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I ordered a jumpsuit from the site ..impressive delivery services and delivery was good....was delivered on time and product quality and finishing was fantastic..
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I ordered a anarkali suit from the site and delivery was good..impressive delivery services....anarkali was delivered on time and product quality and finishing was fantastic..
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I made 2 orders from this site, It showed me delivery time of 3-4 weeks. Initially when i checked with the Customer care they said (quite rudely) that our policy states it would take 3 - 4weeks, the items would be delivered within that timeframe. When the delivery period was over and i didn't receive the goods even after the mentioned time, I called up the customer care again, to my surprise i was told that the order is being cancelled. The way this was put up to me was really unprofessional and they didn't show any remorse for failing to deliver what they have mentioned on their site.
I do understand that it may be currently a new company but they should owe up to there mistakes and go above and beyond to make sure that if some mistakes are done it should be rectified or the made up to the customer.
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