Limpieza que no se corresponde con el coste y lentitud en devolucion del deposito
Piso en El Pueyo, cerca de Panticosa. Huesca. España.
Puntos positivos: la ubicación es excelente y el piso está bien equipado.
Aspectos a mejorar:
• A la llegada encontramos la cocina con grasa en los pomos del horno, encendedores de la vitrocerámica sucios, polvo y restos de cristales en el suelo. Les enviamos fotos. Esto no se correspondía con los 85 € cobrados por la limpieza por encima del coste por noche.
• Aunque dejamos el piso completamente limpio al marcharnos (cocina, suelos, toallas recogidas), no atendieron nuestra reclamación sobre el precio de la limpieza.
• El depósito de 200 € se devolvió con más de una semana y media de retraso, pese a preguntarles cada día. Incluso nos pidieron justificantes de pago.
En resumen, el alojamiento tiene potencial, pero la experiencia quedó marcada por la falta de limpieza, mala gestión y lentitud en la devolución del depósito.