habe ich eine Rückzahlung (nach Telefonaten und emails) erhalten.
Telefonisch ist nun niemand mehr erreichbar. Lasst die Finger weg von dem Laden.
Mit einem Anwalt bin ich bereits in Kontakt.
Nie wieder!! 2 Beistelltische bestellt, nach mehreren Wochen immer noch keine Lieferung, telefonisch nur schwer erreichbar, auf Emails wird nicht oder erst nach mehr als einer Woche reagiert. Dann Lieferverzögerungen. nach fast 2 Monaten wird geliefert - EIN Tisch, der andere fehlt noch immer, keine Info, nix!
Email, Anrufe nirgends wird wirklich geholfen, alles wird nur "weitergeleitet".
Nun habe ich um Stornierung und Rückzahlung gebeten und den Tisch über einen anderen Anbieter bestellt, dieser ist bereits nach 1 Tag im Zustellfahrzeug.
Also wenn ihr euch Zeit, Nerven und STress ersparen wollt - FINGER weg, da zahlt man lieber 10 Euro mehr...
Absolut unseriöser Onlineshop
Unseriöser Onlineshop! Auf Emails wird nicht geantwortet, telefonisch erreicht man nie den direkten Ansprechpartner sondern kommt immer bei einer externen Firma raus. Lieferdatum wird beim Kauf nicht angegeben. Ich musste 1 Monat auf zwei Stühle warten und als nach einem Monat das Paket ankam, war nur 1 Stuhl enthalten! Absolut unterirdisch und nicht zu empfehlen!! Lasst die Finger von diesem Shop!
No delivery + No response from customer care
I ordered a table in March, which was supposed to be delivered in 10 days. The table was not delivered, nor there is a possibility to track the order. I contacted the customer care via email but still no answer (they promise to respond to customer enquiries within 3 days and it has now been over 10 days). Called them many times and they always tried to gain time (e.g. by saying that the delivery was expected in the next 2 weeks and that they would ask a colleague to send me the tracking number). After over 2 months with no table nor refund, I activated the procedure to receive the refund through PayPal.
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