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Información sobre la empresa

  1. Spa de día

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1,7

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

23 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

poolex bomba de calor piscinas

Compré una bomba de calor Poolex (marca francesa) hace apenas 7 meses y dejó de funcionar hace mes y medio. Desde entonces, he intentado contactar con el servicio técnico en repetidas ocasiones y no he conseguido ninguna solución. Finalmente logré hablar con el servicio técnico en Alicante, pero la persona que me atendió no tenía ni idea y no me ofreció ninguna alternativa.

El resultado: una máquina prácticamente nueva, en garantía, que lleva casi dos meses parada sin reparación ni respuesta. El servicio posventa es inexistente y la atención al cliente totalmente ineficaz.

Muy decepcionado con Poolex. Una marca que se presenta como seria debería responder mucho mejor. No la recomiendo en absoluto.

24 de septiembre de 2025
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