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Valorada con 1 estrellas sobre 5

BETRUG! Vorsicht, extrem billige mangelhafte Ware, die angegebene Telefonnummer auf der Seite ist nicht vergeben! Ich streite seit knapp 2 Wochen um eine Rücksendeadresse! Mir wird immer wieder via E-... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

BETRUG! Schöne Kleider werden abgebildet und geliefert werden vollkommen andere minderwertige Kleider. Habe es zu spät gemerkt dass hier schon gewarnt wurde. Keine Geld zurück Garantie! Keine kostenl... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lieferung schnell, Kleid passte nicht! Retoure war nicht gewünscht Ihrerseits! Gingen überhaupt nicht darauf ein! Es wurde vollkommen ignoriert!!! "Wenns nicht passt, solle es man dann einfach an... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lieferung ging sehr schnell und reibungslos. Leider habe ich aber nicht das Dirndl erhalten, dass ich bestellt habe. Größe passt und gefallen tut mir das andere auch also werde ich es Behalten, dennoc... Ver más


Información de contacto

1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

54 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lieferung ging sehr schnell und…

Lieferung ging sehr schnell und reibungslos. Leider habe ich aber nicht das Dirndl erhalten, dass ich bestellt habe. Größe passt und gefallen tut mir das andere auch also werde ich es Behalten, dennoch ist es ärgerlich. Qualitativ kommt es nicht an ein "deutsches" Dirndl ran ist aber für den Preis vollkommen in Ordnung.

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestellung 1060

Ich werde mich nicht an Ihren Kundenservice weden.... IHR KUNDENDIENST INTERESSIERT MEIN ANLIEGEN NICHT. SOFIA IGNORIERT MEIN ANLIEGEN AUCH SEIT MONATEN UND AKZEPTIERT DEN WIDERRUF NICHT. BITTE KLÄREN SIE ES ANDERS OHNE IHREN KUNDEN-SERVICE. DER ERSTE BETRAG GING AUCH OHNE IHREN KUNDENSERVICE! ICH WÜRDE MICH HIER NICHT SOOFT BESCHWEREN WENN SOFIA MICH NICHT IGNORIEREN WÜRDE....
Handeln Sie endlich nach Ihren AGBs bezüglich des Widerrufs und geben mir den Rest des Geldes bis auf 9,99 wieder zurück!!!!!

1 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Stylooer

Respuesta de Stylooer

Liebe Daniela Kornegger,
Wir sind wirklich betroffen, dass du so enttäuscht bist und dass du das Gefühl hast, von unserem Kundendienst in der Kälte gelassen zu werden. Das ist absolut nicht unser Ziel und wir nehmen deine Angelegenheit sehr ernst.
Wir wissen, dass du mit Sofia und der Bearbeitung deiner Anfrage Probleme hattest. Bitte sende uns alle Informationen zu deiner Bestellung, inklusive der Bestellnummer, der Kommunikation mit Sofia und alle relevanten Dokumente, an service@stylooer.com. Wir werden uns sofort darum kümmern und versuchen, die Situation zu verbessern und dir eine faire Lösung zu finden, damit du den Rest des Geldes bis auf die 9,99 EUR zurückbekommen kannst, sofern es nach unseren AGBs gerechtfertigt ist.
Wir hoffen, dass du uns eine Chance gibst, uns zu beweisen, dass wecken wir uns bemüht sind, unseren Kunden gerecht zu werden und dass die Zusammenarbeit weiterhin gut funktioniert.
Vielen Dank für dein Vertrauen, dass thou us deine Bedenken mitteilt hast.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Stylooer Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Auf keinen Fall bei Stylooer bestellen

Leider muss ich einen Stern vergeben um eine Bewertung abzugeben. Ich rate dringend von einer Bestellung bei diesem online Händler ab. Ich habe im Juni dieses Jahres ein Dirndl bei Stylooer bestellt. Da ich sehr groß und extrem schlank bin hat es leider nicht gepasst. Und obwohl ich rechtzeitig eine Rücksendung angemeldet habe, wurde mir keine Rücksendeadresse genannt. Der Schriftverkehr per Email hat sich über Wochen hingezogen. Letztlich wurde mir ein Teil des Kaufpreises zurück erstattet. Hier wird betrogen

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stylooer

Respuesta de Stylooer

Liebe DANIELA,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Rücksendung bei uns unzufrieden waren. Wir verstehen, dass dies frustrierend ist, insbesondere wenn es um eine nicht passende Größe geht.

Bitte entschuldigen Sie, dass es zu Verzögerungen in der Kommunikation gekommen ist und Sie keine klare Rücksendeadresse erhalten haben. Dies entspricht nicht unserem Standard und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Prozesse zu verbessern.

Wir möchten sicherstellen, dass alle Ihre Anliegen vollständig geklärt werden. Daher bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail an service@stylooer.com zu kontaktieren, damit wir den Fall erneut überprüfen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Geben Sie uns dazu bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihnen schneller weiterhelfen können.

Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, dass wir Ihre Bedenken bald ausräumen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Stylooer Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Betrug durch diesen Verkäufer melden

Guten Tag,

hiermit möchte ich den Betrug durch diesen Verkäufer melden. Ich habe die Retoure rechtzeitig zurückgeschickt, aber sie wollen mir nicht die vollständigen Kosten gemäß ihren AGB erstatten, und bitten nur 40% Erstattung. Bitte vermerken Sie, dass dieser Verkäufer betrügerisch handelt.

Mit freundlichen Grüßen

4 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Stylooer

Respuesta de Stylooer

Liebe Nadezhda Yovcheva,
vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid, dass es zu diesem Missverständnis bezüglich Ihrer Rückerstattung gekommen ist. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst, und wir möchten sicherstellen, dass alles gemäß unseren Richtlinien bearbeitet wird.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer oder weitere Details an unsere E-Mail-Adresse service@stylooer.shop zu senden, damit wir den Fall umgehend prüfen können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung, um das Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Stylooer Team

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