SuperBath.nl Opiniones 

2493
TrustScore: 4 sobre 5

3,9

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Geen klantvriendelijkheid. Snelle levering van de bestelde kraan. De loodgieter was echter minder snel dan gehoopt. Wij hadden de kraan niet uitgepakt omdat wij er nul verstand van hebben. Toen de l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Overzichtelijk site, met een ruim aanbod. Na betaling onmiddellijk de nodige informatie via mail. Update bestelling: Bestelling geannuleerd op 11 januari, item zou toch iets te groot zijn. Na conta... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Redelijk onTevreden over de verschafte informatie. Misleidende aanbieding van een toilet bedieningspaneel. Op site staat mat chroom bedieningspaneel afgebeeld, met de prijs van een wit chroom p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nieuw product ontvangen. Problemen met een product van Allibert waar 5 jaar garantie op zat. Hoewel Allibert failliet is verklaard toch een nieuw product ontvangen van Superbath. Dit is echt onwijs go... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Reformas de baño

Escrito por la empresa

Je online partner in badkamer- en keukenproducten. Met +300.000 producten van kwaliteitsmerken zoals Villeroy en Boch, Grohe en Hansgrohe helpen we je om je droombadkamer en keuken te realiseren!


Información de contacto

3,9

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,9

Todas las opiniones

(2493)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Product besteld welke binnen 4 dagen geleverd is.

Product besteld welke volgens website op voorraad was en in 4 dagen in huis in Nederland vanuit Duitsland.
Na het lezen van enkele reviews maakte ik me zorgen of het product wel zou aankomen. Dus heb ik de klantenservice gebeld en deze wist mij te vertellen dat het product op de orderpicker lijst stond om die of de volgende dag verstuurd te worden. De klantenservice zou wel professioneler kunnen, maar het belangrijkste was dat ze mij gerust gesteld hadden dat het product snel geleverd zou worden.

9 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alle Oké !!!!

Levering was perfect , op tijd en het waren de juiste artikelen . Dus het is een aanrader , bestelling zonder problemen .

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn…

Zit al vanaf 03-02 te wachten op mijn onderdeel voor een thermostaatkraan, gevolg al die tijd dagelijks 10 km heen/weer rijden om te douchen na weer een telefoontje nog geen positief antwoord gehad betreffende de levering

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de SuperBath.nl

Respuesta de SuperBath.nl

Beste Simon

Het spijt ons voor dit ongemak.

Maar wij moesten uw artikel bij de fabrikant bestellen en zijn dus afhankelijk van de levertijd van de fabrikant.

Dit kan soms wat langer duren, hier hebben wij helaas geen invloed op.

Nog een fijne dag!

Het Superbath Team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte service

Zeer slechte service! Wacht al weken op mijn bestelling en krijg geen reactie op navraag.

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de SuperBath.nl

Respuesta de SuperBath.nl

Beste Johan,

Het spijt ons voor het ongemak.

De levertijd op onze website is slechts een inschatting van de fabrikant, helaas kan dat ook langer duren.

Echter, hebben wij u altijd te woord gestaan als u vragen had over uw bestelling.

Nog een fijne dag!

Het Superbath Team

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hulde voor SuperBath

De duidelijke en overzichtelijke website maakt het online zoeken en bestellen zeer eenvoudig! Begrijpelijke omschrijving van de artikelen met goede illustraties en zelfs installatie-tips! Bestelprocedure met Klarna geeft vertrouwen en veiligheid.
5 sterren!!

11 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Half jaar aan het lijntje gehouden

Half jaar aan het lijntje gehouden. Bij elke keer navragen zeer snel antwoord dat de leverancier geen levertijd af geeft (terwijl op website SuperBath.nl gewoon 2-3 weken levertijd staat, nu al 6 maanden lang)

Nu dat ik vraag om bestelling alsnog te annuleren blijft het alweer dagen stil.

Update: Inmiddels 19 dagen verder en nog steeds geen geld terug gehad.

9 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de SuperBath.nl

Respuesta de SuperBath.nl

Beste GB

Wij betreuren uw onaangename ervaring bij SuperBath.nl

Levertijd op onze site is slechts een inschatting van de fabrikant, dat kan ook helaas langer duren. Dat het 6 maanden duurt is incidenteel, het is niet iets wat vaak voorkomt. Wat terugbetaling en annulering betreft , contacteer A.U.B. onze klantenservice.

Superbath NL

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer slechte services

Zeer slechte services. 1 ster is nog teveel! Geen reactie op meerdere mails. Telefonische NIET bereikbaar. Bestelling zou op voorraad zijn maar geen updates over bestelling en nog steeds niets ontvangen. WAARDELOOS!!!!

8 de enero de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de SuperBath.nl

Respuesta de SuperBath.nl

Beste Patrick

Onze telefoonlijn was weer bereikbaar vanaf 02.01.2023.

Voor alle vragen of klachten kan je ons dagelijks bereiken vanaf 09.00 uur tot 17.30 uur.

Indien je geen gehoor krijgt spreek gerust een spraakbericht in

We bellen je terug

SuperBath.nl

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie over levertijd

Na meerdere e-mails met onduidelijke antwoorden kreeg ik na drie werkdagen te horen dat mijn order na de feestdagen verstuurd zou worden (onderdeel was op voorraad). Alleen nu weet ik nog steeds niet wanneer het onderdeel exact verstuurd wordt daar de belofte na de feestdagen niet specifiek is. Bellen hielp ook niet omdat ik niemand aan de telefoon kreeg maar werd gevraagd mijn e-mail adres achter te laten. Ik ben zeer teleurgesteld en gefrustreerd door de lakse communicatie.

28 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de SuperBath.nl

Respuesta de SuperBath.nl

Beste Rudolf

Onze telefoonlijn was tijdens feestdagen helaas gesloten. Email-contact was beschikbaar zoals gewoonlijk.

Onze excuses voor het ongemak

Uiteraard gaan we ons best doen om onze service te verbeteren.

Het SuperBath Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más