subocea.com Opiniones 2

Bonjour,
J'ai réservé une croisière dune en Egypte en décembre 25.
La croisière s'est très bien déroulée, bonne organisation de la part de dune Egypte
J'avais pris les billets d'avion de mon côté, ne demandant finalement a subocea que d'organiser les transferts aéroport, bateau. A l'aller comme au retour le transfert n'est pas venu me chercher !
Dans les 2 cas c'est encore dune Egypte qui a trouvé des solutions au milieu de la nuit.
A mon retour j'ai demandé des explications a subocea et a ce jour malgré plusieurs relances, je n'ai aucun retour de subocea.
Cela montre un réel manque de professionnalisme de subocea qui n'assume pas ses erreurs et ignore tout simplement ses clients...
Nicolas

3 séjours plongée avec eux, et 3 fois des problèmes.
Croisière Maldives --> impossibilité d'avoir les infos des vols à 48 h du départ, le directeur du bateau a tenté de nous facturer des plongées qui étaient incluses dans le forfait.
Séjour à Maltes --> appartement horriblement sale, limite insalubre, électroménager HS, clim HS ...
Et cette semaine, ça recommence. Croisière Ras Mohamed --> impossibilité d'avoir les infos sur les vols, et ils augmentent le tarif au dernier moment.
Ils peuvent changer de nom, (Dune / Geosub / Subocéa), ce sont toujours les mêmes incompétents.