Superbikes Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré una bicicleta megamo por el mejor precio del mercado. El envío y llegó correcto y en tiempo record. SI RECOMIENDO😁 👍

Valorada con 5 estrellas sobre 5

SI RECOMIENDO por la atención telefónica fue muy agradable precisa y con un trato sobre el envío “exquisito” me era muy necesario el envío y llegó correcto y en tiempo record y también por la preocupa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial,súper profesionales ,la atención recibida fue excelente .La primera vez que compro y desde luego no será la ultima pedí mi Bici por la mañana y por la tarde noche la recibí.super agradecid... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En ninguna tienda encontraba mouse para mulet y ellos fueron los unicos que me ofrecieron ayuda, ademas muy rapidos con el envio y la información actualizada en todo momento. Sin duda volvere a compra... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de bicicletas

Escrito por la empresa

Superbikes (antes Xrcbike) es una tienda de bicicletas en la que encontrará un trato cercano y profesional de la mano de su personal. Se encuentra localizada en la Calle Peinado, 42 local 1 29014, Málaga, España (ver mapa). También nos puedes contactar a través de nuestro teléfono +34 668 88 50 60 (te podemos atender por llamada o WhatsApp). Llevamos desde 2009 en el sector, somos especialistas en reparación y venta de todo lo que está relacionado con la bicicleta. En nuestra tienda encontrarás lo que buscas para ti : (Bicicletas ,cascos, zapatillas, maillots, camisetas, equipaciones de ciclismo,protectores, nutrición, pulsómetros, ...etc) o para tu bici de carretera, de montaña, E-bike híbrida o BMX: (manillares, sillines, ruedas, cubiertas,potencias, frenos, suspensiones, cambios, platos, etc.).


Información de contacto

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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. El envío muy rápido, y observaron una pequeña ralla en el casco y me mandaron una foto para que la viera y me ofrecieron un descuento o la cancelación del pedido. Muy buenos profesionales.

7 de marzo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio postventa

Compré un casco que era última unidad, y tenía una pequeña tara. Desde el minuto 0 muy buena comunicación por su parte y aportando soluciones al problema. Muy contento con la compra

15 de febrero de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

No devuelven el importe de la compra al…

No devuelven el importe de la compra al realizar una devolución, solo permiten el cambio por otro producto o expiden un vale.
Al ser un cambio online si me han devuelto el importe de mi compra

11 de enero de 2024
Logotipo de Superbikes

Respuesta de Superbikes

Hola Ana, en las ventas online si puedes devolver el producto y solicitar el abono pero al hacer la devolución en tienda fisica nos confundimos.

Procedemos con el abono, disculpa las molestias.

Saludos,
Dpto. comercial XrcBike

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le doy 1 estrella por no poder darle…

Le doy 1 estrella por no poder darle menos.
En septiembre de 2023 encargamos en una tienda 2 haibike con motor Yamaha pw-x3, Compro en la web de xrcbike 2 cables específicos para poner luz delantera en motores Yamaha.
Hasta hay todo correcto,los pago y me los envían en 72h.
Las bicis nos llegan en noviembre, y al ir a conectar los cables que compramos en xrcbike resultan que no valen, que los que nos han mandado no valen para este motor Yamaha.
Me pongo en contacto con ellos a través de mail y por teléfono para decirles que los cables no sirven, le mando hasta fotos del conector del motor y lo que ellos me han enviado. Y su respuesta es que ya han pasado 30 días para devolverlos!
Pero si yo no quiero devolverlos quiero que me los cambien por unos que si sirvan.
Pues nada que como han pasado 30 días nada de nada.
Y tienen la desfachatez de enviarme enlaces para comprar el que si le sirve a mi motor.
La primera y la última que compró en su web, a sí que cuidadin con las compras que hacéis en xrcbike.

15 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Superbikes

Respuesta de Superbikes

Hola Ivan, como le comentamos varias veces una vez pasados 30 días naturales desde la recepción del pedido no podemos tramitar ninguna incidencia y el cable que necesita según las fotos que envió no existe en nuestro proveedor de recambios Yamaha.

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