Sunstech Opiniones 8

Aparato de radio comprado por Amazon en mayo. En agosto deja de funcionar. He escrito 3 veces tanto a atención al cliente como al SAT de la marca. Nada, ni contestar. Productos chinos de ínfima calidad junto a una atención post-venta nula. Gasta un poco más y no compres esta marca.

Dos meses después de comprar un teléfono móvil, se me rompió. En el servicio técnico me dicen que tardaran 15 días en arreglarlo y que no me pueden dar uno de sustitición. Nunca jamás.

Tengo en el trabajo una tv Sunstech y quiero desbloquearla ya que esta bloqueada en modo hotel, los SAT me pasan la pelota de uno a otro y me dicen que no tienen repuesto cuando yo solo quiero desbloquearla. Una vergüenza de SAT. Señores compren marcas buenas, no vale la pena estas basuras.
Saludos!
ACTUALIZACIÓN:
Con la ayuda de un foro he conseguido entrar en el menú oculto y resetarlo. Me fue super bien y repito: Muy poco profesionales sin ganas de ayudar.

Compré el jueves unos auriculares inalámbricos que supuestamente duran 8 horas usándolos.
Los pongo a cargar toda la noche, la luz de la caja me indica que estan cargados y cuando me los pongo, sorpresa!!! Sólo tienen un 10% de carga.
Lo he repetido 3 dias seguidos, y lo mismo.
Llamo al servicio y cómo por despiste tiré el ticket, tengo que pagar reparación más gastos.
Al final, los he tirado a la basura, es más econòmico. No pienso comprar nada más de esta marca. Vaya petardada....

Hay claramente que hacer un llamamiento a los compañeros consumidores NO COMPRAR NINGUN TIPO DE PRODUCTO DE ESTA MARCA. PRODUCTO TOTALEMENTE GAMA BAJA/DEFECTUOSA. PRECIO PRODUCTO ALTISIMO EN REFERENCIA A LA CALIDAD. PRACTICAMENTE ES UNA E.S.T.A.F.A. DE PRODUCTO. NO RECOMENDABLE EN N.A.D.A. OJO MARCA VENTA EN FNAC Y NO SE RESPONSABILIZAN DEL PRODUCTO NI HAY SOPORTE. Prueba de producto gamas auriculares, BlueT, Relojeria. Puntuación: MEJOR RETIRAR DEL MERCADO ESTA MARCA.

Me pasó exactamente lo mismo con dos tablets. Las dos pantallas se dañaron internamente al mes de uso casualmente ambas en el mismo sitio solo por usarla adecuadamente. Reclamo a la tienda, lo envían al servicio técnico y sorpresa, diagnóstico: MAL USO. Y tal cual el comentario de otro usuario, ofrecen presupuesto de reparación y el texto "exento de garantía"

Trancurrido un mes la pantalla del e-book no funciona correctamente, acudo al establecimiento (garantia) que a su vez la deriva a servicio técnico.
Diagnostico : mal uso del aparato. Decepcionante,
Traspasan el defecto del componente (pantalla), su defectuosa calidad a un arbitrario mal uso del cliente. Ni golpe ni aplastamiento. Ofrecen reparación a cargo cliente.

No volverá a ocurrir, al menos con Sunstech.

El servicio técnico no recoge los productos para reparar, te indican una dirección y ya te apañas para enviarlo y el pago del envío de tu cuenta, claro. No me ha pasado ni con marcas chinas.