Supermall Opiniones 13

Hice un pedido el 21 de noviembre del 2025 hasta el día de hoy 20 de diciembre no me llega el pedido ya se ha cobrado de mi tarjeta el monto total pero el pedido no llega no contestan al WhatsApp no me dan ninguna solución me parece un ecommerce que estafa. En un principio hace tiempo hice varios pedidos que llegaron puntualmente creo que es su modus operandi primero cumplen bien y después te estafan. Lo peor es que no tienen servicio de atención al cliente recomiendo que no compren en ese e-commerce

Al principio tuve mis dudas pero decidí arriesgarme comprando una mochila Billabong que estaba en oferta, una vez que hice el deposito me enviaron un correo confirmando el pago y que debía esperar la confirmación de la fecha para recoger el pedido en la tienda que yo escogí, al día siguiente me confirmaron por correo que mi pedido ya estaba listo para ser recogido, fui a la tienda de Billabong y me entregaron mi mochila. todo salió bien.

Paupérrimo tengo el mismo problema q estan comentando, no me llega el pedido de la fecha establecida de la empresa.
Pésimo

Buen día! He realizado dos pedidos uno el domingo para una casaca roja con envío y hasta el momento no tengo alguna noticia de cuándo llegará y el día de ayer para una casaca negra para recojo en una de las tiendas de Columbia pero no tengo una boleta o voucher que info que el recojo en tienda

Mi pedido debía llegar hace 2 días, intento comunicarme con ellos pero no tienen servicio de atención al cliente.

Sres. Estoy tratando de ubicar el enlace de atención al cliente así como la línea gratuita con la cual poderme comunicar con ustedes pero no ahí forma de comunicarnos con ustedes indica contar con soporte en línea pero no existe tal enlace

Es muy mala tienda, no hay forma de comunicarse con ellos cuando tu pedido no llega.

Se vende de buena calidad precios increíbles de las marcas como Columbia, Hush Puppies, Billabong, Patagonia, Jansport, Keds, de vestuario, calzado, accesorios y también realizan envios nacionales.

Tienen muy buenos descuentos y puedo encontrar marcas reconocidas, como columbia, hush puppies, billabong, etc

Muy buena experiencia de compra, buenos productos y marcas confiables que brinda garantía al cliente.

¡Recomendado!

Porque cuenta con una gran variedad de productos y de las mejores marcas. Es una buena opción para hacer compras online

Encuentro todas mis marcas favoritas en una sola plataforma. Me encanta!!