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2,7
4 opiniones
Invita a los clientes a opinar
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Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
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Habe einen Mixer bestellt kam defekt hier an. Habe mich an den Kundenservice gewendet kam mir vor wie auf einem türkischen Basar. Solle das defekte Gerät einfach weiter verkaufen. Weder mein Geld zurück noch Einsicht. Eine absolute Unverschämtheit. Bloß nichts bestellen.
Also die Kleidung passt überhaupt nicht habe schon größer bestellt als ich brauche und trotzdem 4 Nummern zu klein erster Kontakt ok aber dann garnich mehr schon 5 mal angeschrieben keine Antwort mehr PayPal pal auch keine Antwort.
Für mich ist das eine berüger Seite um Käufer abzuziehen kein Käufer Schutz. LEUTE LAST DIE FINGER VON DIESEN HÄNDLER NICHT KAUFEN IST KOMPLETT BILLIGE MÜLL
Respuesta de Styleld
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr aufrichtiges Feedback. Es tut uns leid, dass die Größe des Artikels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Bereitstellung zuverlässiger Produkte hat für uns oberste Priorität, und wir verstehen, dass diese Situation für Sie enttäuschend ist. Bitte senden Sie Ihre Bestelldaten sowie eine kurze Beschreibung des Problems an service@styleld.com. Unser Kundenservice-Team wird Ihren Fall sorgfältig prüfen und sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihre Unterstützung.
Eine Lampe bestellt für21€ Akku funktionierte überhaupt nicht. 4 mal Reklamiert keine Antwort. Über Pay PAL versucht. Entgegen Internet Recht soll der Käufer den Schrott zurück schicken und der Hammer nach China?? Deutscher Shop??? Finger weg von dem Laden
Respuesta de Styleld
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu lesen. Es liegt in unserer Verantwortung, Ihnen ein perfektes Erlebnis zu bieten, und dieses Mal ist uns das offensichtlich nicht gelungen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Frustration vollkommen. Bitte senden Sie die Einzelheiten Ihrer Situation an: service@styleld.com . Unser Kundendienstteam wird sich dann innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen und dieses Versäumnis hoffentlich wiedergutzumachen.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld.
Der Make-up-Pinsel war bei der Ankunft beschädigt, daher sollten Sie ihn vielleicht in einer festen Schutzhülle und nicht nur in einem Plastikbeutel versenden.
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